Қызметкерлер шынымен оқитын нұсқаулықтар
Стандарттар мен регламенттерді бір білім базасына жинаңыз. Жаңа нұсқаларды жариялаңыз, оларды қажетті лауазымдар мен локацияларға бағыттаңыз және кім танысқанын растағанын тексеріңіз.
Басты
Әрдайым өзекті нұсқа
Қызметкер нұсқаулықты ашқанда чаттағы ескірген файлды емес, соңғы жарияланған нұсқаны көреді.
Танысу бақылауда
Әркім оқығанын растайды. Маңызды жаңартудан кейін — қайтадан растайды.
Ауысымда қол астында
jeCheck мобильді қосымшасында, вебте және жабдық жанындағы QR-код арқылы.
Регламенттер бар. Бірақ оларды кім оқыды?
Стандарттар әдетте бумаларда, чаттарда және басып шығарылған парақтарда жүреді. Оларды жаңарту қиын, ал жаңа редакцияны кім оқығанын білу мүмкін емес дерлік.
Әдеттегідей
- Файлдар чаттар мен бумаларға шашылған — қайсысы өзекті екені белгісіз
- Регламент жаңартылды, ал ескі парақ әлі қабырғада ілулі тұр
- Журналдағы қолтаңба құжаттың шынымен оқылғанын білдірмейді
- Жаңа қызметкерге алғашқы күні ондаған құжат жіберіледі
jeCheck-пен
- Бумалары мен мәтін бойынша іздеуі бар бір білім базасы
- «Не өзгерді» жазбасы бар жаңа нұсқа және қызметкерлерге push
- Қосымшада растау: кім ашқаны және кім растағаны көрінеді
- Лауазымдар мен локациялар бойынша аудитория — әркім өзіне қатыстысын көреді
Мүмкіндіктер
Блоктық редактор
Тақырыптар, нөмірленген қадамдар, чек-листтер, «ақпарат», «кеңес», «назар аударыңыз», «қауіпті» ескертпелері, кестелер және нұсқаулықтар арасындағы сілтемелер.
Фото, бейне және тіркемелер
Фотоны буферден қойыңыз немесе тінтуірмен сүйреп әкеліп, жазу қосыңыз. YouTube бейнесін енгізіп, файлдарды тіркеңіз.
Бумалар және іздеу
Кез келген деңгейдегі бумалар және барлық нұсқаулықтардың мәтіні бойынша іздеу.
Нұсқалар
Автосақталатын жоба, «не өзгерді» жазбасымен жариялау, нұсқалар тарихы, салыстыру және қалпына келтіру.
Аудитория
Бүкіл компания немесе таңдалған лауазымдар және/немесе локациялар.
QR-код
Әр нұсқаулықтың өз QR-коды бар: оны басып шығарып, жабдық жанына орналастырыңыз.
Әр өзгеріс — жеке нұсқа
Түзетулер жобада жиналып, автоматты түрде сақталады. Бәрі дайын болғанда жаңа нұсқаны жариялап, не өзгергенін қысқаша жазасыз. Бұрынғы нұсқалар жоғалмайды.
- Автосақталатын жоба
- Жариялау кезінде «не өзгерді» жазбасы
- Кез келген бұрынғы нұсқаны қарау
- Қатар салыстыру: қосылғаны мен жойылғаны ерекшеленеді
- Ескі нұсқаны қалпына келтіру
- «Әр N күн сайын қайта қарау» — мерзімі өткендері ерекшеленеді
Кім оқығаны, кім оқымағаны көрінеді
Қызметкер нұсқаулықтың соңында «Танысып шықтым» батырмасын басады. Маңызды жаңартудан кейін растауды қайта беру керек. Әкімші нұсқаулықты кім ашқанын және кім растағанын көріп, қалғандарына бір басумен еске салады.
- Қосымшада және вебте «Танысып шықтым» батырмасы
- Маңызды өзгерістерден кейін қайта растау
- Кім ашты, кім растады — бір тізімде
- Әлі растамағандарға push-еске салғыш
Нұсқаулық — жұмыс жүріп жатқан жерде
Қызметкерлер нұсқаулықтарды jeCheck мобильді қосымшасында және вебте оқиды. Жаңа немесе жаңартылған нұсқаулық туралы push келеді. Ал жабдық жанындағы QR-код қажетті нұсқаулыққа тікелей апарады.
- jeCheck қосымшасында және вебте оқу
- Жариялау және жаңарту туралы push-хабарлама
- Жабдық жанына басып шығаруға арналған QR-код
- Интерфейс қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде
Бұл қалай жұмыс істейді
-
1
Үлгіден бастаңыз
СОП, ауысымды ашу, санитарлық өңдеу немесе жабдықты пайдалану — не таза парақ.
-
2
Мазмұнын толтырыңыз
Қадамдар, чек-листтер, фото, бейне және кестелер. Жоба өздігінен сақталады.
-
3
Аудиторияны таңдап, жариялаңыз
Бүкіл компания немесе қажетті лауазымдар мен локациялар. Қызметкерлер push алады.
-
4
Танысуды бақылаңыз
Кім растағанын көріңіз, қалғандарына еске салыңыз және нұсқаулықты кесте бойынша қайта қараңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Компания әкімшілері jeCheck веб-кабинетінде. Қызметкерлер нұсқаулықтарды мобильді қосымшада және вебте оқиды.
Жоқ. Мобильді қосымшада нұсқаулықтар тек оқуға қолжетімді, өңдеу — веб-кабинетте.
Маңызды жаңартудан кейін қызметкерлер танысқанын қайта растауы керек, ал сіз оны кім жасағанын тағы көресіз.
Иә. Кез келген бұрынғы нұсқаны ашып, басқасымен қатар салыстырып, қалпына келтіруге болады.
Аудиторияны таңдаңыз: бүкіл компания немесе жекелеген лауазымдар және/немесе локациялар.
Иә. Нұсқаулыққа YouTube бейнесі енгізіледі, файлдар тіркеме ретінде қосылады, ал фотоны буферден қоюға немесе сүйреп әкелуге болады.
Байланысты мүмкіндіктер
Тестілеу
Тестті өзіңіз немесе өз регламентіңіз бойынша ЖИ көмегімен құрып, лауазымдарға, нүктелерге немесе нақты адамдарға тағайындаңыз. Қызметкерлер тестті jeCheck қосымшасында немесе жеке сілтеме арқылы өтеді, ал тексеру, еске салу және есептер қолмен жұмыссыз жүреді.
КомандаКоманда және оқыту
Әркім тек өз нүктелері мен тапсырмаларын көреді. Қызметкерлерді оқытыңыз, білімін тестпен тексеріңіз және қонақ пікірлерін аудит жүргізетін жүйенің өзінде жинаңыз.
ЖИ-аудиттерЖИ-аудиттер
Жүздеген жауап, фото және пікір қысқа жоспарға айналады: нені, қайда және қандай ретпен түзету керек. Басқарушы кесте емес, дайын қорытынды алады.
Алғашқы аудит — бүгін-ақ
Бір минутта тіркелу, дайын чек-лист үлгілері және мобильді қосымша. Картасыз әрі айлап енгізусіз.