Nutzungsbedingungen von jeCheck

Gültig ab: 20. Oktober 2026

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln den Zugang zum Cloud-Dienst jeCheck und dessen Nutzung: den Webzugang unter https://app.jecheck.io, die mobilen Apps von jeCheck, die API und die zugehörigen Websites, einschließlich https://jecheck.io (zusammen der „Dienst“). Der Dienst wird vom Team von jeCheck („jeCheck“, „wir“, „uns“, „unser“) bereitgestellt.

Betreiber der Website und des Dienstes ist das Einzelunternehmen „DADENOVA“ (vertreten durch Aknur Bakhytovna Dadenova, IIN 910812400209, Kanysh-Satpayev-Straße 90/54, Block 4, Bezirk Almaly, Almaty, Republik Kasachstan). Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Indem Sie ein Konto registrieren, die Annahme dieser Bedingungen per Klick bestätigen, einen Tarif bezahlen oder den Dienst auf andere Weise zu nutzen beginnen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und annehmen. Wenn Sie die Bedingungen im Namen eines Unternehmens annehmen, bestätigen Sie, dass Sie dazu berechtigt sind; „Kunde“, „Sie“ und „Ihr“ bezeichnen dann dieses Unternehmen.

1. Begriffsbestimmungen

1.1. Kunde — eine juristische Person, ein Einzelunternehmer oder eine natürliche Person, die diese Bedingungen angenommen und im Dienst ein Unternehmenskonto angelegt hat.

1.2. Unternehmenskonto — der Arbeitsbereich des Kunden im Dienst, in dem die Daten, Einstellungen, Standorte und Nutzer des Kunden verwaltet werden.

1.3. Nutzer — ein Mitarbeiter, Auftragnehmer oder eine sonstige Person, der der Kunde Zugang zu seinem Unternehmenskonto gewährt hat (auch über die mobile App).

1.4. Kundendaten — alle Daten, die der Kunde und seine Nutzer in den Dienst hochladen oder darin erstellen: Checklisten, Prüfungsergebnisse, Fotos, Videos, Audioaufnahmen, Aufgaben, Anweisungen, Dienstpläne, Zeitbuchungen, Tests, Berichte und Ähnliches, einschließlich personenbezogener Daten von Mitarbeitenden und anderen Personen.

1.5. Tarif — ein Paket aus Funktionen, Limits und einem Preis, das unter https://jecheck.io/de/pricing veröffentlicht oder mit dem Kunden individuell vereinbart ist.

1.6. Standort — eine im Dienst eingerichtete Betriebsstätte des Kunden (Restaurant, Geschäft, Filiale usw.); die Anzahl der Standorte dient der Berechnung des Preises eines kostenpflichtigen Tarifs.

2. Was wir bereitstellen

2.1. jeCheck räumt dem Kunden für die Laufzeit dieser Bedingungen und im Umfang des gewählten Tarifs ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht ein, auf den Dienst zuzugreifen und ihn für die internen Geschäftszwecke des Kunden zu nutzen.

2.2. Der Dienst wird als Software as a Service (SaaS) bereitgestellt: Wir hosten, warten und aktualisieren den Dienst, und der Kunde greift über das Internet darauf zu. Rechte am Quellcode werden dem Kunden nicht übertragen.

2.3. Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Schränkt eine Änderung die Funktionen eines kostenpflichtigen Tarifs, den der Kunde bereits bezahlt hat, wesentlich ein, kündigen wir dies vorab an; der Kunde kann den Tarif dann kündigen und eine anteilige Erstattung für den nicht genutzten, im Voraus bezahlten Zeitraum erhalten.

2.4. Einführung, Schulung, individuelle Konfiguration, individuelle Entwicklung und Leistungen „aus einer Hand“ (etwa Mystery-Guest-Besuche) sind standardmäßig nicht enthalten und werden auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung erbracht.

3. Konto und Zugang

3.1. Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie ein Unternehmenskonto registrieren und zutreffende Angaben machen. Die Person, die das Konto anlegt, erhält Administratorrechte.

3.2. Der Kunde entscheidet, welche Nutzer mit welchen Berechtigungen Zugang erhalten, und ist für die Handlungen seiner Nutzer im Dienst wie für eigene Handlungen verantwortlich.

3.3. Der Kunde hält Anmeldenamen, Passwörter und Zugangstoken vertraulich und teilt uns jeden Verdacht auf unbefugten Zugriff unverzüglich unter [email protected] mit.

3.4. Der Dienst ist für die geschäftliche Nutzung bestimmt. Ein Unternehmenskonto darf nur von einer Person ab 18 Jahren angelegt werden.

