Pređi na sadržaj
Izlaganje robe i cene

Ček-lista za usklađenost sa planogramom

Ko sprovodi
Merčendajzer, poslovođa prodavnice ili regionalni menadžer
Kada
Posle svakog presložavanja po planogramu i kao kontrolna provera jednom nedeljno
Vreme
~30 min · 23 stavke
Sprovodi u jeCheck-u

Planogram je dogovor o tome šta stoji gde na polici i u kojoj količini: oko njega se planiraju porudžbine za dopunu, bonusi dobavljača i prodaja kategorije. Nekoliko nedelja posle presložavanja izlaganje počinje da se kvari: zaposleni stavljaju robu gde ima mesta, fejsinzi nestaju, a artikli van asortimana se uvlače na policu. Provera vraća regal u plan i pokazuje gde se proces merčendajzinga kvari.

Proveravajte jedan regal po jedan, sa odštampanim planogramom ili na telefonu, sleva nadesno i odozgo nadole. Odstupanja ispravite na licu mesta ako ima robe u magacinu, a na kraju izračunajte procenat usklađenosti, jer olakšava poređenje prodavnica i odeljenja.

Priprema i oprema

  1. 1
    Kontrolor ima aktuelnu verziju planograma za ovaj regal Datum i broj verzije odgovaraju poslednjem izdanju; zastareli odštampani primerci uklonjeni su iz prodavnice.
    ☐ Da☐ Ne
  2. 2
    Broj sekcija i polica odgovara planogramu Prebrojte sekcije duž regala i police po visini; jedna polica više ili manje remeti ceo raspored.
    ☐ Da☐ Ne
  3. 3
    Police su postavljene na visine navedene u planogramu Roba ne udara u gornju policu i ne stoji sa velikim praznim prostorom iznad sebe.
    ☐ Da☐ Ne

Asortiman i raspored

  1. 4
    Svaki artikal iz planograma je na polici Uporedite policu sa spiskom artikala iz planograma; nedostajuće artikle proverite u stanju zaliha: ako je roba u magacinu, to je prekršaj. Kritično Fotografija
    ☐ Da☐ Ne
  2. 5
    Na regalu nema artikala kojih nema u planogramu Premešteni artikli i artikli izbačeni iz asortimana vraćeni su na svoje mesto ili u magacin radi povraćaja.
    ☐ Da☐ Ne
  3. 6
    Svaki artikal stoji na polici navedenoj u planogramu Proverite nivoe polica: artikli planirani u visini očiju nisu spušteni niže i obrnuto.
    ☐ Da☐ Ne
  4. 7
    Artikli prate redosled iz planograma sleva nadesno Redosled artikala i blokovi brendova odgovaraju planu; ništa nije zamenjeno.
    ☐ Da☐ Ne
  5. 8
    Broj fejsinga odgovara planogramu Prebrojte fejsinge za 10 artikala; manje ili više od planiranog smatra se odstupanjem.
    ☐ Da☐ Ne

Kvalitet izlaganja

  1. 9
    Roba je okrenuta prednjom etiketom ka kupcu Naziv i brend čitaju se iz prolaza; nema pakovanja okrenutih bočno ili naopako. Fotografija
    ☐ Da☐ Ne
  2. 10
    Roba je izvučena do ivice police Prve jedinice stoje na prednjoj ivici; polica ne izgleda poluprazno zato što je roba gurnuta pozadi.
    ☐ Da☐ Ne
  3. 11
    Redovi su popunjeni celom dubinom, bez praznina iza prve jedinice Izvucite prvu jedinicu u 3–5 redova: iza nje je roba, a ne prazan prostor.
    ☐ Da☐ Ne
  4. 12
    Teški i glomazni artikli su na donjim policama i ništa ne viri preko ivice Pakovanja vode, kućne hemije i teške vreće suvih namirnica nisu iznad visine grudi; nijedan artikal ne viri preko ivice police. Kritično
    ☐ Da☐ Ne
  5. 13
    Na polici nema zgnječenih, prljavih ili pocepanih pakovanja Oštećena roba je sklonjena i poslata na sniženje ili povraćaj dobavljaču.
    ☐ Da☐ Ne
  6. 14
    Razdelnici i graničnici na policama su na mestu Roba ne pada sa police i ne meša se sa susednim artiklima; potiskivači rade.
    ☐ Da☐ Ne

