Нүктелер желісін түсінетін таск-трекер
Аудиттегі бұзушылықтар, басқарушыларға тапсырмалар, келісілетін өтінімдер және ірі жобалар — нүкте ашу, мәзірді іске қосу, қосымша әзірлеу. Бір жүйе: тақта, тізім, күнтізбе, Гант диаграммасы, команда жүктемесі және күнделікті жұмысты өздері атқаратын ережелер.
Басты
Ештеңе жоғалмайды
Әр бұзушылық, тапсырма және өтінім — орындаушысы, мерзімі және тарихы бар тапсырма. Чатта емес, дәптерде емес, «ауызша» емес.
Кім не істеп жатқаны көрінеді
Сол бір тапсырмалар бойынша тақта, тізім, күнтізбе және уақыт шкаласы. Мерзімі өткендер мен команданың шамадан тыс жүктемесі ерекшеленеді.
Күнделікті жұмыс өзі атқарылады
Ережелер тапсырмаларды ауыстырады, адамдарды тағайындайды, мерзімдерді еске салады және менеджерсіз келесі қадамдарды жасайды.
Желінің барлық тапсырмалары — бір трекерде
Кеңсеге бөлек, нүктелерге бөлек таск-менеджер керек емес: кез келген көзден келген тапсырмалар бір жерге жиналып, бірдей ережелермен жүреді.
Аудиттерден
Чек-листтегі «Жоқ» жауабы бірден нүктедегі қажетті адамға тапсырма болады — бұзушылық фотосымен.
Тапсырмалар беру
Қызметкерлерге тапсырманы бірнеше секундта қойыңыз: орындаушылар, мерзім, басымдық, ішкі тапсырмалар, файлдар.
Келісілетін өтінімдер
Сатып алу, жөндеу, аванс: өтінім формасы және маршрут — кім келіседі, кім орындайды, кім қабылдайды.
Бөлім кезегі
Техникалық қызмет, сатып алу, IT: жабдықтағы QR-код арқылы тапсырмалар және ауысымдар бойынша автоматты бөлу.
Жобалар
Нүкте ашу, мәзірді іске қосу, жөндеу, БҚ әзірлеу — жоба кілті, белестері және командасы бар тапсырмалар.
Жұмысқа қабылдау және босату
Жаңа және кетіп бара жатқан қызметкерге арналған тапсырмалар чек-листтері «Кадрлар» бөлімінде рәсімдеу кезінде өзі жасалады.
Жұмысты қазір қалай ыңғайлы болса, солай қараңыз
Сол бір тапсырмалар — күнделікті жұмыс үшін тақтада, жоспарлау үшін уақыт шкаласында және адамдарды бөлу үшін жүктемеде.
Өз бағандары бар канбан-тақта
Карточкаларды бағандар арасында сүйреңіз. Жобада бағандар жұмысыңыздың қадамдары сияқты аталады — «Код-ревью», «Тестілеу», «Қабылдау», — ал есептер үйреншікті мәртебелерді көреді.
- WIP-шегі шамадан тыс жүктелген бағанды ерекшелейді
- Орындаушылар, тараулар, белестер немесе басымдық бойынша жолақтар
- Карточкада — нөмір, өз өрістері, ішкі тапсырмалар, бөгеулер
Жолдың өзінде өңделетін тізім
Тапсырмалар тараулар, мәртебелер, орындаушылар немесе мерзімдер бойынша топтастырылған. Карточканы ашпай-ақ орындаушыны, мерзімді және басымдықты өзгертіңіз.
- Жолдарды тараулар арасында сүйреу
- Таңдалған тапсырмаларға жаппай әрекеттер
- Өз өрістері бағандар ретінде: бюджет, түрі, мердігер
Мерзімдер күнтізбесі
Бір айға алдағы барлық мерзімдер. Тапсырманы басқа күнге сүйреңіз — мерзім өзгереді, орындаушы хабарландыру алады.