4. Tarife, Zahlung und Verlängerung

4.1. Der Tarif Start ist zeitlich unbegrenzt kostenlos, im Rahmen der veröffentlichten Limits. Kostenpflichtige Tarife und ihre Preise sind unter https://jecheck.io/de/pricing aufgeführt; der Preis eines kostenpflichtigen Tarifs richtet sich nach der Anzahl der Standorte.

4.2. Die Entgelte werden im Voraus für den gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) gezahlt, online über den auf der Bezahlseite angegebenen Zahlungsdienstleister oder auf Rechnung. Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; jeCheck speichert sie nicht.

4.3. Abonnements verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, bis der Kunde die automatische Verlängerung im Abrechnungsbereich des Webzugangs deaktiviert oder uns kontaktiert. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam.

4.4. Die Preise verstehen sich ohne Steuern, sofern nicht anders angegeben. Für den Kunden anfallende Steuern, Abgaben und Bankgebühren trägt der Kunde.

4.5. Wir können unsere Preise ändern. Ein neuer Preis gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum; wir informieren Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder im Webzugang.

4.6. Fügt der Kunde während eines Zeitraums Standorte hinzu oder wechselt er in einen teureren Tarif, wird der Mehrbetrag anteilig für die verbleibende Laufzeit berechnet.

4.7. Erstattungen. Wenn der Dienst nicht zu Ihnen passt, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung für einen kostenpflichtigen Tarif an [email protected] schreiben und erhalten diese erste Zahlung vollständig erstattet. Im Übrigen werden bezahlte Zeiträume nicht erstattet, außer soweit in diesen Bedingungen ausdrücklich vorgesehen oder nach anwendbarem Recht vorgeschrieben.

4.8. Bei Zahlungsverzug können wir das Konto nach vorheriger Mitteilung in den kostenlosen Tarif überführen oder den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen einschränken. Kundendaten werden in diesem Fall innerhalb der in Abschnitt 12 genannten Fristen nicht gelöscht.

5. Zulässige Nutzung

5.1. Der Kunde und seine Nutzer dürfen nicht:

den Dienst unter Verstoß gegen anwendbares Recht oder Rechte Dritter nutzen, einschließlich datenschutz- und arbeitsrechtlicher Vorschriften;
rechtswidrige, schädliche oder anstößige Inhalte hochladen oder Inhalte, die geistige Eigentumsrechte anderer verletzen;
versuchen, sich unbefugt Zugang zum Dienst, zu anderen Konten oder Daten zu verschaffen oder technische Beschränkungen und Limits zu umgehen;
den Dienst dekompilieren, zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder kopieren, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist;
den Zugang zum Dienst ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterverkaufen, vermieten oder unterlizenzieren oder den Dienst zur Entwicklung eines Konkurrenzprodukts nutzen;
den Dienst übermäßig belasten, auch durch automatisierte Anfragen über die API-Limits hinaus.

5.2. Bei einem Verstoß gegen Abschnitt 5 können wir die betreffenden Inhalte entfernen oder den Zugang für einen bestimmten Nutzer oder das gesamte Konto sperren. Sofern die Lage kein sofortiges Handeln erfordert, informieren wir den Kunden zuvor und setzen ihm eine angemessene Frist zur Abhilfe.

6. Kundendaten und personenbezogene Daten

6.1. Alle Rechte an den Kundendaten liegen beim Kunden. Der Kunde räumt jeCheck das Recht ein, Kundendaten nur in dem Umfang zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, der für die Bereitstellung des Dienstes und des Supports, die Gewährleistung der Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

6.2. Hinsichtlich personenbezogener Daten, die der Kunde und seine Nutzer in den Dienst eingeben (zum Beispiel Mitarbeiterdaten, Dienstpläne, Zeitbuchungen mit Standortdaten, Fotos, Videos und Aufnahmen aus Prüfungen, Testergebnisse), ist der Kunde der Verantwortliche und jeCheck der Auftragsverarbeiter, der im Auftrag des Kunden und nach dessen dokumentierten Weisungen handelt. Nach diesen Bedingungen gilt:

wir verarbeiten diese Daten nur zur Bereitstellung des Dienstes und nach den Weisungen des Kunden, wie sie in den Einstellungen des Dienstes und in diesen Bedingungen zum Ausdruck kommen;
Personen mit Zugriff auf die Daten sind zur Vertraulichkeit verpflichtet;
wir wenden die in der Datenschutzerklärung beschriebenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen an;
wir setzen Unterauftragsverarbeiter (Hosting, Dateispeicherung, E-Mail-Versand, KI-Anbieter usw.) zu Bedingungen ein, die nicht weniger schützend sind als diese; die Liste ist auf Anfrage erhältlich, über wesentliche Änderungen informieren wir vorab, und der Kunde kann widersprechen;
wir unterstützen den Kunden bei der Beantwortung von Anfragen betroffener Personen und informieren ihn unverzüglich über Sicherheitsvorfälle, die seine Daten betreffen;
wenn der Kunde die Nutzung des Dienstes beendet, löschen wir die Daten oder geben sie gemäß Abschnitt 12 zurück.

