Šabloni testova
Testovi za zaposlene sa odgovorima
Kratki testovi za proveru znanja zaposlenih: 15–20 pitanja, tačni odgovori sa objašnjenjima. Uradite ih onlajn, odštampajte obrazac ili sprovedite testiranje tima u jeCheck-u.
Restorani
Higijena i bezbednost hrane
Test o alergenima za osoblje sale i kuhinje
Test o alergenima za konobare i kuvare sa odgovorima: skriveni izvori, unakrsni kontakt, prenošenje porudžbina, označavanje i anafilaksija.
Higijena i bezbednost hrane
Test o higijeni i bezbednosti hrane za kuhinjsko osoblje
Test za kuvare i kuhinjsko osoblje sa odgovorima: pranje ruku, sposobnost za rad, temperature čuvanja, označavanje, unakrsna kontaminacija i alergeni.
Usluga
Test za hostese: doček gostiju, smeštanje i rezervacije
Test za hostese sa odgovorima: doček gostiju, smeštanje po reonima, rezervacije, lista čekanja, telefonski pozivi, konflikti na ulazu.
Usluga
Test za konobare: standardi usluge
Test za proveru znanja konobara sa odgovorima i objašnjenjima: doček gostiju, porudžbine, serviranje, žalbe, alergije, alkohol i bezbednost.
Higijena i bezbednost hrane
Test za kuvare na toploj liniji: normativi, temperature i bezbednost
Test za kuvare tople linije sa odgovorima: normativi, ubodni termometar, toplo čuvanje, podgrevanje, vraćena jela, friteza, opekotine i stop-jelo.
Upravljanje
Test za menadžera smene u restoranu: otvaranje, tim i incidenti
Test za menadžera smene sa odgovorima i objašnjenjima: otvaranje i zatvaranje, brifing, kasa i storniranja, tim, prigovori, povrede i hrana.
Usluga
Test za osoblje brze hrane: brzina, kvalitet i čistoća
Test za osoblje brze hrane sa odgovorima: pozdrav i tačnost porudžbine, vreme držanja, higijena pri promeni stanice, čistoća sale, dostava.
Higijena i bezbednost hrane
Test za perače posuđa: pranje, dezinfekcija i hemijska sredstva
Test za perače posuđa sa odgovorima i objašnjenjima: redosled pranja, mašina za sudove, dezinfekcija, rad sa hemijom, sušenje i red.
Kafići i barovi
Poznavanje proizvoda
Test za baristu: espreso, mleko i održavanje aparata za kafu
Test za baristu sa odgovorima i objašnjenjima: podešavanje mlevenja, recept za espreso, penjenje mleka, alergije i svakodnevno održavanje aparata.
Poznavanje proizvoda
Test za šankere: standardi bara i odgovorno služenje alkohola
Test za šankere sa odgovorima i objašnjenjima: točenje po meri, higijena leda, čaše, čuvanje, služenje alkohola, kasa i časti kuće.
Hoteli
Usluga
Test za recepciju hotela: prijava, gosti i bezbednost
Test za hotelske recepcionere sa odgovorima: prijava gosta, ključevi, pozivi za goste, prigovori, odjava i račun, bezbednost i podaci.
Usluga
Test za sobarice: čišćenje soba i hotelski standardi
Test za sobarice sa odgovorima i objašnjenjima: redosled čišćenja, higijena kupatila i čaša, stvari gostiju, izgubljeni predmeti, bezbednost.
Fitnes
Prodaja
Test za recepcionera fitnes kluba: doček, prodaja i pravila kluba
Test za recepcionera fitnes kluba sa odgovorima: doček članova, probni trening, prodaja članarina, pravila kluba, povrede i lični podaci.
Bezbednost
Test za trenera u teretani: bezbednost i rad sa klijentima
Test za trenera u teretani sa odgovorima: uvodna konsultacija i kontraindikacije, asistencija, tehnika, loše stanje, oprema, etika.
Klinike
Bezbednost
Test iz kontrole infekcija za zaposlene u klinici
Test iz kontrole infekcija sa odgovorima: higijena ruku, rukavice i LZO, čišćenje i dezinfekcija, medicinski otpad, ubodi iglom, prosuta krv.
Usluga
Test za recepcionere u klinici: zakazivanje, pacijenti i poverljivost
Test za recepcionere u klinici sa odgovorima: zakazivanje i potvrda, kašnjenja, poverljivost podataka, žalbe, pogoršanje stanja pacijenta u čekaonici.
Maloprodaja
Prodaja
Test za kasire: plaćanje, povraćaj novca i bezbednost na kasi
Test za kasire sa odgovorima: provera novčanica, kusur, storniranje, povraćaj, plaćanje karticom, prevare i provera godina kupca.
Poznavanje proizvoda
Test za magacionere: prijem, skladištenje i popis
Test za magacionere sa odgovorima i objašnjenjima: prijem i razlike, rok trajanja, FIFO i FEFO, regali, popis, zamene robe i bezbednost.
Upravljanje
Test za menadžera prodavnice: tim, KPI i kontrola
Test za menadžera prodavnice sa odgovorima: prihod, prosečan račun i konverzija, raspored smena, povratna informacija, manjak, kasa i incidenti.
Poznavanje proizvoda
Test za merčendajzere: izlaganje robe, cenovne etikete i rotacija
Test za merčendajzere sa odgovorima: planogram, fejsinzi, polica u visini očiju, rotacija, cenovne etikete i akcije, rashlađena roba, foto-izveštaji.
Prodaja
Test za prodavce: rad sa kupcima
Test za prodavce sa odgovorima i objašnjenjima: faze prodaje, pitanja kupcu, prigovori, kasa, povraćaj robe, konflikti i bezbednost.
Bilo koji posao
Bezbednost
Test iz bezbednosti na radu za zaposlene: osnovna pravila
Test iz bezbednosti na radu sa odgovorima: obuke, LZO, klizav pod, podizanje tereta, merdevine, noževi, struja, hemija, povrede na radu.
Bezbednost
Test iz zaštite od požara za zaposlene
Test iz zaštite od požara sa odgovorima: izlazi za evakuaciju, postupanje u požaru, evakuacija ljudi, aparat za gašenje, ulje i struja.
Bezbednost
Test prve pomoći za zaposlene: osnovni postupci
Test prve pomoći sa odgovorima: bezbednost i poziv u pomoć, KPR i AED, gušenje, jako krvarenje, opekotine, bočni položaj.
Usluga
Test: rešavanje žalbi kupaca i gostiju
Test o rešavanju žalbi sa odgovorima i objašnjenjima: kako saslušati, izviniti se, rešiti problem, odgovoriti na recenzije i postupiti sa agresivnim kupcem.
Ništa nije pronađeno. Probajte drugi upit ili delatnost.
Sprovodite proveru znanja u jeCheck-u
Prebacite test u jeCheck: dodeljujte ga radnim mestima i lokacijama, zadajte rok i prolazni rezultat, dobijajte rezultate i sertifikate — bez papira i ručnog pregledanja.