Was jeCheck ist und wie es funktioniert

jeCheck ist ein Dienst für regelmäßige Audits in Unternehmen mit mehreren Standorten: Restaurants, Einzelhandelsgeschäften, Fitnessstudios und anderen. Sie beschreiben Ihren Standard in einer Checkliste, Ihr Team prüft die Standorte danach, und Mängel werden zu Aufgaben, deren Fortschritt Sie in den Analysen verfolgen.

Der jeCheck-Zyklus

Die gesamte Arbeit in jeCheck folgt einem Zyklus:

1. Checkliste. Ein Administrator beschreibt den Standard: Abschnitte, Fragen, Bewertungskriterien, Pflichtfotos. Checklisten werden im Web-Konto unter Arbeit → Checklisten erstellt.
2. Audit. Ein Auditor öffnet die Checkliste in der mobilen jeCheck-App und füllt sie am Standort aus. Wer was wann prüft, können Sie vorab unter Arbeit → Planer planen.
3. Mängel. Negativ beantwortete Fragen werden zu Mängeln. Jedes Audit ergibt einen Bericht mit der Bewertung des Standorts.
4. Aufgaben. Mängel werden zu Aufgaben mit Frist und Verantwortlichem – manuell oder automatisch: anhand der Fragen-Einstellungen in der Checkliste oder eines Szenarios unter Arbeit → Automatisierung.
5. Analysen. Audit-Ergebnisse, häufige Mängel, Erfüllung des Prüfplans und Erledigung der Aufgaben laufen in den Analysen zusammen.

Sind die Mängel behoben, zeigt das nächste Audit, ob es besser geworden ist – und der Zyklus beginnt von vorn.

Web-Konto und mobile App

jeCheck besteht aus zwei Teilen:

• Web-Konto (app.jecheck.io) – für Administratoren und die Geschäftsführung: Einrichtung von Unternehmen, Standorten und Mitarbeitern, Checklisten-Editor, Planer, Aufgaben, Analysen und die weiteren Module.
• Mobile jeCheck-App – für die Mitarbeiter an den Standorten: Audits durchführen, Aufgaben, Tests und Anleitungen.

Für Web-Konto und App gelten dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort. Ein Administrator kann einem Mitarbeiter den Zugang zum Web-Konto sperren – dann arbeitet er nur in der App (siehe Zugang zum Web-Konto und Modus „Nur App“).

Wer ist wer

• Administrator – sieht alle Bereiche und alle Standorte und richtet Unternehmen, Benutzer, Checklisten und Automatisierung ein. Wer das Unternehmen registriert, wird automatisch Administrator.
• Benutzer – ein normaler Mitarbeiter. In den Analysen sieht er nur die Standorte, denen er zugeordnet ist. Ein Benutzer kann Standortleiter sein.
• Position (Rolle) – zum Beispiel „Küchenchef“ oder „Barista“. Aufgaben zu Mängeln werden anhand der Position eines Mitarbeiters versendet, Tests und Anleitungen anhand der Position zugewiesen.

Details zu den Rechten finden Sie unter Rollen und Rechte – Administrator, Positionen, Standortleiter.

Weitere Module

Neben dem Hauptzyklus enthält jeCheck:

• Anleitungen – die Wissensdatenbank Ihres Unternehmens;
• Tests – Wissensprüfungen für Mitarbeiter;
• Mystery Guest – Audits aus Kundensicht, per Link, ohne App;
• HACCP – Protokolle, Abweichungen und der HACCP-Plan;
• KI-Assistent – beantwortet Fragen zu den Daten Ihres Unternehmens und bereitet Entwürfe vor.

Einige Module sind nur im kostenpflichtigen Tarif verfügbar – siehe Tarife und Bezahlung.

Wo Sie anfangen

1. Unternehmen registrieren. Siehe So registrieren Sie Ihr Unternehmen und melden sich bei jeCheck an.
2. Die Einrichtung am ersten Tag erledigen. Standorte, Mitarbeiter, eine Checkliste und ein Prüfplan – Schritt für Schritt in jeCheck am ersten Tag einrichten.
3. Sich im Menü umsehen. Was wo ist – siehe Menü des Web-Kontos.

Häufige Fragen