Auf Wunsch des Kunden schließen wir einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) ab; im Falle eines Widerspruchs geht der AVV diesem Abschnitt vor.

6.3. Der Kunde ist dafür verantwortlich, über eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Mitarbeitenden und anderer Personen im Dienst zu verfügen, diese zu informieren und, soweit erforderlich, ihre Einwilligung einzuholen — auch bei Nutzung von Standortdaten, der Kamera, Foto- und Videoaufnahmen und des strengen Testmodus.

6.4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, deren Zwecke jeCheck selbst festlegt (Kontoregistrierung, Korrespondenz, Zahlungen, Marketing-E-Mails, Website-Besuche), ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

6.5. Aggregierte Statistiken. Wir können aggregierte und anonymisierte Nutzungsdaten, die weder den Kunden noch einen Nutzer oder eine andere Person identifizieren, zur Verbesserung des Dienstes sowie für Branchenanalysen und Benchmarks verwenden. Checklisten oder sonstige Materialien des Kunden werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden öffentlich zugänglich gemacht (zum Beispiel in der Vorlagenbibliothek).

7. KI-Funktionen

7.1. Einige Funktionen des Dienstes nutzen Modelle künstlicher Intelligenz von Drittanbietern (zum Beispiel für die Analyse von Prüfungen, die Erstellung von Berichten, den KI-Assistenten sowie die Erstellung von Tests und Checklisten). Damit diese Funktionen arbeiten, werden die jeweils betroffenen Teile der Kundendaten an den KI-Anbieter übermittelt.

7.2. Wir nutzen KI-Anbieter zu Bedingungen, nach denen die übermittelten Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwendet werden.

7.3. KI-Ergebnisse dienen nur der Unterstützung und können Ungenauigkeiten enthalten. Der Kunde prüft sie vor der Verwendung und trifft seine eigenen Entscheidungen über Mitarbeitende, Geschäftspartner und Geschäftsprozesse. Der Dienst trifft im Namen des Kunden keine Entscheidungen, die gegenüber Personen rechtliche Wirkung entfalten.

8. Geistiges Eigentum

8.1. Der Dienst, sein Code, Design, Texte, Vorlagen, Marken und sonstige Materialien von jeCheck gehören jeCheck oder seinen Lizenzgebern. Diese Bedingungen räumen dem Kunden daran keine Rechte ein außer dem in Abschnitt 2 ausdrücklich geregelten Recht zur Nutzung des Dienstes.

8.2. Übermittelt uns der Kunde Ideen, Feedback oder Vorschläge zur Verbesserung des Dienstes, dürfen wir diese frei und ohne Verpflichtung gegenüber dem Kunden verwenden.

8.3. Wir dürfen den Namen und das Logo des Kunden auf unserer Website und in Präsentationen unter den Kunden von jeCheck aufführen. Der Kunde kann dem jederzeit per E-Mail an [email protected] widersprechen.

9. Support und Verfügbarkeit

9.1. Wir leisten an Werktagen Support zur Nutzung des Dienstes über den Chat und den Supportbereich des Webzugangs sowie unter [email protected]. Die Antwortzeiten hängen vom Tarif ab; priorisierter Support wird in den Tarifen geleistet, in denen er aufgeführt ist.

9.2. Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um den Dienst rund um die Uhr verfügbar zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Geplante Wartungsarbeiten legen wir nach Möglichkeit in verkehrsarme Zeiten und kündigen sie vorab an.

9.3. Wir sichern Daten regelmäßig. Der Kunde kann seine Daten jederzeit mit den im Dienst verfügbaren Exportfunktionen exportieren.

10. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

10.1. Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, übernimmt jeCheck keine Gewährleistung außer den in diesen Bedingungen ausdrücklich genannten, einschließlich einer Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck.

10.2. Der Dienst hilft bei der Organisation von Prüfungen, Standards und Prozessen, ersetzt jedoch keine fachliche Beratung und garantiert nicht, dass der Kunde hygienerechtliche, branchenspezifische oder sonstige verbindliche Anforderungen erfüllt. Für die Einhaltung dieser Anforderungen bleibt der Kunde verantwortlich.

