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jeCheck Hilfe-Center

KI-Assistent im Web-Konto

Aktualisiert am 18 Okt 2026 5 Min. Inhaber / StandortleiterLeitung des StandortsAuditorMitarbeiter am Standort Web-Konto

Der KI-Assistent ist ein Chat im Web-Konto, der die Daten Ihres Unternehmens kennt: Audits, Standorte, Checklisten, Aufgaben, Tests und die Wissensdatenbank. Sie können ihm in normaler Sprache eine Frage stellen oder ihn um ein Diagramm oder einen Checklisten-Entwurf bitten.

Wo Sie den Assistenten finden

Die Schaltfläche KI fragen befindet sich unten rechts auf den Seiten des Web-Kontos. Auf Seiten, auf denen ein Test abgelegt wird, wird sie nicht angezeigt. Das Chat-Fenster bleibt beim Wechsel zwischen Bereichen geöffnet.

Der Kopf des Fensters hat Symbole (beim Darüberfahren erscheint eine Beschriftung):

  • Verlauf – frühere Gespräche; nicht mehr benötigte können Sie löschen;
  • Neuer Chat – ein Gespräch neu beginnen;
  • Breiter / Kompakt – Größe des Fensters.

Fehlt die Schaltfläche, ist der Assistent für Ihr Unternehmen nicht verfügbar – siehe Limits, Tarife und Datenschutz.

Was der Assistent kann

  • Fragen zu den Daten Ihres Unternehmens beantworten. Wie sich das Filialnetz in einem Zeitraum entwickelt hat, welche Standorte nachgelassen haben, welche Mängel sich am häufigsten wiederholen, wo lange nicht geprüft wurde, wie die Auditoren arbeiten, ob der Plan eingehalten wird, wie viele Aufgaben bei wem überfällig sind, wie Mitarbeiter in Tests abschneiden.
  • Diagramme erstellen. Der Assistent zeigt Verläufe und Rankings als Diagramm direkt im Chat.
  • Karten zu Dashboards hinzufügen. Bitten Sie „füge das zum Dashboard hinzu“ – der Assistent bereitet eine Karte mit Vorschau vor, und sie erscheint auf dem Dashboard, nachdem Sie auf Zum Dashboard hinzufügen geklickt haben.
  • Links geben. Zu Audit-Berichten und Bereichen Ihres Kontos.
  • In der Wissensdatenbank suchen. Er findet die Anleitungen Ihres Unternehmens, die Ihnen zur Verfügung stehen.
  • Die Bedienung von jeCheck erklären. Bei Fragen wie „wie mache ich …“ und „wo finde ich …“ antwortet der Assistent aus diesem Hilfe-Center und verlinkt den Artikel.
  • Mit der geöffneten Seite arbeiten. Der Assistent weiß, wo Sie sich befinden. Im Checklisten-Editor können Sie zum Beispiel fragen: „Schlage vor, wie man diese Checkliste verbessern kann“ oder „Bei welchen Fragen dieser Checkliste gibt es am häufigsten Mängel?“.
  • Fachfragen beantworten zur Qualitätskontrolle: Servicestandards, Hygiene, Lebensmittelsicherheit, HACCP, Arbeitsschutz, Mitarbeiterschulung.
  • Karten des Morgen-Briefings besprechen. Der Assistent sieht das Briefing der KI-Kontrolle auf der Startseite. Die Schaltfläche Mit KI besprechen auf einer Karte öffnet einen Chat mit einer Frage dazu. Sie können auch selbst fragen: „Was ist heute im Briefing am wichtigsten?“ Siehe Startseite: das Morgen-Briefing der KI-Kontrolle.
  • Entwürfe vorbereiten für Checklisten, Tests, Aufgaben, Anleitungen und Automatisierungsszenarien. Sie werden erst erstellt, wenn Sie auf Erstellen klicken. In den Bereichen Checklisten, Tests, Aufgaben, Anleitungen und Automatisierung gibt es neben der normalen Erstellen-Schaltfläche die Schaltfläche Mit KI erstellen – sie öffnet den Assistenten sofort mit einer Anfragevorlage. Mehr dazu: So erstellen Sie Inhalte mit dem KI-Assistenten.

So stellen Sie eine Frage

  1. Den Chat öffnen. Klicken Sie auf KI fragen.
  2. Die Frage eingeben. Zum Beispiel: „Welche Standorte haben sich in diesem Monat verschlechtert und warum?“. Ein leerer Chat zeigt fertige Vorschläge für den aktuellen Bereich – klicken Sie auf einen davon.
  3. Den Fortschritt verfolgen. Während der Assistent Daten sammelt, sehen Sie seine Schritte und Überlegungen. Die Schaltfläche Stoppen unterbricht die Antwort.
  4. Nachfragen. Stellen Sie Ihre nächste Frage im selben Chat – der Assistent behält den Kontext des Gesprächs.

Geben Sie keinen Zeitraum an, verwendet der Assistent die letzten 30 Tage und nennt die Daten in seiner Antwort. Um mit einem früheren Zeitraum zu vergleichen, fragen Sie einfach: „vergleiche mit dem letzten Monat“.

Was der Assistent nicht tut

  • Er löscht oder ändert keine Daten. Er bearbeitet keine Checklisten oder Aufgaben, weist keine Tests zu und ändert keine Einstellungen – er sagt Ihnen nur, wo das geht.
  • Er erstellt nichts ohne Sie. Eine Checkliste, ein Test, eine Aufgabe, eine Anleitung oder ein Szenario erscheint erst, nachdem Sie auf Erstellen geklickt haben.
  • Er bleibt beim Thema Arbeit. Der Assistent antwortet nur zu jeCheck und zur Qualitätskontrolle. Rezepte, Programmierung, Allgemeinwissen und persönliche Themen lehnt er höflich ab und schlägt arbeitsbezogene Alternativen vor: zum Beispiel eine Checkliste zur Qualität von Backwaren statt eines Rezepts.

KI kann Fehler machen. Prüfen Sie wichtige Schlussfolgerungen anhand der Berichte und des Bereichs Analysen.

KI im Audit-Bericht

Unabhängig vom Assistenten kann die KI eine Analyse im Audit-Bericht schreiben – das aktivieren Sie in den Einstellungen der Checkliste. Mehr dazu im Bereich Checklisten.

Häufige Fragen

In welcher Sprache antwortet der Assistent?

In der Sprache der Oberfläche, die in Ihrem Profil eingestellt ist: Russisch, Englisch, Kasachisch, Usbekisch, Georgisch, Armenisch, Serbisch oder Deutsch.

Kann der Assistent Daten anderer Unternehmen sehen?

Nein. Nur die Daten Ihres Unternehmens und nur das, was Ihnen zur Verfügung steht. Mehr dazu: Limits, Tarife und Datenschutz.

Der Assistent hat falsch geantwortet. Was tun?

Präzisieren Sie Ihre Frage oder fragen Sie, woher die Zahlen stammen: „gib mir Links zu den Berichten“. Ist eine Antwort wegen eines Fehlers nicht angekommen, klicken Sie unter der Fehlermeldung auf Erneut versuchen. Eine fertige Antwort können Sie mit der Schaltfläche Kopieren darunter kopieren.

Vielen Dank! Das hilft uns, das Hilfe-Center zu verbessern.

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