Ինչպես գործել զեկույցի քարտով
Գլխավոր էջի զեկույցի յուրաքանչյուր քարտ ունի պատրաստի գործողություններ. առաջադրանքի տեքստն արդեն գրված է, իսկ աուդիտորը և ամսաթիվն արդեն ընտրված են։ Դուք ստուգում եք, անհրաժեշտության դեպքում ուղղում և հաստատում։ Եթե գործողություն պետք չէ, կարող եք հետաձգել քարտը, նշել այն լուծված կամ թաքցնել։
Ինչպես տալ առաջադրանք
- Սեղմեք քարտի առաջադրանքի կոճակը։ Օրինակ՝ Առաջադրանք տալ մենեջերին կամ Խնդրել մենեջերին պարզել։
- Ստուգեք առաջադրանքը։ Վերնագիրը, նկարագրությունը և ժամկետն արդեն լրացված են քարտի փաստերից. անհրաժեշտության դեպքում ուղղեք դրանք։
- Ընտրեք կատարողներին։ Լռելյայն ընտրված են լոկացիայի մենեջերները։ Եթե լոկացիան մենեջեր չունի, ընտրված է ադմինիստրատորը։ Ցանկում լոկացիայի աշխատակիցներն ու ադմինիստրատորներն են. մարդուն կարող եք գտնել որոնումով։
- Սեղմեք «Ստեղծել առաջադրանք»։ Առաջադրանքը ձեր անունից հայտնվում է Առաջադրանքներ բաժնում, իսկ կատարողները ծանուցում են ստանում։ Քարտը դուրս է գալիս զեկույցից Կատարված է կարգավիճակով։
Ինչպես նշանակել արտապլանային ստուգում
Նշանակել արտապլանային ստուգում կոճակը (այն կարող է կոչվել նաև Ստուգում առանց նախազգուշացման, Կրկնակի ստուգում մեկ շաբաթից կամ Վերահսկիչ ստուգում այլ աուդիտորի կողմից) հասանելի է ադմինիստրատորներին։
- Սեղմեք կոճակը։ Կբացվի ձևաթուղթ՝ քարտի չեկլիստով և լոկացիայով։
- Ընտրեք ամսաթիվը և աուդիտորին։ Ցանկի վերևում նրանք են, ովքեր վերջին 90 օրում ամենից հաճախ են ստուգել այս չեկլիստը այս լոկացիայում։ Վերահսկիչ աուդիտի դեպքում քարտի աշխատակիցը ցանկում չէ։
- Սեղմեք «Պլանավորել»։ Պլանավորողում կհայտնվի միանվագ աուդիտ, իսկ աուդիտորը կստանա email և հիշեցում մեկ օր առաջ։
Ինչպես հիշեցնել աշխատակիցներին
- Հիշեցնել աուդիտորին — push աուդիտորին բաց թողնված պլանային աուդիտների մասին։
- Հիշեցնել ուշացողներին — push այն աշխատակիցներին, ովքեր ժամանակին չեն հանձնել թեստը։
- Հիշեցնել չկարդացածներին — push նրանց, ովքեր չեն հաստատել ծանոթացումը հրահանգին։
- Հիշեցնել կատարողներին — push լոկացիայի ուշացած առաջադրանքների կատարողներին՝ առաջադրանքի հղումով։
Առաջին երեք կոճակները հասանելի են ադմինիստրատորներին, վերջինը՝ բոլոր նրանց, ովքեր տեսնում են քարտը։ Ուղարկելուց առաջ հայտնվում է հաստատում՝ ստացողների քանակով։
Ինչպես քննարկել քարտը ԱԲ-ի հետ
Քննարկել ԱԲ-ի հետ, Ստեղծել թեստ թեմայով, Գրել հրահանգ, Պատրաստել ուսուցում թեմայով և Գրել շնորհակալություն կոճակները բացում են ԱԲ օգնականը՝ այս քարտի վերաբերյալ պատրաստի հարցով։ Օգնականը տեսնում է քարտի փաստերը և կարող է պատրաստել թեստի, չեկլիստի կամ առաջադրանքի սևագիր. այն ստեղծվում է միայն ձեր հաստատումից հետո։ Տե՛ս ԱԲ օգնականը վեբ կաբինետում։