- Жоба белестері тікелей күнтізбеде
- Мерзімсіз тапсырмалар — бөлек тізіммен
- Күнді екі рет басу — сол күнге жаңа тапсырма
Тәуелділіктері бар уақыт шкаласы
Онлайн Гант диаграммасы: басынан мерзіміне дейінгі жолақтар, белестер және «бөгейді» көрсеткілері. Жолақты тартыңыз — мерзімдер өзгереді; қызыл көрсеткі қайшылықты көрсетеді.
- Масштаб: күндер, апталар, айлар
- Күнсіз тапсырма шкалаға бір басумен қойылады
- Тұйық шеңберсіз тәуелділіктер
Команданың апталық жүктемесі
Әр адамның әр аптадағы тапсырмалары немесе бағалау бойынша сағаттары. Нормадан жоғары болса — қызыл ұяшық: қайта бөлу уақыты келді.
- Аптасына норма — тапсырмамен немесе сағатпен
- Мерзімі өткендері ағымдағы аптада тұрады
- Ұяшықты басу — адамның тапсырмалар тізімі
Jira мен Trello нүкте, ауысым және аудит дегенді білмейді
Әмбебап трекерлер кеңсе үшін жақсы. Мейрамхана немесе дүкен желісінде тапсырмалар нүктелерде туады, орындаушылар ауысыммен жұмыс істейді, ал «орындалды» дегенді фотомен растау керек.
Кәдімгі таск-менеджер
- Тексерулердегі тапсырмаларды қолмен көшіреді — немесе мүлде көшірмейді
- Басқарушы өз нүктелерінің тапсырмаларын кеңседен бөлек көрмейді
- Мердігерге ақылы тіркелгі керек, әйтпесе — мессенджердегі хат алмасу
- «Орындалды» — сөзге сеніп, фото мен қабылдаусыз
jeCheck
- Аудиттегі бұзушылықтар тапсырмаға өздері айналады — мерзімімен және фотосымен
- Нүктелер, бөлімдер және жобалар бойынша құқықтар: әркім өзінікін көреді
- Мердігер мен клиент жобада сілтеме арқылы, тегін және тіркелусіз жұмыс істейді
- «Кейінгі» фото, тексеру және пысықтауға қайтару тапсырмаға кіріктірілген
Жобаларды басқару — нүкте ашудан қосымша релизіне дейін
Жоба бір мақсаттың тапсырмаларын жинайды: өз кілті мен тапсырма нөмірлері (OPEN-12), тараулар, белестер, мерзімдер, түрлі бөлімдер мен нүктелерден құралған команда. Шолу прогресті, орындалу графигін және болжамды көрсетеді: мерзімге үлгересіз бе.
- Үлгілер: нүкте ашу, БҚ әзірлеу, мәзірді іске қосу, маркетинг, жөндеу, тексеруге дайындық
- ЖИ мақсат сипаттамасы бойынша жоспар құрады: тараулар, белестер, тапсырмалар және тәуелділіктер
- Жобадағы рөлдер: әкімші, қатысушы, пікір жазушы, қарау; жабық жобалар
- «Жоспар бойынша / тәуекелдер бар / артта қалуда» мәртебе есептері — жобасын ЖИ жазады
- Уақытты есепке алу, өз өрістері, жоба көшірмесі, компанияның өз үлгісі, Excel-ге экспорт
Қашан — егер — онда: күнделікті жұмыс өзі атқарылады
Jira Automation сияқты, бірақ бір минутта бапталады: оқиғаны таңдап, шарт пен әрекеттерді қосыңыз. Тапсырма тарихында қай ереже не істегені көрінеді.
11 оқиға, шарттардың 8 түрі және 15 әрекет: баған, тарау, орындаушылар, мерзім, белгілер, өз өрістері, ішкі тапсырмалар, пікір, хабарландыру, жаңа тапсырма.
Мердігерді жобаға шақырыңыз — сілтеме арқылы, тіркелусіз
Құрылысшы, жабдық жеткізушісі немесе клиент жеке сілтемесі бар хат алады. Ол тек өз жобасын көреді — барлық тапсырмаларды немесе тек өзіне тағайындалғандарын, — мәртебені өзгертеді, «дейінгі» және «кейінгі» фотоларды, актілерді жүктейді және командаға жазады.
