Tarife und Bezahlung

In jeCheck zahlen Sie für Standorte, nicht für Benutzer: In jedem Tarif können Sie beliebig viele Mitarbeiter hinzufügen. Es gibt drei Tarife – „Start“, „Netzwerk“ und Enterprise.

So prüfen Sie Ihren Tarif

Öffnen Sie Verwaltung → Einstellungen, Karte Tarif. Sie zeigt:

• den Namen Ihres aktuellen Tarifs;
• Standorte – wie viele Standorte Sie haben und, falls der Tarif ein Limit hat, wie viele erlaubt sind (zum Beispiel „1 von 1“);
• die Schaltfläche Zu „Netzwerk“ wechseln (in „Start“) oder Kontakt wegen Enterprise (in „Netzwerk“) – eine Anfrage zum Tarifwechsel, siehe unten;
• den Link Tarife und Rechner zur Preisseite jecheck.io/de/pricing.

Tarif „Start“ – kostenlos

Ein Standort, unbegrenzt viele Benutzer, ohne zeitliche Begrenzung. Enthalten sind alle jeCheck-Funktionen außer Mystery Guest, KI, dem HACCP-Modul, Lohn und KPI im Dienstplan sowie bevorzugtem Support:

• Checklisten-Editor und Vorlagen;
• Audits in der mobilen App: offline, Fotos, Geolocation, Unterschrift;
• Aufgaben, ein Kanban-Board und der Planer;
• Automatisierung: Szenarien, Aufgabenzuweisung nach Rolle, „Nachher“-Fotos, Erinnerungen, Eskalationen und morgendliche Übersichten;
• Mitarbeitertests und Zertifizierung;
• Anleitungen: Wissensdatenbank, Lesebestätigung, Versionen, QR-Codes;
• Dienstplan: Schichten, Ein- und Ausstempeln, Zeiterfassung, Abwesenheitsanträge und Schichttausch;
• alle Analysen, Export nach Excel und PDF, E-Mail-Versand von Berichten.

Tarif „Netzwerk“ – pro Standort

15 $ pro Standort und Monat bei monatlicher Zahlung oder 12,50 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Zahlung (2 Monate geschenkt). In Kasachstan: 5.990 ₸ bzw. 4.990 ₸. Unbegrenzt viele Benutzer ohne Aufpreis. Enthält alles aus „Start“ ohne Standortlimit, dazu:

• Mystery Guest: Besuche per Link, Prüfung der Fragebögen, Standort-Ranking und Pool von Testkunden;
• KI: Audit-Prüfung, PDF-Zusammenfassungen, Aufgabentexte zu Mängeln, Vorher-Nachher-Fotoprüfung, Generierung von Testfragen, Prüfung von Mystery-Guest-Fragebögen, KI-Assistent im Web-Konto, KI-Erläuterungen und selbstständige Aktionen im Morgen-Briefing auf der Startseite (das Briefing selbst und die Datenprüfungen sind in jedem Tarif verfügbar);
• HACCP-Modul (der Bildschirm Heute und Protokolleinträge sind in jedem Tarif verfügbar);
• Lohn und KPI im Dienstplan: Lohnberechnung aus der Zeiterfassung, Lohnliste, Lohnabrechnungen, Kennzahlen und Prämie (Dienstplan, Stempelungen und Zeiterfassung sind in jedem Tarif verfügbar);
• bevorzugter Support.

Tarif Enterprise – individuell

Alles aus „Netzwerk“, dazu:

• White Label: Oberfläche und Berichte unter Ihrer Marke, einschließlich eines eigenen Logos in den Einstellungen;
• ein persönlicher Ansprechpartner.

Der Preis wird individuell vereinbart.

