Рөлдер мен құқықтар — әкімші, лауазымдар, басқарушылар

jeCheck-тегі құқықтар бірнеше баптаудан құралады: пайдаланушы түрі, лауазым, нүктедегі басқарушы рөлі және «Тест редакторы» сияқты жеке белгілер. Төменде әрқайсысы не беретіні және қай жерде көрсетілетіні жазылған.

Әкімші және пайдаланушы

Түрі Басқару → Пайдаланушылар бөліміндегі қызметкер карточкасында таңдалады (Пайдаланушы түрі өрісі).

• Әкімші — барлық бөлімдер мен баптауларға және компанияның барлық нүктелеріне қолжетімділік. Пайдаланушылар, Нүктелер, Чек-листтер, Автоматтандыру, Құпия қонақ және Таратылымдар бөлімдерін тек әкімшілер ашады және ұйымның Баптауларын өзгертеді (қалғандары оларды тек қарай алады). Әкімші веб-кабинетке әрқашан кіре алады.
• Пайдаланушы — қатардағы қызметкер. Аналитикада тек өзі байланған нүктелерді көреді. Тек әкімшілерге арналған бөлімдер оған ашылмайды — құқық жеткіліксіз екені туралы хабар шығады.

Компанияны тіркеген адам автоматты түрде әкімші болады.

Лауазымдар

Лауазым (рөл) — қызметкердің атқаратын қызметі: «Шеф», «Бариста», «Басқарушы». Қызметкердің барлық нүктелерге ортақ бір лауазымы болады.

Лауазымға мыналар сүйенеді:

• автоматтандыру — чек-листте бөлімге немесе сұраққа рөл тағайындалады, ал сценарий бұзушылық бойынша тапсырманы аудит жүргізілген нүктедегі осы рөлдегі қызметкерге жібереді;
• тестілеу — тесттер лауазымдар бойынша тағайындалады;
• нұсқаулықтар — нұсқаулықтар лауазымдарға арналады.

Лауазымдарды қалай құруға және өзгертуге болады

1. Анықтамалықты ашыңыз. Басқару → Пайдаланушылар, Лауазымдар қойындысы. Қойынды атауының жанында — лауазымдар саны.

2. Лауазым қосыңыз. Жаңа лауазым өрісіне атауын енгізіп, Қосу түймесін басыңыз.

   

3. Атын өзгертіңіз немесе жойыңыз. Әр лауазымда Атын өзгерту және Жою түймелері бар. Атауының жанында оны қанша қызметкер атқаратыны көрінеді.

Қызметкерге лауазымды оның карточкасында (Лауазымы өрісі) немесе Нүктелер мен командалар қойындысында (Рөл бағаны) тағайындауға болады. Жаңа рөлді сол жерде де — Рөлдер блогында қосуға болады, бірақ атын өзгерту немесе жою тек Лауазымдар қойындысында мүмкін.

Нүкте басқарушысы

Басқарушы Нүктелер мен командалар қойындысындағы Басқарушы бағанында белгімен белгіленеді — әр нүкте үшін бөлек. Басқарушылар тапсырмалардың орындалуын тексереді, мерзімі өткен тапсырмалар туралы хабар алады және нүктеде керекті рөлдегі қызметкер табылмаған тапсырмаларды алады. Нүктеде басқарушы болмаса, мұндай тапсырмалар әкімшілерге жіберіледі.

Қалай баптау керек — /docs/team/locations.

Тест редакторы

Қызметкер карточкасындағы Тест редакторы белгісі әкімші болмай-ақ тесттер жасауға, оларды тағайындауға және нәтижелерді қарауға рұқсат береді. Тесттер туралы толығырақ — /docs/testing.

ХАССП менеджері

ХАССП модулінің өз рөлі бар — ХАССП менеджерлері. Олар жоспарды, журналдарды, анықтамалықтарды басқарады және сыни ауытқуларды жабады. Әкімшілер әрқашан ХАССП менеджерлері болып табылады. Оларды ХАССП модулінің баптауларында тағайындайды — /docs/haccp қараңыз.

Қызметкер өз рөлін қалай көреді

Қызметкердің Профилінде Рөл және нүктелер карточкасы бар: қолжетімділік түрі (әкімші немесе қызметкер), лауазымы және ол жұмыс істейтін нүктелер, «басқарушы» белгісімен. Оларды тек әкімші өзгерте алады.

Жиі қойылатын сұрақтар