Публикация графика и уведомления
Сотрудник видит только опубликованный график. Пока вы составляете и правите смены, они остаются черновиком, и сотрудник видит прежнюю версию. Нажатие Опубликовать показывает изменения всем сразу и отправляет уведомления.
Статусы смены
| Статус | Что видит сотрудник |
|---|---|
| Черновик | ничего — смена ещё не опубликована |
| Опубликована | смену такой, как в графике |
| Изменена после публикации | прежнюю версию смены, пока график не опубликуют снова |
| Удалена (ждёт публикации) | смену до публикации, после публикации она исчезнет |
Над сеткой показано, сколько изменений не опубликовано.
Как опубликовать
- Проверьте период. Публикуется точка и период, которые открыты в сетке (неделя, две недели или месяц).
- Нажмите «Опубликовать». Откроется окно Опубликовать график с периодом.
- Решите про уведомления. Флажок Отправить push-уведомления сотрудникам, у которых изменился график включён по умолчанию.
- Подтвердите. Черновики и изменения станут видны сотрудникам, удалённые смены исчезнут.
Если смену перенесли на другую точку, она публикуется вместе с графиком любой из двух точек — сотрудник не увидит её «в двух местах».
Какие уведомления получают сотрудники
Уведомления приходят в мобильное приложение на языке сотрудника:
- График обновлён — тем, у кого после публикации изменились смены, с датами изменений;
- Есть свободные смены — сотрудникам точки с подходящей должностью, когда опубликованы новые открытые смены;
- Скоро смена — напоминание перед началом смены (по умолчанию за 60 минут, задаётся в правилах);
- решения по заявкам и обменам сменами.
Руководителю приходит Сотрудник не отметился, если через заданное время после начала смены (по умолчанию 15 минут) отметки нет и у сотрудника нет одобренного отсутствия. Уведомление получают управляющие точки и менеджеры графика всех точек, а если таких нет — администраторы.
Что меняется без публикации
- Согласованный обмен сменами или взятая открытая смена переходят к новому сотруднику сразу и публикуются автоматически.
- Освобождённые при одобрении отпуска смены становятся открытыми, но сотрудники увидят это после публикации.
Частые вопросы
Можно ли опубликовать без уведомлений?
Да, снимите флажок отправки push в окне публикации. Сотрудники увидят новый график, но уведомление не придёт.
Спасибо! Это помогает делать справку лучше.