Wie können wir helfen?
Anleitungen und Antworten zu allen Bereichen von jeCheck – von der ersten Checkliste bis zu HACCP und Mystery Guest.
Wo anfangen
01
jeCheck am ersten Tag einrichten
Fünf Schritte bis zum ersten Audit: Firmendaten, Standorte, Mitarbeiter, eine Checkliste und ein Prüfplan.
02
Einen Mitarbeiter hinzufügen und einladen
Benutzer anlegen, Einladung erneut senden, Passwort zurücksetzen, Mitarbeiter löschen oder wiederherstellen, mit Filtern suchen und die Liste nach Excel exportieren.
03
So erstellen Sie eine Checkliste
Checkliste erstellen, Abschnitte und Fragen hinzufügen, Fragetyp, Gewichtung und Pflichtfoto festlegen sowie Zugriff, Zeit und Bewertungsmethode konfigurieren.
04
Audits planen
Der Plan-Assistent in sechs Schritten – Checkliste, Standorte, Auditor, Zeitplan, Toleranz und Benachrichtigungen. Plan bearbeiten oder löschen, Serienvorlagen.
05
Automatisierung: den Kreislauf bei Mängeln schließen
Wie jeCheck Mängel aus Audits in Aufgaben für die richtigen Personen verwandelt – mit Fristen, Erinnerungen, „Nachher“-Foto und Prüfung.
06
Startseite: das Morgen-Briefing der KI-Kontrolle
Was die Startseite des Dashboards zeigt – die Zahlen von gestern, Problemkarten mit fertigen Aktionen, was die KI selbst getan hat und was Ihre Aktionen gebracht haben.
01
Die mobile App von jeCheck: herunterladen und anmelden
Wo Sie die jeCheck-App für iPhone und Android herunterladen, wo Sie Login und Passwort erhalten und was zu tun ist, wenn die Anmeldung nicht klappt.
02
Ein Audit in der mobilen App durchführen
Standort und Checkliste wählen, Fragen beantworten, Fotos anhängen und das Audit absenden – Bericht und Mängelaufgaben entstehen auf dem Server.
03
So wird das Auditergebnis berechnet
Das Auditergebnis ist der Anteil der „Ja“-Punkte oder der erreichten Punkte. Was nicht zählt, wie Gewichtungen wirken, Ziel und Status in Bericht und Protokoll.
04
Audit-Bericht und KI-Auswertung
Was der Audit-Bericht zeigt, wo Sie ihn online öffnen oder als PDF herunterladen und wie Sie die KI-Auswertung mit Maßnahmenplan aktivieren.
01
Die mobile App von jeCheck: herunterladen und anmelden
Wo Sie die jeCheck-App für iPhone und Android herunterladen, wo Sie Login und Passwort erhalten und was zu tun ist, wenn die Anmeldung nicht klappt.
02
Mit Aufgaben in der mobilen App arbeiten
Eigene Aufgaben ansehen, neue anlegen, kommentieren, Fotos anhängen und den Status direkt in der jeCheck-App ändern.
03
Mein Dienstplan – für Mitarbeiter
Wo Sie Ihre Schichten sehen, wie Sie sich ein- und ausstempeln, eine offene Schicht übernehmen, einen Antrag stellen, Ihre Verfügbarkeit angeben und Ihre Stunden sehen.
04
Eine Anleitung bestätigen und sehen, wer sie gelesen hat
Der Mitarbeiter liest die Anleitung und bestätigt „Gelesen und verstanden“; der Standortleiter sieht, wer sie geöffnet und bestätigt hat, und erinnert die übrigen.
05
So absolvieren Sie einen Test über einen Link
Wie ein Mitarbeiter einen zugewiesenen Test über den persönlichen Link oder „Meine Tests“ öffnet, Fragen beantwortet, den Test beendet und das Ergebnis sieht.
Bereiche
Erste Schritte
Wie jeCheck aufgebaut ist und was Sie am ersten Tag einrichten.
KI-Kontrolle
Das morgendliche Briefing auf der Startseite: Probleme, Belege und Maßnahmen per Klick.
Checklisten und Audits
Fragen, Gewichtungen, Durchführung einer Prüfung, Punktzahl und Bericht.
Aufgaben
Aufträge zu Mängeln, Fristen, „Nachher“-Fotos und Kontrolle.
Planer
Geplante Audits nach Standort und Prüfer.
Automatisierung
Szenarien „Mangel → Aufgabe → Kontrolle“.
Anleitungen
Wissensdatenbank mit Versionen und Lesebestätigung.
Tests
Schulungstests für Mitarbeiter, strenger Modus, Ergebnisse.
Mystery Guest
Prüfung aus Kundensicht per Link, ohne App.
HACCP
Protokolle, Abweichungen, Korrekturmaßnahmen und Plan.
Dienstplan
Schichten, Stempelungen, Zeiterfassung, Lohn, KPIs und Mitarbeiteranträge.
Analysen und Berichte
Überblick über das Filialnetz, Standorte, Mängel, Prüfer und Plan.
KI-Assistent
Fragen zu Unternehmensdaten und Entwürfe mit Bestätigung.
Benutzer und Standorte
Standorte, Mitarbeiter, Rollen, Positionen und Zugriffsrechte.
Unternehmen und Tarif
Unternehmenseinstellungen, Sprache, Profil und Tarife.
Mobile App
Anmeldung, Audits und Aufgaben auf dem Smartphone.
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So erstellen Sie einen Test für Mitarbeiter
Tests
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