Мобильді қосымшада аудитті қалай жүргізу керек
jeCheck қосымшасында тексеру тікелей нүктеде жүргізіледі: локация мен чек-листті таңдап, сұрақтарға жауап береді, фото тіркейді және нәтижені жібереді. Чек-листтің өзін әкімші веб-кабинетте жасайды — Чек-листтер бөлімін қараңыз.
Сіз қандай нүктелер мен чек-листтерді көресіз
Қосымшадағы нүктелер мен чек-листтер жиынтығы әкімшінің баптауларына байланысты:
- Компания әкімшісі барлық нүктелер мен барлық чек-листтерді көреді.
- Нүктелерге бекітілген қызметкер тек өз нүктелерін көреді. Егер бекітулер болмаса, компанияның барлық нүктелері көрінеді.
- Қолжетімділігі шектелген чек-лист тек Чек-лист кімге қолжетімді баптауында ашылған қызметкерлерге көрінеді. Барлығына қолжетімді нұсқасы таңдалған чек-листті барлығы көреді.
Егер чек-лист үшін Қолжетімді (бастап) / Қолжетімді (дейін) уақыты берілсе, одан тек осы уақыт аралығында өтуге болады. Қалған уақытта чек-листтен өту мүмкін емес.
Қадам бойынша
- Аудит жүргізуді ашыңыз. Қосымшада чек-листтер тізіміне өтіңіз.
- Нүктені таңдаңыз. Тексеретін локацияны көрсетіңіз.
- Чек-листті таңдаңыз. Чек-листтер қалталарға бөлінуі мүмкін.
- Сұрақтарға жауап беріңіз. Бөлімдерден ретімен өтіңіз — бөлімдер мен сұрақтар чек-лист конструкторындағы ретпен орналасқан. Өткізіп жіберуге рұқсат етілген сұрақты жауапсыз қалдыруға болады; қалғандары міндетті.
- Фото немесе файлдар тіркеңіз. Егер сұрақта міндетті фото қосулы болса, оны тіркеңіз — бұл чек-лист авторының талабы. Тәсілдері — камера, галерея немесе файл — сұрақ баптауларына байланысты.
- Пікір қосыңыз. Жауапқа түсініктеме жазуға болады — ол есепке түседі.
- Қажет болса, қол қойыңыз. Егер чек-листте Қолтаңба қосулы болса, жіберер алдында экранға қол қою керек.
- Аудитті жіберіңіз. Нәтиже жауаптармен, фотолармен және қорытынды балмен бірге серверге жіберіледі.
Егер чек-листте Локация қосулы болса, қосымша аудитпен бірге телефонның координаттарын жібереді. Тексеру орын белгісімен жіберілуі үшін қосымшаға геолокацияға кіруге рұқсат беріңіз.
Жіберілгеннен кейін не болады
Жіберілген аудит серверде фондық режимде өңделеді, әдетте бұл көп уақыт алмайды:
- нәтиже есептеледі чек-листтің есептеу ережелері бойынша (пайызбен немесе балмен);
- PDF есеп жасалады және аудиторға, сәйкес таратылымдардың алушыларына (олардың нүктелері мен нәтиже шегін ескере отырып) және, егер чек-листте қосулы болса, нүктенің email-іне жіберіледі;
- бұзушылықтар бойынша тапсырмалар жасалады, егер компанияда автоматтандыру сценарийі қосулы болса — толығырақ Автоматтандыру бөлімінде.
Нәтиже қосымшадағы аудиттер тарихында және веб-кабинеттің Жұмыс → Аудиттер бөлімінде пайда болады.
Жоспарланған тексерулер
Егер әкімші сіз үшін Жоспарлағышта тексерулер жоспарлаған болса, қосымша сізге бүгінге тағайындалған тексерулерді көрсетеді: қай чек-лист және қай нүктеде. Әрқайсысы бойынша оның бүгін жіберілген-жіберілмегені көрінеді.
Егер жоспарда еске салулар қосулы болса, жоспарлы тексеруге бір тәулік және/немесе бір сағат қалғанда чек-лист, нүкте және уақыт көрсетілген «Ертең — жоспарлы аудит» немесе «Бір сағаттан кейін — жоспарлы аудит» push-хабарландыруы келеді. Оларды әкімші жоспар шеберінің Хабарландырулар қадамында қосады — Аудиттерді қалай жоспарлау керек мақаласын қараңыз.
Егер сіз сол чек-лист бойынша сол нүктеде жоспарлы күн терезесінде — сол күні немесе жоспардың рұқсат ауытқуы шегінде — аудит жіберсеңіз, жоспарлы тексеру есепке алынады. Оны міндетті түрде бүгінгі тізімнен ашудың қажеті жоқ.
Жиі қойылатын сұрақтар
Аудиттер немесе фотолар санына шектеу бар ма?
Жоқ. Күніне аудиттер саны және сұраққа тіркемелер саны тарифпен шектелмейді.
Неге маған қажетті чек-лист көрінбейді?
Бәлкім, чек-листтің қолжетімділігі шектелген және сіз Чек-лист кімге қолжетімді тізімінде жоқсыз, не болмаса чек-лист жойылған. Әкімшіден чек-лист баптауларын тексеруді сұраңыз.
Неге маған қажетті нүкте көрінбейді?
Сіз басқа нүктелерге бекітілгенсіз. Қызметкердің нүктелерге бекітілуін әкімші өзгертеді — Пайдаланушылар мен нүктелер бөлімін қараңыз.
Өткен тексерулерімді көруге бола ма?
Иә. Қосымшада таңдалған кезеңдегі аудиттер тарихы бар: сіздің тексерулеріңіз және сіздің нүктелеріңіз бойынша тексерулер, нәтижесімен және PDF есеп дайын болғанда оған сілтемемен.
Неге есеп бірден пайда болмады?
Аудит серверде кезекте өңделеді: алдымен жауаптар сақталып, нәтиже есептеледі, содан кейін PDF жасалады. Егер есеп ұзақ уақыт болмаса, әкімшіге немесе [email protected] қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Рақмет! Бұл анықтаманы жақсартуға көмектеседі.