Rollen und Rechte – Administrator, Positionen, Standortleiter

Die Rechte in jeCheck ergeben sich aus mehreren Einstellungen: dem Benutzertyp, der Position, der Rolle als Standortleiter an einem Standort und einzelnen Merkmalen wie Test-Editor. Im Folgenden erfahren Sie, was jede davon bewirkt und wo sie festgelegt wird.

Administrator und Benutzer

Der Typ wird in der Mitarbeiterkarte unter Verwaltung → Benutzer gewählt (Feld Benutzertyp).

• Administrator – Zugriff auf alle Bereiche und Einstellungen sowie auf alle Standorte des Unternehmens. Nur Administratoren können Benutzer, Standorte, Checklisten, Automatisierung, Mystery Guest und E-Mail-Versand öffnen und die Einstellungen der Organisation ändern (andere können sie nur ansehen). Ein Administrator kann sich immer im Web-Konto anmelden.
• Benutzer – ein normaler Mitarbeiter. In den Analysen sieht er nur die Standorte, denen er zugeordnet ist. Bereiche nur für Administratoren öffnen sich für ihn nicht – er erhält eine Meldung über fehlende Berechtigungen.

Wer das Unternehmen registriert hat, wird automatisch Administrator.

Positionen

Eine Position (Rolle) ist die Tätigkeit des Mitarbeiters: „Küchenchef“, „Barista“, „Standortleiter“. Ein Mitarbeiter hat eine Position, die für alle Standorte gilt.

Positionen werden verwendet von:

• der Automatisierung – in einer Checkliste wird einem Abschnitt oder einer Frage eine Rolle zugewiesen, und das Szenario sendet die Mängelaufgabe an den Mitarbeiter mit dieser Rolle am geprüften Standort;
• den Tests – Tests werden nach Position zugewiesen;
• den Anleitungen – Anleitungen richten sich an Positionen.

Positionen anlegen und bearbeiten

1. Öffnen Sie die Liste. Verwaltung → Benutzer, Tab Positionen. Neben dem Tab-Namen steht die Anzahl der Positionen.

2. Fügen Sie eine Position hinzu. Geben Sie im Feld für die neue Position einen Namen ein und klicken Sie auf Hinzufügen.

   

3. Umbenennen oder löschen. Jede Position hat die Schaltflächen Umbenennen und Löschen. Neben dem Namen sehen Sie, wie viele Mitarbeiter sie innehaben.

Eine Position können Sie einem Mitarbeiter in seiner Karte (Feld Position) oder im Tab Standorte und Teams (Spalte Rolle) zuweisen. Dort können Sie im Block Rollen auch eine neue Rolle hinzufügen, umbenennen oder löschen lässt sie sich aber nur im Tab Positionen.

Standortleiter

Ein Standortleiter wird im Tab Standorte und Teams mit einem Häkchen in der Spalte Standortleiter markiert – für jeden Standort separat. Standortleiter prüfen die Erledigung von Aufgaben und erhalten Hinweise auf Überfälligkeit sowie Aufgaben, für die am Standort kein Mitarbeiter mit der benötigten Rolle gefunden wurde. Hat ein Standort keinen Standortleiter, gehen diese Aufgaben an die Administratoren.

So richten Sie das ein – Standorte anlegen und Teams bilden.

Test-Editor

Das Kontrollkästchen Test-Editor in der Mitarbeiterkarte erlaubt es, Tests zu erstellen, zuzuweisen und die Ergebnisse anzusehen, ohne Administrator zu sein. Mehr zu Tests – Tests.

HACCP-Manager

Das HACCP-Modul hat eine eigene Rolle – HACCP-Manager. Sie verwalten den Plan, die Protokolle und die Verzeichnisse und schließen kritische Abweichungen. Administratoren sind immer HACCP-Manager. Zugewiesen werden sie in den Einstellungen des HACCP-Moduls – siehe HACCP.

Wie Mitarbeiter ihre Rolle sehen

Im Profil eines Mitarbeiters gibt es die Karte Rolle und Standorte: Zugriffstyp (Administrator oder Mitarbeiter), Position und die Standorte, an denen er arbeitet, gegebenenfalls mit dem Vermerk „Standortleiter“. Ändern kann sie nur ein Administrator.

Häufige Fragen