Šta je jeCheck i kako funkcioniše

jeCheck je servis za redovne audite u lancima objekata: restoranima, maloprodajnim objektima, fitnes klubovima i drugima. Svoj standard opišete u ček-listi, vaš tim prema njoj proverava lokacije, a prekršaji postaju zadaci čije izvršenje pratite u analitici.

Ciklus jeCheck-a

Sav rad u jeCheck-u odvija se u jednom ciklusu:

1. Ček-lista. Administrator opisuje standard: odeljke, pitanja, kriterijume ocenjivanja, obavezne fotografije. Ček-liste se kreiraju u veb-panelu, u Rad → Ček-liste.
2. Audit. Kontrolor otvara ček-listu u mobilnoj aplikaciji jeCheck i popunjava je na lokaciji. Ko, šta i kada proverava možete unapred isplanirati u Rad → Planer.
3. Prekršaji. Pitanja sa negativnim odgovorom postaju prekršaji. Za svaki audit nastaje izveštaj sa ocenom lokacije.
4. Zadaci. Prekršaji postaju zadaci sa rokom i izvršiocem — ručno ili automatski: prema podešavanjima pitanja u ček-listi ili prema scenariju u Rad → Automatizacija.
5. Analitika. Ocene audita, česti prekršaji, izvršenje plana provera i izvršenje zadataka objedinjeni su u odeljku Analitika.

Kada se prekršaji otklone, sledeći audit pokazuje da li je stanje bolje — i ciklus kreće iznova.

Veb-panel i mobilna aplikacija

jeCheck ima dva dela:

• Veb-panel (app.jecheck.io) — za administratore i direktore: podešavanje kompanije, lokacija i zaposlenih, kreator ček-lista, planer, zadaci, analitika i ostali moduli.
• Mobilna aplikacija jeCheck — za ljude koji rade na lokacijama: sprovođenje audita, zadaci, testovi i uputstva.

Isti email i lozinka važe i za veb-panel i za aplikaciju. Administrator može zaposlenom zatvoriti pristup veb-panelu — on tada radi samo u aplikaciji (pogledajte Pristup veb-panelu i režim „Samo aplikacija“).

Ko je ko

• Administrator — vidi sve odeljke i sve lokacije, podešava kompaniju, korisnike, ček-liste i automatizaciju. Ko registruje kompaniju, automatski postaje administrator.
• Korisnik — običan zaposleni. U analitici vidi samo lokacije na koje je raspoređen. Korisnik može biti menadžer lokacije.
• Radno mesto (uloga) — na primer „Šef kuhinje“ ili „Barista“. Zadaci za prekršaje se šalju, a testovi i uputstva dodeljuju prema radnom mestu zaposlenog.

Više o pravima: Uloge i prava — administrator, radna mesta, menadžeri.

Dodatni moduli

Pored osnovnog ciklusa, jeCheck obuhvata:

• Uputstva — baza znanja vaše kompanije;
• Testiranje — provera znanja zaposlenih;
• Tajni gost — auditi očima kupca, preko linka, bez aplikacije;
• HACCP — dnevnici, odstupanja i HACCP plan;
• AI asistent — odgovara na pitanja o podacima vaše kompanije i priprema nacrte.

Neki moduli su dostupni samo u plaćenom paketu — pogledajte Paketi i plaćanje.

Odakle početi

1. Registrujte kompaniju. Pogledajte Kako registrovati kompaniju i prijaviti se u jeCheck.
2. Obavite podešavanje prvog dana. Lokacije, zaposleni, ček-lista i plan provera — korak po korak u Podešavanje jeCheck-a prvog dana.
3. Upoznajte meni. Šta se gde nalazi — pogledajte Meni veb-panela.

Česta pitanja