Планировщик аудитов: обзор

Планировщик раскладывает регулярные проверки по календарю: вы один раз задаёте чек-лист, точки, аудитора и расписание, а jeCheck создаёт аудиты на каждую дату, напоминает о них и сам отмечает выполненные. Раздел находится в меню Работа → Планировщик.

Как это работает

1. Администратор создаёт план. Кнопка Запланировать аудит открывает мастер из шести шагов — см. Как запланировать аудиты.
2. Аудитор видит проверки в приложении. В мобильном приложении показываются аудиты, назначенные ему на сегодня. Если в плане включены напоминания, за сутки и/или за час до аудита приходит push. Доступ к Планировщику аудитору не нужен.
3. jeCheck сверяет план с фактом. Если по тому же чек-листу на той же точке отправлен аудит в окне плановой даты (в сам день или в пределах допуска плана), плановый аудит становится Завершён. Дата прошла, а аудита нет, — Просрочен; окно закрылось — Пропущен. Подробнее — в статье Статусы плановых аудитов.

Кнопка Как это работает в шапке раздела открывает наглядную инструкцию с примерами.

Кто что может

• Администратор компании создаёт, меняет и удаляет планы и шаблоны серий, переносит, переназначает и отменяет отдельные аудиты.
• Остальные сотрудники с доступом в веб-кабинет видят плановые аудиты своих точек (к которым они привязаны) и назначенные им самим. Свой аудит можно отметить выполненным и снять эту отметку.

Листать месяцы и недели

Над календарём слева — стрелки ‹ и › и кнопка Сегодня:

• в видах Месяц, Список и Локации стрелки листают месяцы;
• в видах Неделя и Аудиторы — недели;
• Сегодня возвращает к текущему месяцу или неделе.

Показатели вверху страницы пересчитываются для выбранного месяца.

Показатели вверху страницы

Карточки считаются по аудитам выбранного месяца с учётом фильтров:

• Аудитов в плане — сколько плановых аудитов в месяце;
• Завершено, Просрочено, Пропущено — число аудитов в каждом статусе;
• Покрытие локаций — доля точек, где в месяце есть плановые аудиты;
• Конфликты — аудиты, которые пересекаются по времени у одного аудитора.

Рядом с числом — разница с прошлым месяцем (зелёная — изменение к лучшему, красная — к худшему), под числом — мини-график по неделям прошлого и выбранного месяца. Если в прошлом месяце плановых аудитов не было, разница не показывается. У Просрочено сравнения нет: это временное состояние, пока окно аудита открыто.

Виды календаря

Переключатель над календарём:

• Месяц — выбранный месяц. В ячейке дня видно до трёх аудитов, остальные — по ссылке + ещё N.
• Неделя — выбранная неделя по часам с 07:00 до 20:00.
• Список — аудиты по дням. В текущем месяце — от сегодняшнего дня до конца месяца и ещё неделя следующего; в другом месяце — весь месяц. У каждого видно точку, аудитора и пометку Серия или Разовый.
• Аудиторы — загрузка каждого аудитора на выбранной неделе и число конфликтов.
• Локации — покрытие точек в выбранном месяце: ответственный, частота проверок, последний и следующий аудит, статус.

Клик по любому аудиту открывает его карточку: дата, время, точка, аудитор, правило повторения, окно засчёта и история серии. Что можно сделать в карточке — см. Статусы плановых аудитов.

Покрытие точек

В виде Локации покрытие — это доля завершённых среди плановых аудитов точки за выбранный месяц, срок которых уже наступил:

• 90% и выше — В норме;
• от 70% до 89% — Требует внимания;
• ниже 70% — Риск;
• все аудиты месяца ещё впереди — Впереди, без плановых аудитов — Нет плана.

Ответственный — первый сотрудник, закреплённый за точкой. «не запланирован» в колонке последнего и следующего аудита означает, что будущих плановых аудитов на точке в загруженном периоде нет.

Фильтры и поиск

Фильтры по статусу, точке, аудитору и чек-листу действуют во всех видах. Поле Найти аудит… ищет по названию точки, чек-листа и имени аудитора. Справа видно, сколько аудитов показано в выбранном периоде; Сбросить снимает все фильтры.

Конфликты расписания

Конфликт — два аудита одного аудитора в один день, которые пересекаются по времени с учётом длительности. Такие аудиты отмечены красной точкой, а в карточке аудита появляется предупреждение. Перенесите или переназначьте один из них.

Шаблоны серий

Кнопка Шаблоны серий в шапке раздела (видна администратору) открывает сохранённые настройки планов: чек-лист, точки, аудитор, расписание, допуск и уведомления — без дат. Создать план открывает мастер, уже заполненный настройками шаблона. Как сохранить шаблон — в статье Как запланировать аудиты.

Частые вопросы