Қызметкерлердің KPI-і
Персонал → KPI бөлімі қызметкерлердің ай бойынша көрсеткіштерді орындауын және соған сәйкес сыйлықақыны есептейді. Көрсеткіштерді әкімші немесе барлық нүктелердің кесте менеджері баптайды, қолмен енгізілетін көрсеткіштердің мәндерін нүкте басқарушылары енгізеді.
Жалақы мен KPI есебі «Желі» тарифіне кіреді. Ауысым кестесі, белгілер, табель және өтінімдер кез келген тарифте, соның ішінде тегін «Старт» тарифінде қолжетімді.
Көрсеткіш
Көрсеткіште мыналар бар:
- атауы және сипаттамасы;
- дереккөзі — қолмен немесе jeCheck деректерінен автоматты түрде;
- мақсаты және бағыты — көп болған жақсы (сатылым, тексеру %) немесе аз болған жақсы (мысалы, шағымдар саны);
- 1-ден 100-ге дейінгі салмағы — көрсеткіштің қорытындыдағы маңызы;
- бірлігі (%, дана, ₸ т.б.);
- лауазымдар — көрсеткіш қай лауазымдарға қолданылады (қызметкердің негізгі лауазымы бойынша); бос болса — барлығына;
- белсенділік белгісі — белсенді емес көрсеткіш есептеуге қатыспайды.
Автоматты дереккөздер
| Дереккөз | Ай бойынша не есептеледі |
|---|---|
| Қызметкер нүктелерін тексерудің орташа нәтижесі | қызметкер байланған нүктелер бойынша аудиттердің орташа %-ы |
| Жүргізілген тексерулер | қызметкер жүргізген аудиттер саны |
| Мерзімінде орындалған тапсырмалар | осы айда мерзімі келген қызметкер тапсырмаларының мерзімінде орындалған %-ы |
| Тесттердің орташа нәтижесі | қызметкердің аяқталған тесттерінің орташа %-ы |
| Кешігусіз ауысымдар | ауысымдар бойынша кешігусіз белгілер %-ы |
| Жоспарланған ауысымдардың орындалуы | қызметкер белгіленген жарияланған ауысымдардың %-ы |
| Нүктелердегі ХАССП жазбалары уақытында | оның нүктелеріндегі ХАССП журналдарының уақытында жасалған жазбаларының %-ы |
Дереккөз бойынша айда деректер болмаса, көрсеткіш қорытындыға қатыспайды. Қолмен енгізілген мән автоматты мәннің орнын басады — осылай көрсеткішті түзетуге болады.
Орындалуы қалай есептеледі
- Көрсеткіштің орындалуы. Көп болған жақсы: мән / мақсат × 100 %. Аз болған жақсы: мақсат / мән × 100 %. Нәтиже ережелердегі жоғарғы шекпен (әдепкі бойынша 120 %) шектеледі және нөлден кем болмайды.
- KPI қорытындысы. Көрсеткіштер орындалуының салмақтар бойынша орташа өлшенген мәні.
- Сыйлықақы. Қорытынды шектен (әдепкі бойынша 80 %) төмен болмаса, сыйлықақы = сыйлықақы базасы × қорытынды. Мысалы, база 50 000 және қорытынды 95 % болса — сыйлықақы 47 500.
Сыйлықақы базасы қызметкер карточкасында белгіленеді (Қызметкерлер → KPI сыйлықақысы): тұрақты Сома немесе Есептелгеннен % — қосымша ақыларымен бірге жұмыс уақыты үшін төлемнің пайызы. Бос болса — сыйлықақы жоқ.
KPI сыйлықақысы жалақы есебіне жеке жол болып түседі — Жалақыны есептеу мақаласын қараңыз.
Мәндерді енгізу
Ай мен нүктені таңдаңыз, қызметкерді тауып, қолмен енгізілетін көрсеткіштің мәнін, қажет болса түсініктемесімен енгізіңіз. Қолмен енгізілген мәнді жойып, автоматтыға оралу үшін өрісті тазалаңыз. Жабық айдың (ведомость бекітілген) мәндерін өзгертуге болмайды.
Жиі қойылатын сұрақтар
KPI-ді сыйлықақысыз қолдануға бола ма?
Иә. Қызметкерде сыйлықақы базасы берілмесе, KPI қорытындысы есептеліп, көрсетіледі, ал сыйлықақы — нөл.
Неліктен көрсеткіш қызметкерге есептелмейді?
Көрсеткіш лауазымдармен шектелген, ал қызметкердің негізгі лауазымы басқа, немесе айда дереккөз бойынша деректер жоқ.
Шек пен жоғарғы шекті өзгертуге бола ма?
Иә, кесте ережелерінде: Баптаулар → KPI.
Рақмет! Бұл анықтаманы жақсартуға көмектеседі.