Kako podesiti liste za slanje izveštaja
Lista za slanje određuje ko nakon svakog audita dobija mejl sa linkom ka izveštaju. Mejl sadrži lokaciju, ček-listu, datum, rezultat i link ka izveštaju o auditu. Liste za slanje podešavaju se u Upravljanje → Liste za slanje; odeljak je dostupan administratorima.
Šta vam je potrebno
- prava administratora kompanije;
- zaposleni sa adresama e-pošte u Upravljanje → Korisnici;
- najmanje jedna ček-lista.
Korak po korak
-
Kreirajte listu za slanje. U Upravljanje → Liste za slanje kliknite Kreiraj listu za slanje, unesite naziv (najmanje 5 znakova) i kliknite Kreiraj.
-
Otvara se dijalog podešavanja. Pojavljuje se odmah nakon kreiranja. Kasnije ga otvarate klikom na naziv ili putem Radnje → Podesi.
Prozor podešavanja liste za slanje -
Izaberite ček-liste. U bloku Ček-liste označite ček-liste za koje se šalju izveštaji. Potrebna je najmanje jedna.
-
Izaberite zaposlene. U bloku Zaposleni označite primaoce. Potreban je najmanje jedan.
-
Izaberite lokacije. U bloku Lokacije označite lokacije. Ako ništa nije izabrano, lista za slanje obuhvata sve lokacije.
-
Podesite prag (po želji). U polje Pošalji izveštaj ako je rezultat manji od unesite procenat ako lista treba da dobija samo audite ispod tog rezultata. 0 ili prazno znači mejlove pri bilo kom rezultatu.
-
Sačuvajte. Kliknite Sačuvaj. Mejlovi će početi da stižu od sledećih audita.
Ko dobija mejl
Nakon svakog audita mejl dobijaju:
- kontrolor koji je sproveo audit — uvek, bez podešavanja;
- zaposleni sa svake liste za slanje za ovu ček-listu čiji blok Lokacije sadrži proverenu lokaciju ili u kome ništa nije izabrano (sve lokacije). Liste ograničene na druge lokacije ne dobijaju mejl;
- ako lista za slanje ima prag Pošalji izveštaj ako je rezultat manji od, njeni zaposleni dobijaju mejl samo kada je rezultat ispod praga;
- email lokacije — ako je u podešavanjima ček-liste uključeno Pošalji izveštaj na email lokacije i lokacija ima „Email lokacije za izveštaje“. Pragovi lista za slanje ne utiču na ovaj mejl.
Ako se ista adresa nalazi na više lista za slanje (ili pripada kontroloru), mejl dobija samo jednom.
Različitim menadžerima potrebne su različite lokacije — napravite listu za slanje za svaku grupu lokacija. Za listu koja obuhvata sve lokacije (na primer, za operativnog direktora) ne birajte nijednu lokaciju.
Mejlovi se šalju na jeziku izveštaja kompanije.
Polje „Pošalji izveštaj ako je rezultat manji od“
Polje radi kao filter liste za slanje: ako je podešeno na vrednost od 1 do 100, zaposleni sa ove liste dobijaju mejl samo kada je rezultat audita strogo manji od te vrednosti. Na primer, pri vrednosti 80 mejl se šalje za audit sa rezultatom 79,5%, ali ne i za audit sa 80% ili 95%. 0 ili prazno znači mejlove pri bilo kom rezultatu. Prag važi samo za svoju listu za slanje: kontrolor i email lokacije uvek dobijaju izveštaj.
Izveštaj o auditu prikazuje istu vrednost kao Cilj: „Cilj je dostignut“ ili „Prošla, ispod cilja“. Ako je rezultat ispod 70%, izveštaj, kao i dnevnik audita, prikazuje „Provera nije prošla“. Više u članku Kako se izračunava rezultat audita.
Izmena i brisanje
- Da biste promenili primaoce, ček-liste ili lokacije, otvorite listu za slanje i kliknite Sačuvaj.
- Da biste obrisali listu za slanje, izaberite Radnje → Obriši i potvrdite. Kontrolor će i dalje dobijati izveštaje o svojim auditima.
Česta pitanja
Da li treba da dodam kontrolora na listu za slanje?
Ne. Kontrolor automatski dobija izveštaj o svom auditu.
Zaposleni ne dobija mejlove. Šta da proverim?
Proverite da li je adresa e-pošte zaposlenog tačna, da li je izabran u bloku Zaposleni, da li lista za slanje sadrži odgovarajuću ček-listu i da li lista obuhvata proverenu lokaciju. Ako lista ima prag Pošalji izveštaj ako je rezultat manji od, za audite sa rezultatom jednakim pragu ili višim mejlovi se ne šalju. Zamolite zaposlenog da proveri i fasciklu za neželjenu poštu.
Mogu li da šaljem izveštaje samo za loše audite?
Da. U polje Pošalji izveštaj ako je rezultat manji od unesite potreban prag, na primer 70: zaposleni sa liste dobijaće mejlove samo za audite ispod 70%. Svi auditi i dalje su vidljivi u Dnevniku audita.
Da li su liste za slanje uključene u besplatni paket?
Liste za slanje izveštaja dostupne su u svakom paketu, uključujući besplatni paket „Start“.
Hvala! Ovo nam pomaže da poboljšamo centar za pomoć.