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Team

Menschen, Zugriffe und Schulung in einem System

Jeder sieht nur seine eigenen Standorte und Aufgaben. Schulen Sie Mitarbeiter, prüfen Sie ihr Wissen mit Tests und sammeln Sie Gästefeedback dort, wo Sie auch Ihre Audits durchführen.

So richten Sie es ein – Anleitung im Hilfe-Center →

Das Wichtigste

01

Zugriff nach Bedarf

Rollen und Rechte nach Abteilungen und Standorten. Der Standortleiter sieht seinen Standort, die Führungsebene das gesamte Filialnetz.

02

Schulung direkt neben den Audits

Ein Mangel tritt immer wieder auf? Weisen Sie dem Team einen Kurs und einen Test zu.

03

Die Stimme der Gäste

Gästefeedback zu jedem Standort ergänzt das Bild, das Ihnen die Audits liefern.

Team

Funktionen

Abteilungen und Standorte

Bilden Sie Ihre Unternehmensstruktur ab – mit Zugriff nach Abteilungen und Standorten.

Rollen und Rechte

Legen Sie fest, wer Audits durchführt, wer Aufgaben vergibt und wer die Analysen sieht.

Kurse

Schulungsmaterial für neue und erfahrene Mitarbeiter.

Tests

Wissensprüfung zu Ihren Standards mit Ergebnissen für jeden Mitarbeiter.

Anleitungen und Dokumente

Anleitungen und interne Dokumentenablage an einem Ort.

Gästefeedback

Bewertungen für jeden Standort sammeln.

So funktioniert es

  1. 1 Struktur abbilden

    Legen Sie Abteilungen, Standorte und ein Verzeichnis der Positionen an.

  2. 2 Mitarbeiter einladen

    Weisen Sie Rollen und Zugriff auf die passenden Standorte zu.

  3. 3 Schulen

    Veröffentlichen Sie Kurse und Anleitungen, weisen Sie Tests zu.

  4. 4 Gästen zuhören

    Sammeln Sie Bewertungen pro Standort und vergleichen Sie sie mit den Prüfergebnissen.

Häufige Fragen

Ja. Der Zugriff wird nach Abteilungen und Standorten eingestellt.

Kurse, Mitarbeitertests, eine Anleitungsdatenbank und eine Ablage für interne Dokumente.

Bewertungen werden für jeden Standort getrennt gesammelt und stehen im System zur Verfügung.

Ja, Positionen werden in einem eigenen Verzeichnis gepflegt und Mitarbeitern zugewiesen.

Ihr erstes Audit – noch heute

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