Dienstplan veröffentlichen und Benachrichtigungen
Mitarbeiter sehen nur den veröffentlichten Dienstplan. Solange Sie Schichten erstellen und bearbeiten, bleiben sie Entwürfe, und der Mitarbeiter sieht die vorherige Version. Ein Klick auf Veröffentlichen zeigt die Änderungen allen gleichzeitig und versendet Benachrichtigungen.
Status von Schichten
| Status | Was der Mitarbeiter sieht |
|---|---|
| Entwurf | nichts – die Schicht ist noch nicht veröffentlicht |
| Veröffentlicht | die Schicht so, wie sie im Dienstplan steht |
| Nach Veröffentlichung geändert | die vorherige Version der Schicht, bis der Dienstplan erneut veröffentlicht wird |
| Entfernt (wartet auf Veröffentlichung) | die Schicht bis zur Veröffentlichung; danach verschwindet sie |
Die Anzahl der nicht veröffentlichten Änderungen wird über dem Raster angezeigt.
So veröffentlichen Sie
- Zeitraum prüfen. Veröffentlicht werden der Standort und der Zeitraum, die im Raster geöffnet sind (eine Woche, zwei Wochen oder ein Monat).
- Auf „Veröffentlichen“ klicken. Das Fenster Dienstplan veröffentlichen öffnet sich mit dem Zeitraum.
- Über Benachrichtigungen entscheiden. Das Kontrollkästchen Push-Benachrichtigungen an Mitarbeiter senden, deren Dienstplan sich geändert hat ist standardmäßig aktiviert.
- Bestätigen. Entwürfe und Änderungen werden für die Mitarbeiter sichtbar; gelöschte Schichten verschwinden.
Wurde eine Schicht an einen anderen Standort verschoben, wird sie zusammen mit dem Dienstplan eines der beiden Standorte veröffentlicht – der Mitarbeiter sieht sie nicht „an zwei Orten“.
Benachrichtigungen für Mitarbeiter
Benachrichtigungen kommen in der mobilen App in der Sprache des Mitarbeiters an:
- Dienstplan aktualisiert – an diejenigen, deren Schichten sich nach der Veröffentlichung geändert haben, mit den Daten der Änderungen;
- Offene Schichten verfügbar – an Mitarbeiter des Standorts mit passender Position, wenn neue offene Schichten veröffentlicht werden;
- Ihre Schicht beginnt bald – eine Erinnerung vor Schichtbeginn (standardmäßig 60 Minuten, einstellbar in den Regeln);
- Entscheidungen zu Anträgen und Schichttausch.
Ein Standortleiter erhält Mitarbeiter hat sich nicht eingestempelt, wenn eine festgelegte Zeit nach Schichtbeginn (standardmäßig 15 Minuten) keine Stempelung vorliegt und der Mitarbeiter keine genehmigte Abwesenheit hat. Die Benachrichtigung geht an die Standortleiter und die Dienstplanverantwortlichen aller Standorte oder, falls es keine gibt, an die Administratoren.
Was sich ohne Veröffentlichung ändert
- Ein genehmigter Schichttausch oder eine übernommene offene Schicht geht sofort an den neuen Mitarbeiter und wird automatisch veröffentlicht.
- Schichten, die bei der Genehmigung eines Urlaubs frei werden, werden zu offenen Schichten, die Mitarbeiter sehen das aber erst nach der Veröffentlichung.
Häufige Fragen
Ein Mitarbeiter sieht eine Schicht nicht
Prüfen Sie, ob der Dienstplan veröffentlicht ist: Ein Entwurf hat den Status Entwurf. Ein anderer Grund – die Schicht ist einem anderen Mitarbeiter oder einem anderen Standort zugewiesen.
Kann ich ohne Benachrichtigungen veröffentlichen?
Ja, entfernen Sie im Veröffentlichungsfenster das Häkchen bei Push. Die Mitarbeiter sehen den neuen Dienstplan, es wird aber keine Benachrichtigung gesendet.
Was passiert mit Stempelungen, wenn eine Schicht nach dem Erscheinen des Mitarbeiters geändert wird?
Eine Stempelung ist mit der zum Zeitpunkt des Erscheinens veröffentlichten Schicht verknüpft und wird nicht gelöscht. Hat sich die Schichtzeit geändert, prüfen Sie die Stempelung unter Stempelungen und korrigieren Sie sie bei Bedarf.
Vielen Dank! Das hilft uns, das Hilfe-Center zu verbessern.