10.3. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haftet jeCheck nicht für entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen oder Verlust an Geschäftswert (Goodwill) sowie nicht für mittelbare, Neben- oder Folgeschäden.

10.4. Die Gesamthaftung von jeCheck nach diesen Bedingungen ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für den Dienst gezahlt hat. Für den kostenlosen Tarif ist die Haftung auf 100 US-Dollar begrenzt.

10.5. Die Beschränkungen in Abschnitt 10 gelten nicht für die Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen sonstigen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist. Ist der Kunde Verbraucher, bleiben ihm alle Rechte erhalten, die nach dem Recht des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts nicht vertraglich eingeschränkt werden können.

10.6. Der Kunde stellt jeCheck von Schäden und Kosten frei, die aus Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit Kundendaten oder aus einem Verstoß des Kunden gegen Abschnitt 5 oder Ziffer 6.3 entstehen.

11. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung ihrer Pflichten, die durch Umstände verursacht wird, die außerhalb ihrer vernünftigen Vorhersehbarkeit und Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, bewaffneter Konflikte, hoheitlicher Maßnahmen, großflächiger Ausfälle des Internets, der Stromversorgung oder der Infrastruktur Dritter sowie DDoS-Angriffen. Die Frist zur Leistung verlängert sich um die Dauer dieser Umstände.

12. Laufzeit, Kündigung und Daten nach Vertragsende

12.1. Diese Bedingungen gelten ab ihrer Annahme bis zur Löschung des Unternehmenskontos.

12.2. Der Kunde kann die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden, indem er die automatische Verlängerung deaktiviert und das Konto löscht oder an [email protected] schreibt. Der bezahlte Zeitraum wird nicht erstattet, außer nach Ziffer 2.3 und 4.7.

12.3. jeCheck kann diese Bedingungen mit einer Frist von mindestens 30 Tagen kündigen oder mit sofortiger Wirkung durch Mitteilung, wenn der Kunde wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt und den Verstoß nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung behebt. Kündigen wir, ohne dass den Kunden ein Verschulden trifft, erstatten wir den anteiligen Betrag der Entgelte für den nicht genutzten Zeitraum.

12.4. Innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende kann der Kunde einen Export seiner Daten verlangen. Danach werden die Kundendaten aus den produktiven Systemen gelöscht und aus den Sicherungskopien im Zuge ihrer planmäßigen Rotation (innerhalb von 90 Tagen) entfernt, mit Ausnahme der Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen).

12.5. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über das Vertragsende hinaus fortgelten sollen (Zahlung offener Beträge, geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung, Freistellung, anwendbares Recht), bleiben wirksam.

13. Änderungen dieser Bedingungen

13.1. Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Die aktuelle Fassung mit ihrem Gültigkeitsdatum ist stets auf dieser Seite veröffentlicht.

13.2. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder im Webzugang. Ist der Kunde mit der neuen Fassung nicht einverstanden, kann er die Nutzung des Dienstes vor Inkrafttreten der Änderungen beenden und erhält eine anteilige Erstattung für den nicht genutzten, im Voraus bezahlten Zeitraum. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

14.1. Die Parteien bemühen sich, Meinungsverschiedenheiten auf dem Verhandlungsweg beizulegen. Beanstandungen können an [email protected] gerichtet werden; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

14.2. Kann eine Streitigkeit nicht auf dem Verhandlungsweg beigelegt werden, wird sie durch das zuständige Gericht am Sitz von jeCheck nach dem Recht dieses Landes unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen entschieden. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann auch vor den Gerichten seines Wohnsitzes klagen und behält den Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts.

15. Sonstiges

15.1. Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung, die Preisseite und etwaige von den Parteien unterzeichnete Dokumente (ein Bestellformular, ein AVV oder eine individuelle Vereinbarung) bilden die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien. Im Falle eines Widerspruchs geht eine unterzeichnete individuelle Vereinbarung diesen Bedingungen vor.

15.2. Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. jeCheck kann sie bei einer Umstrukturierung oder einem Verkauf des Geschäfts mit Mitteilung an den Kunden auf einen Rechtsnachfolger übertragen.

15.3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

15.4. Die Nichtausübung eines Rechts durch eine Partei gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.

15.5. Mitteilungen erfolgen per E-Mail: an den Kunden an die Adresse des Kontoadministrators und an uns an [email protected]. Die Parteien erkennen die Rechtswirksamkeit von E-Mail-Korrespondenz und Mitteilungen im Webzugang an.

15.6. Diese Bedingungen sind in englischer und russischer Sprache abgefasst. Übersetzungen in andere Sprachen werden zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an [email protected].