Әр нөмір қонақтың келуіне дайын
Нөмірлерді, қоғамдық аймақтарды және сервисті бірыңғай чек-листтер бойынша тексеріңіз. Ескертулер фотосы мен мерзімі бар тапсырма ретінде тиісті қызметке жіберіледі.
- Төсек стандарт бойынша жиналған, төсек-орын дақсыз
- Жуынатын бөлме таза, шаш пен қақ жоқ
- Сүлгілер мен косметика толық жиынтықпен қойылған
- Мини-бар толық жабдықталған
- Жарық, кондиционер және теледидар жұмыс істейді
Қандай мәселелер кездеседі
Қызметтер көп
Хаускипинг, техникалық қызмет, ресепшн және мейрамхана әрқайсысы өз ырғағымен жұмыс істейді. Ескертулер олардың арасында жоғалады.
Субъективті тексерулер
Нөмір «таза сияқты». Чек-лист пен фотосыз баға тексерушіге байланысты болады.
Пікірлер кеш келеді
Мәселе туралы қонақтың пікірінен біледі, ал ол кезде түзетуге кеш.
jeCheck қалай көмектеседі
Аймақтар бойынша чек-листтер
Нөмірлер, лобби, мейрамхана, бассейн. Әр аймақтың өз стандарты бар.
Қызметтерге тапсырмалар
Ескерту фотосы мен мерзімімен бірден хаускипингке немесе техникалық қызметке жіберіледі.
Қонақ пікірлері
Әр нысан бойынша пікір жинау, тексеру нәтижелерімен қатар.
Бизнес иесіне есептер
Логотипіңіз бар PDF-есептер және поштаға тұрақты таратылым.
Чек-лист үлгісі
Үлгіні негізге алып, өз стандарттарыңызға қарай өзгертуге болады.
- Төсек стандарт бойынша жиналған, төсек-орын дақсыз
- Жуынатын бөлме таза, шаш пен қақ жоқ
- Сүлгілер мен косметика толық жиынтықпен қойылған
- Мини-бар толық жабдықталған
- Жарық, кондиционер және теледидар жұмыс істейді
- Беттерде және жиһаз астында шаң жоқ
- Терезелер мен айналарда дақ жоқ
- Нөмірде бөгде иіс жоқ
jeCheck-пен бір күн
-
10:00
Қонақтардың шығуы
Бөлме қызметшілері нөмірлерді жинайды. Супервайзер күндік тексерулер тізімін алады.
-
12:30
Нөмірді тексеру
Супервайзер чек-листті толтырады. Кондиционер жұмыс істемейді — техникалық қызметке фотосы бар тапсырма.
-
13:30
Нөмір дайын
Техник жөндеуден кейінгі фотоны тіркейді. Нөмірді қонаққа беруге болады.
-
18:00
Жиынтық
Басқарушы нөмірлер мен аймақтар бойынша бағаларды, ашық тапсырмаларды және күндік пікірлерді көреді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Иә. jeCheck бір нысанға да, қонақүйлер желісіне де жарайды.
Орындаушыны тиісті бөлімнен тағайындаңыз. Қолжетімділік пен көріну бөлімдер бойынша бапталады.
Иә, жүйеге кірусіз ашылатын жария сілтеме арқылы немесе поштаға тұрақты таратылыммен.
Басқа салалар
Алғашқы аудит — бүгін-ақ
Бір минутта тіркелу, дайын чек-лист үлгілері және мобильді қосымша. Картасыз әрі айлап енгізусіз.