Kako reagovati na karticu brifinga

Svaka kartica brifinga na početnoj stranici ima gotove radnje: tekst zadatka je već napisan, a kontrolor i datum već izabrani. Vi pregledate, po potrebi izmenite i potvrdite. Ako radnja nije potrebna, karticu možete da odložite, označite kao rešenu ili sakrijete.

Kako dodeliti zadatak

1. Kliknite na dugme za zadatak na kartici. Na primer, Dodeli zadatak menadžeru ili Zaduži menadžera da ispita.
2. Pregledajte zadatak. Naziv, opis i rok već su popunjeni na osnovu činjenica sa kartice — po potrebi ih izmenite.
3. Izaberite izvršioce. Podrazumevano su izabrani menadžeri lokacije. Ako lokacija nema menadžera, izabran je administrator. Na listi su zaposleni lokacije i administratori; osobu možete da pronađete pretragom.
4. Kliknite na Kreiraj zadatak. Zadatak se pojavljuje u odeljku Zadaci u vaše ime, a izvršioci dobijaju obaveštenje. Kartica napušta brifing sa statusom Urađeno.

Kako zakazati vanrednu proveru

Dugme Zakaži vanrednu proveru — može da nosi i natpis Provera bez najave, Ponovna provera za nedelju dana ili Kontrolna provera drugog kontrolora — dostupno je administratorima.

1. Kliknite na dugme. Otvara se obrazac sa ček-listom i lokacijom sa kartice.
2. Izaberite datum i kontrolora. Na vrhu liste su oni koji su ovu ček-listu na ovoj lokaciji najčešće proveravali u poslednjih 90 dana. Kod kontrolne provere zaposleni sa kartice nije na listi.
3. Kliknite na Zakaži. U planeru se pojavljuje jednokratna provera, a kontrolor dobija mejl i podsetnik dan ranije.

Kako podsetiti zaposlene

• Podseti kontrolora — push kontroloru o propuštenim planiranim proverama.
• Podseti one koji kasne — push zaposlenima koji nisu na vreme uradili test.
• Podseti one koji nisu pročitali — push onima koji nisu potvrdili da su se upoznali sa uputstvom.
• Podseti izvršioce — push izvršiocima zakasnelih zadataka lokacije, sa linkom do zadatka.

Prva tri dugmeta dostupna su administratorima, a poslednje svima koji vide karticu. Pre slanja pojavljuje se potvrda sa brojem primalaca.

Kako analizirati karticu uz AI

Dugmad Analiziraj uz AI, Napravi test o temi, Napiši uputstvo, Pripremi obuku na temu i Napiši zahvalnicu otvaraju AI asistenta sa gotovim pitanjem o ovoj kartici. Asistent vidi činjenice sa kartice i može da pripremi nacrt testa, ček-liste ili zadatka — on se kreira tek kada potvrdite. Vidi AI asistent u veb-kabinetu.

Dugmad sa linkovima (Otvori izveštaj, Rezultati testa, Otvori planer i druga) samo vas vode u odgovarajući odeljak. Kartica ostaje u brifingu.

Kako rešiti bez radnje

Kliknite na … na kartici:

• Već je rešeno — problem je već otklonjen. Kartica napušta brifing sa statusom Urađeno.
• Odloži do sutra / Odloži za nedelju dana — kartica se vraća u brifing ako problem do tada ne nestane.
• Nije problem — možete ukratko da napišete razlog. Kartica napušta brifing. Posle 30 dana može da se vrati ako se situacija promenila.
• Ne prikazuj ovakve… (samo administratori) — sakrijte slične signale: samo ovu karticu, takve signale za ovu lokaciju ili o ovom zaposlenom, ili za celu kompaniju. Sakrivene signale možete da vratite u podešavanjima brifinga — vidi Kako podesiti brifing i šta AI radi sam.

Šta se dešava posle radnje

Posle 2 nedelje AI kontrola upoređuje dve nedelje pre radnje i dve nedelje posle nje: udeo prekršaja za iste zahteve na istoj lokaciji, a kod pada ocene — prosečnu ocenu. Rezultat se pojavljuje u odeljku Šta su dale vaše radnje:

• Pomoglo je — pokazatelj se poboljšao za 3 boda ili više;
• Pogoršalo se — pokazatelj se pogoršao za 3 boda ili više;
• Bez promena — razlika je manja od 3 boda.

Ako je provera premalo za poređenje, rezultat se ne prikazuje.

Ako 2 nedelje posle radnje provera podataka i dalje pronalazi problem, kartica se vraća u brifing sa oznakom nije pomoglo — vredi pokušati sa drugom radnjom.

Dnevnik odluka

Na početnoj stranici otvorite karticu Dnevnik odluka. Ona prikazuje sve što se dešavalo sa karticama u poslednjih 30 dana:

• Urađeno — sa tipom radnje i oznakom „uradio AI“ ako je radnja bila samostalna;
• Nestalo samo — provera podataka više ne pronalazi problem;
• Nije problem — sa razlogom, ako je naveden;
• Odloženo — do kada.

Dugme Vrati u brifing ponovo prikazuje karticu na početnoj stranici.

Česta pitanja