Հղման կոճակները (Բացել հաշվետվությունը, Թեստի արդյունքներ, Բացել պլանավորողը և այլն) պարզապես տանում են անհրաժեշտ բաժին։ Քարտը մնում է զեկույցում։
Ինչպես լուծել առանց գործողության
Քարտի վրա սեղմեք …՝
- Արդեն լուծված է — խնդիրն արդեն վերացվել է։ Քարտը դուրս է գալիս զեկույցից Կատարված է կարգավիճակով։
- Հետաձգել մինչև վաղը / Հետաձգել մեկ շաբաթով — քարտը վերադառնում է զեկույց, եթե մինչ այդ խնդիրը չի վերացել։
- Խնդիր չէ — կարող եք հակիրճ գրել պատճառը։ Քարտը դուրս է գալիս զեկույցից։ 30 օր հետո այն կարող է վերադառնալ, եթե իրավիճակը փոխվել է։
- Չցուցադրել նման բաներ… (միայն ադմինիստրատորների համար) — թաքցնել նմանատիպ ազդանշանները՝ միայն այս քարտը, այդպիսի ազդանշաններն այս լոկացիայի կամ այս աշխատակցի վերաբերյալ, կամ ամբողջ ընկերության համար։ Թաքցված ազդանշանները կարող եք վերադարձնել զեկույցի կարգավորումներում. տե՛ս Ինչպես կարգավորել զեկույցը և ինչ է ԱԲ-ն անում ինքնուրույն։
Ինչ է լինում գործողությունից հետո
2 շաբաթ անց ԱԲ-վերահսկումը համեմատում է գործողությունից առաջ և հետո երկու շաբաթները՝ նույն լոկացիայում նույն պահանջների խախտումների բաժինը, իսկ միավորի անկման դեպքում՝ միջին միավորը։ Արդյունքը հայտնվում է Ինչ տվեցին ձեր գործողությունները բաժնում՝
- Օգնեց — ցուցանիշը լավացել է 3 և ավելի միավորով;
- Վատացավ — ցուցանիշը վատացել է 3 և ավելի միավորով;
- Առանց փոփոխության — տարբերությունը 3 միավորից պակաս է։
Եթե համեմատելու համար աուդիտները քիչ են, արդյունք չի ցուցադրվում։
Եթե գործողությունից 2 շաբաթ անց տվյալների ստուգումը դեռ գտնում է խնդիրը, քարտը վերադառնում է զեկույց չօգնեց նշանով. արժե փորձել այլ գործողություն։
Որոշումների մատյան
Գլխավոր էջում բացեք Որոշումների մատյան ներդիրը։ Այնտեղ երևում է այն ամենը, ինչ տեղի է ունեցել քարտերի հետ վերջին 30 օրում՝
- Կատարված է — գործողության տեսակով և «արել է ԱԲ-ն» նշումով, եթե գործողությունը ինքնուրույն էր;
- Վերացել է ինքնին — տվյալների ստուգումն այլևս չի գտնում խնդիրը;
- Խնդիր չէ — պատճառով, եթե այն նշվել է;
- Հետաձգված է — մինչև երբ։
Վերադարձնել զեկույց կոճակը քարտը կրկին ցույց է տալիս գլխավոր էջում։
Հաճախ տրվող հարցեր
Ինչո՞ւ են կոճակներն անակտիվ կամ բացակայում
Աուդիտներ նշանակել և աշխատակիցներին հիշեցումներ ուղարկել կարող են միայն ադմինիստրատորները։ Մյուս օգտատերերին քարտում հասանելի են առաջադրանքը, ԱԲ-ի հետ քննարկումը և հղումները։
Ո՞ւմ անունից է ստեղծվում առաջադրանքը
Ձեր։ Եթե առաջադրանքը ԱԲ-ն է տվել ինքնուրույն (դա միացվում է զեկույցի կարգավորումներում), այն ստեղծվում է ընկերության ստեղծողի կամ առաջին ադմինիստրատորի անունից, իսկ նկարագրության մեջ կա նշում՝ «Առաջադրանքը ստեղծվել է jeCheck ԱԲ-վերահսկման կողմից՝ զեկույցի ազդանշանի հիման վրա»։
Շնորհակալություն։ Սա օգնում է բարելավել օգնության կենտրոնը։