- Тіркелгі де, қосымша да керек емес — телефон браузерінде жұмыс істейді
- Қонақ рөлдері: қатысушы, пікір жазушы, тек қарау
- Қонақтың пікірлері мен файлдары командаға «қонақ» белгісімен көрінеді
- Қол жеткізу бір батырмамен кері қайтарылады
«Кейінгі» фото болмайынша бұзушылық жабылмайды
Автоматтандыру сценарийі әр бұзушылықтың кімге және қандай мерзіммен жіберілетінін шешеді. Орындаушы фото тіркейді, басқарушы немесе аудитор жұмысты қабылдайды не себебін көрсетіп қайтарады. Қайталанған бұзушылықтар белгіленеді.
- Аудиттен кейін бірден — осы нүктедегі қажетті лауазымға тапсырма
- Еске салулар және мерзім өткенде басшыға эскалация
- ЖИ «кейінгі» фотоны бұзушылықпен салыстырады
Өтінім маршрутпен өзі жүреді
Процесс — бұл форма мен маршрут: «100 000-нан қымбат сатып алу — қаржы директорына да». Әр кезеңнің мерзімі бар, шешім — бір түртумен, соның ішінде қосымшада.
- Форма мен маршруттың визуалды конструкторы
- Келісу, орындау, қабылдау, шарттар және хабарландырулар
- Аналитика: өтінімдер қай жерде ең ұзақ тұрады
Қызметкерлер тапсырмалармен қосымшада жұмыс істейді
Жаңа тапсырма туралы push, камерадан «кейінгі» фото, ішкі тапсырмаларды белгілеу, өтінімдер мен келісулер — телефоннан. Басқарушы бүкіл желінің емес, өз нүктелерінің тапсырмаларын көреді.
- Хабарландырулар: тағайындау, пікір, мерзім, мәртебе
- Күнге арналған тапсырмалардың таңғы жиынтығы және мерзімдер туралы еске салу
- Ортақ чатқа тапсырмалар есебі — PDF және дайын мәтін
Мүмкіндіктер
Онлайн канбан-тақта
Бағандар, WIP-шектері, жолақтар және ретін сақтай отырып сүйреу.
Гант диаграммасы
Тапсырмалардың мерзімдері, белестері мен тәуелділіктері бір шкалада. Тартыңыз — жоспар жаңартылды.
Команда жүктемесі
Келесі аптада кімнің шамадан тыс жүктелгені мерзім бұзылғанға дейін көрінеді.
Автоматтандыру ережелері
Оқиғалар, шарттар және әрекеттер: ауыстыру, тағайындау, еске салу, тапсырма жасау.
Тапсырмалар байланыстары
Бөгейді, күтеді, байланысты, көшірмесі — және тұйық тәуелділіктерден қорғаныс.
Уақытты есепке алу
Тапсырма, қызметкерлер және жоба қонақтары бойынша бағалау мен жұмсалған уақыт.
Өз өрістері
Тізім, сан, сома, күн, қызметкер, сілтеме — процесіңізге арналған өрістер.
Құқықтар мен рөлдер
Нүктелер, бөлімдер және жобалар бойынша көріну; жабық жобалар және қол жеткізу журналы.
Есептер және экспорт
Ортақ чатқа PDF, орындалу аналитикасы, Excel үшін CSV.
Бұл қалай жұмыс істейді
- 1Үлгіден бастаңыз
Жоба үлгісін таңдаңыз немесе мақсатты сипаттаңыз — ЖИ жоспар ұсынады. Аудиттердегі тапсырмалар өздері түседі.
- 2Команданы шақырыңыз
Түрлі нүктелер мен бөлімдерден қатысушылар, жобадағы рөлдер, сілтеме арқылы мердігерлер.
- 3Ережелерді қосыңыз
Еске салулар, ауыстырулар және хабарландырулар — дайын ережелерден бірнеше басумен.
