Настройка jeCheck за первый день
За первый день достаточно сделать пять вещей: заполнить данные компании, завести точки, добавить сотрудников, подготовить чек-лист и запланировать проверки. Всё делается в веб-кабинете под администратором.
Шаг 1. Данные компании
Откройте Управление → Настройки. Проверьте название компании и страну, при необходимости заполните реквизиты и контактное лицо, загрузите логотип и выберите язык отчётов.
Подробно — в статье /docs/account/company-settings.
Шаг 2. Точки
Точка (локация) — это то, что вы проверяете: ресторан, магазин, клуб, склад. Откройте Управление → Точки — это вкладка Точки и команды в разделе «Автоматизация».
-
Нажмите «Добавить точку». Введите название, при желании адрес и email точки для отчётов, нажмите Добавить.
Форма «Новая точка» -
Переименуйте демо-точку. В новой компании уже есть Демо локация, и вы (создатель компании) к ней уже привязаны — переименуйте её в реальную точку или удалите.
Подробно — в статье /docs/team/locations.
Шаг 3. Сотрудники и должности
-
Создайте должности. В Управление → Пользователи на вкладке Должности добавьте роли, например «Управляющий», «Шеф», «Бариста».
Справочник должностей -
Добавьте сотрудников. На вкладке Сотрудники нажмите Создать пользователя, укажите фамилию, имя, email, тип и должность. Сотруднику придёт приглашение на почту.
-
Привяжите людей к точкам. На вкладке Точки и команды добавьте сотрудников на каждую точку и отметьте управляющего.
Подробно — в статьях /docs/team/invite-users и /docs/team/roles-and-positions.
Сотрудникам, которые работают только с телефона (бариста, повара, продавцы), можно закрыть веб-кабинет — галочка Доступ в веб-кабинет в карточке. См. /docs/team/web-access.
Шаг 4. Чек-лист
Откройте Работа → Чек-листы. Отредактируйте демо-чек-лист Чек-лист готовности сервиса или нажмите Создать чек-лист и соберите свой: разделы, вопросы, метод расчёта (в процентах или в баллах). В настройках чек-листа можно указать, кому он доступен.
Подробно — в разделе /docs/checklists.
Шаг 5. План проверок
Откройте Работа → Планировщик и нажмите Запланировать аудит: выберите локации, чек-лист, аудитора, дату и повторение — разовый аудит или регулярный по расписанию.
Подробно — в разделе /docs/planner.
Что дальше
- Проведите первый аудит в мобильном приложении jeCheck — см. /docs/mobile/conduct-audit.
- Посмотрите результат в Аналитика → Журнал аудитов и Аналитика → Обзор — см. /docs/analytics.
- Настройте задачи по нарушениям. Чтобы нарушения сами становились задачами нужным людям, включите сценарий в Работа → Автоматизация — см. /docs/automation. Без сценария задачи можно ставить вручную в Работа → Задачи (/docs/tasks).
В разделе Автоматизация вверху есть подсказка Настройка: N из 5 — она показывает по данным вашей компании, какие шаги для автоматических задач ещё не сделаны.
Частые вопросы
Обязательно ли заполнять реквизиты в первый день?
Нет. Для работы с проверками обязательны только название компании и страна — они уже указаны при регистрации. Реквизиты можно заполнить позже.
Можно ли начать без должностей?
Да, проверки и ручные задачи работают и без них. Должности нужны, чтобы задачи по нарушениям, тесты и инструкции автоматически находили нужных людей.
Спасибо! Это помогает делать справку лучше.