Mystery Guest als Service – Bezahlung pro Besuch

Die Bestellung von Mystery-Guest-Besuchen bei jeCheck hängt nicht von Ihrem Tarif ab: Sie ist auch in „Start“ verfügbar. Ein Abonnement ist nicht nötig – Sie bezahlen jeden Besuch per Rechnung, die der Manager nach Bestätigung der Anfrage sendet, plus den Einkauf des Testkunden laut Beleg im Rahmen Ihres Limits. Derzeit ist der Service nur in Kasachstan verfügbar. Preise und Kostenschätzung finden Sie unter So bestellen Sie Mystery Guest als Service.

Eine kostenlose Testphase von „Netzwerk“ als Geschenk

Hat Sie jemand von jeCheck als Gast besucht und Ihnen einen Besuchsbericht geschickt, enthält der Bericht ein Geschenk: den Tarif „Netzwerk“ für 30 Tage (die genaue Dauer steht im Bericht). Ein Administrator des Unternehmens aktiviert ihn über einen Einmal-Link – Details unter Kostenloser Besuch von jeCheck und das Geschenk.

Während der Testphase steht in der Karte Tarif in den Einstellungen „Testphase bis …“. Endet sie, wechselt das Unternehmen automatisch in „Start“ – Ihre Daten, Audits und Aufgaben bleiben erhalten, und Sie müssen nichts bezahlen.

Was passiert, wenn Sie mehr Standorte haben, als Ihr Tarif erlaubt

In „Start“ können Sie einen Standort führen. Gilt das Limit und ist es erreicht, erscheint beim Hinzufügen eines neuen Standorts die Meldung „Im Tarif ‚Start‘ verfügbare Standorte: 1. Wechseln Sie zum Tarif ‚Netzwerk‘, um weitere hinzuzufügen.“ Bestehende Checklisten, Audits, Aufgaben und Benutzer bleiben beim Tarifwechsel erhalten.

Rechnungen und Bezahlung

Im Web-Konto gibt es keine Online-Zahlung. Ausgestellte Rechnungen werden unter Verwaltung → Einstellungen, Karte Ausgestellte Rechnungen, angezeigt: Zeitraum, Standorte – wie viele Standorte die Rechnung abdeckt – und Status: Bezahlt, Zahlung ausstehend oder Testphase. Im Tarif „Netzwerk“ beträgt der Rechnungsbetrag die Anzahl der Standorte × 15 $ pro Monat (bzw. × 12,50 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung). Die Rechnungsadresse legen Sie im Feld E-Mail für Rechnungen der Karte Kontaktinformationen fest.

So wechseln Sie zu einem kostenpflichtigen Tarif

Den Wechsel zu einem kostenpflichtigen Tarif nimmt das jeCheck-Team vor – Sie ändern ihn nicht selbst und zahlen im Dashboard nicht per Karte.

1. Die Karte „Tarif“ öffnen. Verwaltung → Einstellungen, Karte Tarif.
2. Auf die Wechsel-Schaltfläche klicken. In „Start“ – Zu „Netzwerk“ wechseln, in „Netzwerk“ – Kontakt wegen Enterprise.
3. Anfrage prüfen. Betreff und Text sind bereits ausgefüllt: Name Ihres Unternehmens und wie viele Standorte Sie haben. Ergänzen Sie, was nötig ist (zum Beispiel, wie viele Standorte Sie eröffnen möchten oder Ihre bevorzugte Zahlungsart).
4. Auf „Anfrage senden“ klicken. Die Anfrage wird zu einem Support-Ticket in der Kategorie „Zahlung und Tarif“, und seine Seite öffnet sich. Die Antwort kommt per E-Mail und erscheint auch unter Hilfe → Support.

Nach der Umstellung erscheint der neue Tarif in der Karte Tarif und die Rechnung in der Karte Ausgestellte Rechnungen. Für Enterprise können Sie auch auf jecheck.io/de/pricing auf Kontakt aufnehmen klicken. Die Website zeigt die Preise für Kasachstan in Tenge und für andere Länder in US-Dollar (die Währung lässt sich über den Tarifen umschalten); die Zahlungsart (Rechnung oder Karte) wird bei der Einrichtung des Tarifs vereinbart.

Häufige Fragen