Obaveštenja: ko saznaje za propuste, probleme i rezultate

Procedure se obavljaju na lokacijama, ali od toga je malo koristi ako niko ne saznaje za propuste i probleme. U odeljku Obaveštenja podešava se koga, o čemu, za koje lokacije i kako obaveštavati.

Gde se nalazi

Procedure → kartica Obaveštenja. Kartica je vidljiva administratorima i zaposlenima sa pravom „Procedure: obaveštenja“.

Podrazumevana obaveštenja

Kompanija odmah ima dva obaveštenja:

• Kontrolori lokacije — push o neurađenim procedurama, problemima u kritičnim koracima i procedurama koje čekaju prijem.
• Administratori: nedeljni izveštaj — ponedeljkom u 9:00 poštom i push-om.

Možete ih izmeniti, isključiti prekidačem ili obrisati.

Kako dodati obaveštenje

1. Kliknite Dodaj obaveštenje.

2. Kome — Kontrolori lokacije, Menadžeri lokacije, Administratori, kao i Radna mesta na lokaciji i konkretni Zaposleni. Svako dobija samo lokacije na kojima vidi procedure.

3. O čemu — označite događaje:

   • Nije urađena — rok je prošao, a procedura nije urađena ili završena. Stiže kao jedna poruka po lokaciji. Računaju se procedure kojima je u konstruktoru uključeno Obaveštavati menadžera o propustima.
   • Problem u kritičnom koraku i Bilo koji problem u koraku — odmah, sa razlogom zaposlenog.
   • Čeka prijem — izvršilac je završio proceduru, treba je prihvatiti ili vratiti.
   • Obavljen — na primer, vlasniku da je zatvaranje smene urađeno.
   • Dnevni pregled — za juče: koliko je urađeno od planiranog, šta je propušteno, kašnjenja i problemi za svaku lokaciju. Ako juče nije bilo procedura, pregled ne stiže.
   • Nedeljni izveštaj — procenat urađenog prošle nedelje u poređenju sa nedeljom ranije, najlošije lokacije, koraci koji najčešće ne uspevaju i procedure koje se najčešće propuštaju.

   Za pregled i izveštaj izaberite Kada slati (vreme kompanije) i Dan nedeljnog izveštaja.

4. Gde — sve lokacije ili izabrane; Sve procedure, Vrste poslova (na primer, samo „Zatvaranje“) ili Izabrane procedure.

5. Kako — Push u aplikaciji, E-pošta, Telegram ili Slack.

6. Kliknite Sačuvaj.

Dugmad Pregled meni i Izveštaj meni šalju probni pregled ili izveštaj samo vama — da vidite kako izgledaju.

Kanali

• Push u aplikaciji — u aplikaciju jeCheck.
• E-pošta — zaposlenima sa pristupom veb-kabinetu. Pisma o procedurama mogu se isključiti linkom u pismu ili u profilu: Obaveštenja → Obaveštenja o procedurama.
• Telegram ili Slack — onima koji su ih povezali sa AI dispečerom, vidi AI dispečer.

Ako događaj odgovara više obaveštenja, osoba ga dobija jednom po kanalu.

Prava

Obaveštenja možete primati i bez ovog prava — potreban je pristup procedurama lokacije. Više — Prava i uloge.

Česta pitanja