Cene i oznake na regalu

  1. 15
    Svaka cena stoji tačno ispod svog artikla Cene su posle presložavanja premeštene zajedno sa robom; nijedna cena nije ispod susednog artikla.
    ☐ Da☐ Ne
  2. 16
    Oznake prolaza ili kategorije odgovaraju onome što je na regalu Natpis na vrhu regala ili čeonog regala odgovara onome što je zaista izloženo.
    ☐ Da☐ Ne
  3. 17
    Promotivni materijali na policama postavljeni su prema planu i ne zaklanjaju robu Šelf-tokeri i vobleri su samo kod odobrenih artikala i ne zaklanjaju cene ni prednje strane pakovanja. Fotografija
    ☐ Da☐ Ne

Dodatna mesta izlaganja

  1. 18
    Čeoni regali su složeni prema odobrenom planu za tekući period Na čeonom regalu su roba i materijali dogovoreni za ove datume, a ne ostaci prošle akcije. Fotografija
    ☐ Da☐ Ne
  2. 19
    Zona kase je složena prema planu Proverite svaki regal kod kase prema planu: asortiman, redosled, popunjenost. Fotografija
    ☐ Da☐ Ne
  3. 20
    Paletna i ostrvska izlaganja ne blokiraju prolaze Dvoja kolica mogu da se mimoiđu pored izlaganja; put do izlaza za slučaj opasnosti je slobodan.
    ☐ Da☐ Ne
  4. 21
    Oprema dobavljača je na dogovorenim mestima i popunjena robom tog dobavljača Brendirani stalci i frižideri ne koriste se za drugu robu i ne ostaju prazni.
    ☐ Da☐ Ne

Rezultat za regal

  1. 22
    Usklađenost regala sa planogramom, % Broj pravilno postavljenih artikala (mesto, redosled, fejsinzi) podeljen brojem artikala u planogramu, puta 100. Upiši vrednost
  2. 23
    Odstupanja su ispravljena na licu mesta i napravljena je fotografija regala „posle“ Fotografija celog regala spreda, sa vidljivom svakom policom; sve što ne može odmah da se ispravi upisuje se kao zadatak. Fotografija
    ☐ Da☐ Ne

Šablon je polazna tačka. Uskladite norme i formulacije sa zakonskim propisima vaše zemlje, standardima lanca i uputstvima proizvođača opreme.

Česti prekršaji

  • Rupa posle artikla kog nema popunjava se širenjem fejsinga suseda: polica izgleda uredno, ali artikal koji nedostaje ispada iz porudžbina i prodaje.
  • Cene se posle presložavanja ne premeštaju sa robom, pa kupci vide cenu susednog artikla i raspravljaju se na kasi.
  • Teška pakovanja stavljaju se na gornje police jer „gore ima mesta“, što je rizik od povrede za kupce i zaposlene.
  • Proverava se samo prednji deo police, a dubina je prazna: regal je prazan do ručka i mora da se dopunjava u špicu.
  • Prodavnica radi po starom odštampanom planogramu i mesec dana je složena po rasporedu na kom se porudžbine više ne zasnivaju.

Česta pitanja

Cilj određuje sam lanac; u praksi je obično blizu 100%, a primetan pad od jedne provere do druge povod je za analizu. Uporedite rezultat po odeljenjima i prodavnicama: pokazuje gde je problem u disciplini, a gde sam planogram ne odgovara prodavnici.

Ne prepravljajte regal sami: fotografišite policu, zabeležite dimenzije regala i pošaljite kategorijskom menadžmentu. Dok ne dobijete odgovor, složite koliko plan dozvoljava, a ostatak držite u magacinu.

Police slažu zaposleni u odeljenju ili merčendajzer, a za rezultat u prodavnici odgovara poslovođa. Regionalni menadžer radi kontrolne provere da vidi kako proces funkcioniše.

Sprovodite ovu proveru sa telefona

Prebacite ček-listu u jeCheck: fotografija uz svaku stavku, zadaci po prekršajima sa odgovornom osobom i rokom, poređenje lokacija po rezultatima.

Piši nam na Telegram