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Warenpräsentation und Preise

Checkliste: Einhaltung des Planogramms

Wer prüft
Merchandiser, Marktleitung oder Bezirksleitung
Wann
Nach jeder Planogramm-Umstellung und als wöchentliche Stichprobe
Dauer
~30 Min. · 23 Punkte
In jeCheck durchführen

Ein Planogramm ist die Vereinbarung, was im Regal wohin gehört und in welcher Menge: Nachbestellungen, Lieferantenanreize und Warengruppenumsätze sind darauf ausgelegt. Wenige Wochen nach einer Umstellung beginnt die Präsentation abzudriften: Das Personal stellt Ware dorthin, wo Platz ist, Facings verschwinden und nicht gelistete Artikel schleichen sich ins Regal. Eine Prüfung bringt das Regal zurück auf Plan und zeigt, wo der Merchandising-Prozess hakt.

Prüfen Sie ein Regalmöbel nach dem anderen mit Ausdruck oder dem Planogramm auf dem Handy, von links nach rechts und von oben nach unten. Abweichungen beheben Sie sofort, wenn Ware im Lager liegt, und zum Schluss berechnen Sie den Erfüllungsgrad in Prozent, der den Vergleich zwischen Märkten und Abteilungen erleichtert.

Vorbereitung und Regalmöbel

  1. 1
    Die prüfende Person hat die aktuelle Planogramm-Version für dieses Regalmöbel Datum und Versionsnummer entsprechen der letzten Freigabe; veraltete Ausdrucke sind aus dem Markt entfernt.
    ☐ Ja☐ Nein
  2. 2
    Zahl der Felder und Böden entspricht dem Planogramm Felder entlang der Regalreihe und Böden nach Höhe zählen; ein Boden zu viel oder zu wenig bringt das ganze Layout durcheinander.
    ☐ Ja☐ Nein
  3. 3
    Die Böden sind auf die im Planogramm vorgegebenen Höhen eingestellt Die Ware stößt nicht an den Boden darüber und steht nicht mit großem leerem Abstand darunter.
    ☐ Ja☐ Nein

Sortiment und Platzierung

  1. 4
    Jeder Artikel (SKU) aus dem Planogramm steht im Regal Das Regal mit der SKU-Liste des Planogramms abgleichen; fehlende Artikel im Bestand prüfen. Liegt Ware im Lager, ist das ein Verstoß. Kritisch Foto
    ☐ Ja☐ Nein
  2. 5
    Auf dem Regalmöbel steht keine Ware, die nicht im Planogramm ist Falsch platzierte Artikel und ausgelistete Produkte sind an ihren Platz oder zur Retoure ins Lager zurückgebracht.
    ☐ Ja☐ Nein
  3. 6
    Jedes Produkt steht auf dem im Planogramm vorgesehenen Boden Regalebenen prüfen: Produkte, die für Augenhöhe geplant sind, wurden nicht nach unten verschoben und umgekehrt.
    ☐ Ja☐ Nein
  4. 7
    Die Produkte folgen der Planogramm-Reihenfolge von links nach rechts Artikelfolge und Markenblöcke entsprechen dem Plan; nichts wurde vertauscht.
    ☐ Ja☐ Nein
  5. 8
    Die Zahl der Facings entspricht dem Planogramm Facings bei 10 Artikeln zählen; weniger oder mehr als geplant gilt als Abweichung.
    ☐ Ja☐ Nein

Qualität der Präsentation

  1. 9
    Die Ware ist mit dem Frontetikett zum Kunden gedreht Name und Marke sind vom Gang aus lesbar; keine seitlich oder auf dem Kopf stehenden Packungen. Foto
    ☐ Ja☐ Nein
  2. 10
    Die Ware ist bis zur Regalkante vorgezogen Die ersten Einheiten stehen an der Vorderkante; das Regal wirkt nicht halb leer, weil die Ware nach hinten geschoben ist.
    ☐ Ja☐ Nein
  3. 11
    Die Reihen sind in voller Tiefe gefüllt, ohne Lücken hinter der ersten Einheit Bei 3–5 Reihen die erste Einheit herausziehen: Dahinter steht Ware, kein leerer Raum.
    ☐ Ja☐ Nein
  4. 12
    Schwere und sperrige Artikel stehen auf den unteren Böden und nichts ragt über die Kante Wasserkisten, Haushaltschemie und schwere Säcke mit Trockenware nicht über Brusthöhe; keine Ware ragt über die Regalkante. Kritisch
    ☐ Ja☐ Nein
  5. 13
    Im Regal stehen keine eingedrückten, verschmutzten oder aufgerissenen Packungen Beschädigte Ware wurde entnommen und zur Preisreduzierung oder Retoure an den Lieferanten gegeben.
    ☐ Ja☐ Nein
  6. 14
    Regaltrenner und Warenbegrenzer sind vorhanden Ware fällt nicht aus dem Regal und vermischt sich nicht mit Nachbarartikeln; Nachschieber funktionieren.
    ☐ Ja☐ Nein

