რა არის jeCheck და როგორ მუშაობს

jeCheck არის სერვისი რეგულარული აუდიტებისთვის ქსელურ ბიზნესში: რესტორნებში, მაღაზიებში, ფიტნეს-კლუბებსა და სხვა ობიექტებში. თქვენ აღწერთ თქვენს სტანდარტს ჩეკლისტში, გუნდი მის მიხედვით ამოწმებს ლოკაციებს, დარღვევები კი დავალებებად იქცევა, რომელთა შესრულებასაც ანალიტიკაში ადევნებთ თვალს.

jeCheck-ის ციკლი

jeCheck-ში მთელი მუშაობა ერთ ციკლს მიჰყვება:

1. ჩეკლისტი. ადმინისტრატორი აღწერს სტანდარტს: სექციებს, კითხვებს, შეფასების კრიტერიუმებს, სავალდებულო ფოტოებს. ჩეკლისტები იქმნება ვებ-კაბინეტში, განყოფილებაში სამუშაო → ჩეკლისტები.
2. აუდიტი. აუდიტორი ხსნის ჩეკლისტს jeCheck-ის მობილურ აპლიკაციაში და ავსებს მას ლოკაციაზე. ვინ, რას და როდის შეამოწმებს, შეგიძლიათ წინასწარ დაგეგმოთ განყოფილებაში სამუშაო → დამგეგმავი.
3. დარღვევები. კითხვები, რომლებზეც პასუხი უარყოფითია, დარღვევებად იქცევა. ყოველი აუდიტის შედეგად იქმნება ანგარიში ლოკაციის შეფასებით.
4. დავალებები. დარღვევები იქცევა დავალებებად ვადითა და პასუხისმგებელი პირით — ხელით ან ავტომატურად: ჩეკლისტში კითხვის პარამეტრების ან განყოფილება სამუშაო → ავტომატიზაცია-ში არსებული სცენარის მიხედვით.
5. ანალიტიკა. აუდიტების შეფასებები, ხშირი დარღვევები, შემოწმების გეგმისა და დავალებების შესრულება ერთად თავს იყრის განყოფილებაში ანალიტიკა.

დარღვევების გამოსწორების შემდეგ მომდევნო აუდიტი აჩვენებს, გაუმჯობესდა თუ არა მდგომარეობა — და ციკლი თავიდან იწყება.

ვებ-კაბინეტი და მობილური აპლიკაცია

jeCheck ორი ნაწილისგან შედგება:

• ვებ-კაბინეტი (app.jecheck.io) — ადმინისტრატორებისა და ხელმძღვანელებისთვის: კომპანიის, ლოკაციებისა და თანამშრომლების პარამეტრები, ჩეკლისტების კონსტრუქტორი, დამგეგმავი, დავალებები, ანალიტიკა და სხვა მოდულები.
• jeCheck-ის მობილური აპლიკაცია — ლოკაციებზე მომუშავეთათვის: აუდიტების ჩატარება, დავალებები, ტესტები და ინსტრუქციები.

ვებ-კაბინეტსა და აპლიკაციაში ერთი და იგივე email და პაროლი მოქმედებს. ადმინისტრატორს შეუძლია თანამშრომელს ვებ-კაბინეტზე წვდომა დაუხუროს — მაშინ ის მხოლოდ აპლიკაციაში იმუშავებს (იხ. ვებ-კაბინეტზე წვდომა და რეჟიმი „მხოლოდ აპლიკაცია“).

ვინ ვინ არის

• ადმინისტრატორი — ხედავს ყველა განყოფილებასა და ყველა ლოკაციას, აწყობს კომპანიას, მომხმარებლებს, ჩეკლისტებსა და ავტომატიზაციას. ვინც კომპანიას დაარეგისტრირებს, ავტომატურად ადმინისტრატორი ხდება.
• მომხმარებელი — რიგითი თანამშრომელი. ანალიტიკაში ის მხოლოდ იმ ლოკაციებს ხედავს, რომლებზეც არის მიმაგრებული. მომხმარებელი შეიძლება იყოს ლოკაციის მენეჯერი.
• თანამდებობა (როლი) — მაგალითად, „შეფ-მზარეული“ ან „ბარისტა“. დარღვევების დავალებები იგზავნება, ხოლო ტესტები და ინსტრუქციები ინიშნება თანამშრომლის თანამდებობის მიხედვით.

უფლებების შესახებ დაწვრილებით იხ. როლები და უფლებები — ადმინისტრატორი, თანამდებობები, მენეჯერები.

დამატებითი მოდულები

ძირითადი ციკლის გარდა jeCheck-ში არის:

• ინსტრუქციები — თქვენი კომპანიის ცოდნის ბაზა;
• ტესტირება — თანამშრომელთა ცოდნის შემოწმება;
• საიდუმლო სტუმარი — აუდიტი მომხმარებლის თვალით, ბმულით, აპლიკაციის გარეშე;
• HACCP — ჟურნალები, გადახრები და HACCP-გეგმა;
• AI-ასისტენტი — პასუხობს კითხვებს თქვენი კომპანიის მონაცემების შესახებ და ამზადებს მონახაზებს.

ზოგიერთი მოდული მხოლოდ ფასიან ტარიფზეა ხელმისაწვდომი — იხ. ტარიფები და გადახდა.

საიდან დავიწყოთ

1. დაარეგისტრირეთ კომპანია. იხ. როგორ დავარეგისტრიროთ კომპანია და შევიდეთ jeCheck-ში.
2. გაიარეთ პირველი დღის დაყენება. ლოკაციები, თანამშრომლები, ჩეკლისტი და შემოწმების გეგმა — ნაბიჯ-ნაბიჯ სტატიაში jeCheck-ის დაყენება პირველ დღეს.
3. გაეცანით მენიუს. სად რა არის — იხ. ვებ-კაბინეტის მენიუ.

ხშირად დასმული კითხვები