Медицина

Внутренний контроль клиник без бумажных журналов

Регулярно проверяйте чистоту, соблюдение санитарных стандартов и состояние оборудования. Каждое замечание фиксируется фото и закрывается задачей.

Начать бесплатно Запросить демо

Ежедневная проверка кабинета

Поверхности и кушетка обработаны
Антисептики и средства гигиены в наличии
Расходные материалы в пределах срока годности
Медицинские отходы собраны и промаркированы
Оборудование исправно и включается

С какими проблемами сталкиваются

Бумажные журналы

Отметки ставятся «для галочки», а найти нужную запись за прошлый месяц сложно.

Высокая цена ошибки

Пропущенная уборка или неисправный прибор напрямую влияют на пациентов.

Несколько филиалов

Стандарты в разных клиниках сети соблюдаются по-разному, и это не видно из головного офиса.

Как помогает jeCheck

Регулярные проверки

Ежедневные и еженедельные проверки кабинетов и зон по расписанию.

Время, место, подпись

Каждая проверка сохраняет время, геолокацию и подпись сотрудника.

Задачи по замечаниям

Неисправность или нарушение становится задачей с ответственным и сроком.

Сравнение филиалов

Рейтинг клиник и частые замечания по всей сети.

Пример чек-листа

Шаблон можно взять за основу и изменить под ваши стандарты.

Ежедневная проверка кабинета

Поверхности и кушетка обработаны
Антисептики и средства гигиены в наличии
Расходные материалы в пределах срока годности
Медицинские отходы собраны и промаркированы
Оборудование исправно и включается
Температура в холодильнике для препаратов в норме
Персонал в чистой форме и СИЗ
Зона ожидания убрана и проветрена

Один день с jeCheck

07:30 До приёма
Старшая медсестра проходит чек-лист кабинетов: обработка, расходники, оборудование.
08:00 Замечание
Холодильник для препаратов показывает повышенную температуру. Фото и срочная задача инженеру.
12:00 Устранено
Инженер прикладывает фото с нормальными показаниями. Задача принята.
17:00 Отчёт
Главный врач получает отчёт по проверкам филиалов на почту.

Готовые шаблоны чек-листов

Смотреть все →

Тайный покупатель Анкета тайного пациента для клиники Анкета тайного пациента: запись по телефону, ожидание, регистратура, общение врача, прозрачность цен и оплата. Оценка сервиса клиники без оценки лечения. 28 пунктов · ~60 мин Открытие и закрытие Чек-лист ежедневной проверки процедурного кабинета Ежедневная проверка процедурного кабинета: чистота, гигиена рук, стерильные изделия, сроки годности, холодильник, отходы и укладка неотложной помощи. 27 пунктов · ~20 мин Безопасность и охрана труда Чек-лист обращения с медицинскими отходами Проверка обращения с медотходами в клинике: схема и договор на вывоз, сбор по классам, контейнеры для острых предметов, хранение, безопасность персонала. 27 пунктов · ~35 мин Уборка и санитария Чек-лист санитарного обхода клиники Санитарный обход частной клиники: холл и коридоры, санузлы, врачебные кабинеты, уборочный инвентарь, дезсредства, бельё и служебные зоны. Шаблон с критериями. 29 пунктов · ~40 мин Сервис Чек-лист стандартов регистратуры клиники Проверка регистратуры частной клиники: рабочее место, звонки и запись, встреча пациента, конфиденциальность, касса и возвраты. Шаблон с критериями оценки. 28 пунктов · ~40 мин Безопасность и охрана труда Чек-лист хранения лекарств и холодовой цепи Проверка хранения лекарств в клинике: помещение и шкафы, холодильники +2…+8 °C, журналы температуры, сроки годности, вскрытые флаконы, препараты особого учёта. 30 пунктов · ~40 мин

Тесты для сотрудников

Смотреть все →

Сервис Тест для администратора клиники: запись, пациенты и конфиденциальность Тест для администраторов клиники с ответами: запись и подтверждение, задержки приёма, конфиденциальность, жалобы, ухудшение состояния пациента в холле. 16 вопросов · ~13 мин Безопасность Тест по инфекционной безопасности для персонала клиники Тест по инфекционной безопасности с ответами: гигиена рук, перчатки и СИЗ, уборка и дезсредства, медицинские отходы, укол иглой, разливы крови. 18 вопросов · ~15 мин Безопасность Тест по охране труда для персонала: основные правила Тест по охране труда с ответами: инструктаж, СИЗ, скользкий пол, подъём тяжестей, стремянки, ножи, электробезопасность, химия, травмы на работе. 16 вопросов · ~12 мин Безопасность Тест по первой помощи для сотрудников: базовые действия Тест по первой помощи с ответами: безопасность и вызов помощи, СЛР и АНД, удушье, сильное кровотечение, ожоги, восстановительное положение. 16 вопросов · ~13 мин Безопасность Тест по пожарной безопасности для сотрудников Тест по пожарной безопасности с ответами: эвакуационные выходы, действия при пожаре, эвакуация людей, огнетушитель, горящее масло и электроприборы. 16 вопросов · ~12 мин Сервис Тест по работе с жалобами клиентов Тест по работе с жалобами с ответами и пояснениями: как выслушать, извиниться, решить проблему, ответить на отзыв и вести себя с агрессивным клиентом. 17 вопросов · ~13 мин

Частые вопросы

Нет. jeCheck — инструмент внутреннего контроля. Он помогает регулярно проверять стандарты и фиксировать результаты, но не является сертифицированной системой.

Да. В конструкторе вы создаёте разделы и вопросы, задаёте баллы и обязательные фото.

Да. Чек-листы настраиваются под любые зоны: процедурные, лаборатории, зоны ожидания.

Другие отрасли

Рестораны Кухня, зал и сервис по единому стандарту в каждом ресторане сети. Кафе и бары Открытие, закрытие и стандарты сервиса в каждой кофейне и баре. Фитнес Чистота, исправное оборудование и сервис во всех клубах сети. Отели Номера, общественные зоны и сервис по единому стандарту.

Первый аудит — уже сегодня

Регистрация за минуту, готовые шаблоны чек-листов и мобильное приложение. Без карты и без внедрения на месяцы.