Баяндама карточкасы бойынша қалай әрекет ету керек

Басты беттегі баяндаманың әр карточкасында дайын әрекеттер бар: тапсырма мәтіні жазылған, аудитор мен күн таңдалған. Сіз тексересіз, қажет болса түзетесіз және растайсыз. Егер әрекет ету қажет болмаса, карточканы кейінге қалдыруға, шешілді деп белгілеуге немесе жасыруға болады.

Тапсырманы қалай қоюға болады

1. Карточкадағы тапсырма батырмасын басыңыз. Мысалы, Басқарушыға тапсырма қою немесе Басқарушыға талдауды тапсыру.
2. Тапсырманы тексеріңіз. Атауы, сипаттамасы және мерзімі карточка фактілері бойынша толтырылған — қажет болса түзетіңіз.
3. Орындаушыларды таңдаңыз. Әдепкі бойынша нүкте басқарушылары белгіленген. Егер нүктенің басқарушысы болмаса, әкімші белгіленеді. Тізімде — нүкте қызметкерлері мен әкімшілер, адамды іздеу арқылы табуға болады.
4. Тапсырма құру батырмасын басыңыз. Тапсырма Тапсырмалар бөлімінде сіздің атыңыздан пайда болады, орындаушылар хабарландыру алады. Карточка баяндамадан Орындалды күйімен кетеді.

Жоспардан тыс тексеруді қалай тағайындауға болады

Жоспардан тыс тексеру тағайындау батырмасы — оның Ескертусіз тексеру, Бір аптадан кейін қайта тексеру, Басқа аудитордың бақылау тексеруі деген жазулары да болады — әкімшілерге қолжетімді.

1. Батырманы басыңыз. Карточкадағы чек-лист пен нүкте көрсетілген форма ашылады.
2. Күн мен аудиторды таңдаңыз. Тізімнің жоғарғы жағында — 90 күн ішінде осы нүктеде осы чек-листті жиірек тексергендер. Бақылау тексеруі үшін карточкадағы қызметкер тізімге кірмейді.
3. Жоспарлау батырмасын басыңыз. Жоспарлағышта бір реттік тексеру пайда болады, аудитор хат және бір күн бұрын еске салу алады.

Қызметкерлерге қалай еске салуға болады

• Аудиторға еске салу — өткізіп жіберілген жоспарлы тексерулер туралы аудиторға push.
• Мерзімін өткізгендерге еске салу — тестті уақытында тапсырмаған қызметкерлерге push.
• Оқымағандарға еске салу — нұсқаулықпен танысқанын растамағандарға push.
• Орындаушыларға еске салу — нүктенің мерзімі өткен тапсырмаларының орындаушыларына тапсырмаға сілтемесі бар push.

Алғашқы үш батырма әкімшілерге, соңғысы — карточканы көретін барлығына қолжетімді. Жіберер алдында алушылар саны көрсетілген растау шығады.

Карточканы ЖИ-мен қалай талдауға болады

ЖИ-мен талдау, Тақырып бойынша тест құру, Нұсқаулық жазу, Тақырып бойынша оқыту дайындау және Алғыс жазу батырмалары осы карточка бойынша дайын сұрағы бар ЖИ-көмекшіні ашады. Көмекші карточка фактілерін көреді және тесттің, чек-листтің немесе тапсырманың жобасын дайындай алады — ол тек сіз растағаннан кейін ғана құрылады. Қараңыз: Веб-кабинеттегі ЖИ-көмекші.

Сілтеме-батырмалар (Есепті ашу, Тест нәтижелері, Жоспарлаушыны ашу және басқалар) жай ғана қажетті бөлімге апарады. Бұл ретте карточка баяндамада қалады.

Әрекетсіз қалай шешуге болады

Карточкадағы … батырмасын басыңыз:

• Шешіліп қойған — мәселе әлдеқашан жойылған. Карточка баяндамадан Орындалды күйімен кетеді.
• Ертеңге дейін кейінге қалдыру / Бір аптаға кейінге қалдыру — егер осы уақытқа дейін мәселе кетпесе, карточка баяндамаға қайта оралады.
• Мәселе емес — себебін қысқаша жазуға болады. Карточка баяндамадан кетеді. Жағдай өзгерсе, 30 күннен кейін ол қайта оралуы мүмкін.
• Мұндайды көрсетпеу… (тек әкімшілер) — ұқсас сигналдарды жасыру: тек осы карточканы, осы нүкте бойынша немесе осы қызметкер туралы мұндай сигналдарды не бүкіл компания бойынша. Жасырылғанды баяндама баптауларында қайтаруға болады — қараңыз: Баяндаманы қалай баптау керек және ЖИ өзі не істейді.

Әрекеттен кейін не болады

2 аптадан кейін ЖИ-бақылау әрекетке дейінгі екі аптаны және одан кейінгі екі аптаны салыстырады: сол нүктедегі сол талаптар бойынша бұзушылықтар үлесін, ал нәтиженің төмендеуі үшін — орташа балды. Қорытынды Әрекеттеріңіз не берді блогында пайда болады:

• Көмектесті — көрсеткіш 3 және одан көп тармаққа жақсарды;
• Нашарлады — көрсеткіш 3 және одан көп тармаққа нашарлады;
• Өзгеріс жоқ — айырмашылық 3 тармақтан аз.

Егер салыстыру үшін тексерулер аз болса, қорытынды көрсетілмейді.

Егер әрекеттен 2 аптадан кейін де деректер тексеруі мәселені тапса, карточка баяндамаға көмектеспеді белгісімен қайта оралады — басқа әрекетті байқап көрген жөн.

Шешімдер журналы

Басты бетте Шешімдер журналы қойындысын ашыңыз. Онда 30 күнде карточкалармен болғанның бәрі бар:

• Орындалды — әрекет түрімен және, егер әрекет дербес болса, «ЖИ орындады» белгісімен;
• Өздігінен шешілді — деректер тексеруі мәселені енді таппайды;
• Мәселе емес — егер көрсетілсе, себебімен;
• Кейінге қалдырылды — қай уақытқа дейін.

Баяндамаға қайтару батырмасы карточканы басты бетте қайта көрсетеді.

Жиі қойылатын сұрақтар