Preisschilder und Regalbeschilderung

  1. 15
    Jedes Regaletikett sitzt direkt unter seinem Produkt Die Etiketten wurden nach der Umstellung mit der Ware verschoben; kein Etikett sitzt unter dem Nachbarartikel.
    ☐ Ja☐ Nein
  2. 16
    Gang- oder Warengruppenbeschilderung entspricht dem, was im Regal steht Das Kopfschild oder Endkappenschild passt zu dem, was dort tatsächlich präsentiert wird.
    ☐ Ja☐ Nein
  3. 17
    Regalwerbemittel sind planmäßig platziert und verdecken die Ware nicht Regalstopper und Wobbler hängen nur an freigegebenen Artikeln und verdecken weder Preisschilder noch Packungsfronten. Foto
    ☐ Ja☐ Nein

Zweitplatzierungen

  1. 18
    Endkappen sind nach dem freigegebenen Plan für den aktuellen Zeitraum bestückt Die Endkappe zeigt die für diese Termine vereinbarte Ware und Werbemittel, keine Reste der letzten Aktion. Foto
    ☐ Ja☐ Nein
  2. 19
    Die Kassenzone ist planmäßig bestückt Jedes Kassenregal gegen den Plan prüfen: Sortiment, Reihenfolge, Füllstand. Foto
    ☐ Ja☐ Nein
  3. 20
    Paletten- und Inselaufbauten versperren die Gänge nicht Neben dem Aufbau können zwei Einkaufswagen aneinander vorbei; der Weg zu den Notausgängen ist frei.
    ☐ Ja☐ Nein
  4. 21
    Lieferanten-Displays stehen an den vereinbarten Plätzen und sind mit der Ware des Lieferanten bestückt Markendisplays und Kühler werden nicht für andere Produkte genutzt und nicht leer gelassen.
    ☐ Ja☐ Nein

Ergebnis des Regalmöbels

  1. 22
    Planogramm-Erfüllung des Regalmöbels, % Zahl der korrekt platzierten Artikel (Platz, Reihenfolge, Facings) geteilt durch die Zahl der Artikel im Planogramm, mal 100. Wert erfassen
  2. 23
    Abweichungen wurden sofort behoben und ein Nachher-Foto des Regalmöbels gemacht Ein Frontalfoto des ganzen Regalmöbels, auf dem jeder Boden sichtbar ist; was sich nicht sofort beheben lässt, wird als Aufgabe erfasst. Foto
    ☐ Ja☐ Nein

Die Vorlage ist ein Ausgangspunkt. Gleichen Sie Grenzwerte und Formulierungen mit den gesetzlichen Vorgaben Ihres Landes, den Standards Ihres Unternehmens und den Herstellerangaben der Geräte ab.

Häufige Mängel

  • Die Lücke eines nicht lieferbaren Artikels wird durch breitere Facings des Nachbarn gefüllt: Das Regal sieht ordentlich aus, aber der fehlende Artikel fällt aus Bestellungen und Verkauf heraus.
  • Regaletiketten werden nach einer Umstellung nicht mit der Ware verschoben, sodass Kunden den Preis des Nachbarartikels sehen und an der Kasse diskutieren.
  • Schwere Packungen kommen auf die oberen Böden, „weil dort noch Platz ist“ – ein Verletzungsrisiko für Kunden und Personal.
  • Es wird nur die Regalfront geprüft, während die Tiefe leer ist: Das Regal ist bis mittags leergekauft und muss in der Stoßzeit aufgefüllt werden.
  • Der Markt arbeitet mit einem alten Planogramm-Ausdruck und steht einen Monat lang in einem Layout, auf dem die Bestellungen nicht mehr beruhen.

Häufige Fragen

Das Ziel legt die Kette selbst fest; in der Praxis liegt es meist nahe 100 %, und ein spürbarer Rückgang von einer Prüfung zur nächsten ist der Anlass für eine Überprüfung. Vergleichen Sie den Wert zwischen Abteilungen und Märkten: Er zeigt, wo es an Disziplin fehlt und wo das Planogramm selbst für den Markt nicht funktioniert.

Gestalten Sie das Regalmöbel nicht selbst um: Fotografieren Sie das Regal, notieren Sie die Maße und senden Sie sie an das Category Management. Bis zur Antwort stellen Sie so viel auf, wie der Plan zulässt, und halten den Rest im Lager.

Die Abteilungsmitarbeitenden oder ein Merchandiser bestücken die Regale, und die Marktleitung verantwortet das Ergebnis für den Markt. Die Bezirksleitung macht Stichproben, um zu sehen, wie der Prozess läuft.

Führen Sie diese Prüfung mit dem Smartphone durch

Übertragen Sie die Checkliste in jeCheck: Fotos zu jedem Punkt, Aufgaben zu Mängeln mit Verantwortlichem und Frist sowie ein Vergleich der Standorte nach Ergebnissen.

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