- 4Жүргізіңіз және болжамды қараңыз
Күнделікті жұмысқа тақта, жоспарға Гант, басшыға аяқталу болжамы бар шолу.
Жиі қойылатын сұрақтар
jeCheck нүктелері бар желілерге арналған: тапсырмалар аудиттерден туады, құқықтар нүктелер мен бөлімдер бойынша әрекет етеді, орындалу «кейінгі» фотомен расталады, ал мердігерлер жобада сілтеме арқылы тегін жұмыс істейді. Сонымен бірге ірі трекерлерді неліктен жақсы көретіні де бар: өз тақтасы, Гант диаграммасы, тәуелділіктер, өз өрістері және автоматтандыру ережелері.
Иә. Уақыт шкаласы тапсырмаларды басынан мерзіміне дейін, белестерді және «бөгейді» көрсеткілерін көрсетеді. Жолақтар тінтуірмен жылжиды және созылады, мерзімдер қайшылығы қызылмен ерекшеленеді.
Иә. «БҚ әзірлеу» үлгісінде — бэклог, жұмыста, код-ревью, тестілеу, дайын бағандары; «Түрі», «Компонент», «Ұпайлар» өрістері, спринт-тараулар және, мысалы, «баг — жоғары басымдық» сияқты ережелер. Git интеграциясы жоқ.
Иә. Жоба қонағы хаттағы жеке сілтеме арқылы тіркелусіз және қосымшасыз кіреді және тек өз жобасын көреді. Қонақтарды барлық тарифтерде шақыруға болады.
Сіз оқиғаны таңдайсыз (тапсырма бағанға ауыстырылды, барлық ішкі тапсырмалар орындалды, мерзімі жақындады және т.б.), қажет болса шарттарды және әрекеттерді — ауыстыру, тағайындау, хабарлау, тапсырма жасау. Ережелер кез келген өзгерісте іске қосылады: вебте, қосымшада және қонақта.
Тапсырмалар, жобалар, тақта, Гант, жүктеме, ережелер және қонақтар барлық тарифтерде, соның ішінде тегін «Старт» тарифінде қолжетімді. Жобаның ЖИ жоспары және есептер жобалары — ЖИ бар тарифте.
Иә. Тапсырманы қолмен де қоюға болады, өрістері сол: орындаушылар, мерзім, басымдық, белгілер, ішкі тапсырмалар және файлдар, — ортақ тізімде немесе бірден жобада.
Иә: қосымшада push және кабинетте хабарландыру, тағайындау туралы — қосымша хат та келеді. Таңертең күнге арналған тапсырмалар жиынтығы, мерзім алдында — еске салу келеді.
Анықтама
Жобалар: шолу және құру
Тақта, тізім, Гант және жүктеме
Автоматтандыру ережелері
Жобадағы мердігерлер мен клиенттер
Байланысты мүмкіндіктер
Автоматтандыру
Аудиттегі әр бұзушылық сценарий ережелері бойынша нүктедегі қажетті адамға тапсырма болады: мерзімімен, еске салуларымен, «кейін» фотосымен және тексеруімен. Ережелерді бір рет баптайсыз — jeCheck бұзушылықтың шынымен жойылғанын қадағалайды.
АналитикаАналитика
Аналитиканың жеті бөлімі басқарушының сұрақтарына жауап береді: қай нүктелер төмендеп жатыр, қай бұзушылықтар қайталанады, аудиторлардың қайсысы формалды тексереді, тексерулер жоспары орындала ма және тапсырмалар жабыла ма. Өз дашбордыңызды сөзбен жинаңыз, ал ЖИ-бақылау бүгін неге назар аудару керегін өзі көрсетеді.
Мобильді аудиттерМобильді тексерулер
Тексеруші чек-листті телефонда толтырады, әр тармаққа фото тіркейді және бағаны бірден алады. Қағазсыз, кестесіз, суреттерді мессенджерге жіберусіз.
Алғашқы аудит — бүгін-ақ
Бір минутта тіркелу, дайын чек-лист үлгілері және мобильді қосымша. Картасыз әрі айлап енгізусіз.