Ծանուցումներ՝ ով է իմանում խափանումների, խնդիրների և արդյունքների մասին
Կանոնակարգերը կատարվում են լոկացիաներում, բայց քիչ օգուտ կա, եթե խափանումների և խնդիրների մասին ոչ ոք չի իմանում։ Ծանուցումներ բաժնում կարգավորվում է՝ ում, ինչի մասին, որ լոկացիաներով և ինչպես տեղեկացնել։
Որտեղ գտնել
Կանոնակարգեր → Ծանուցումներ ներդիր։ Ներդիրը տեսանելի է ադմինիստրատորներին և «Կանոնակարգեր՝ ծանուցումներ» իրավունքով աշխատակիցներին։
Լռելյայն ծանուցումներ
Ընկերությունն անմիջապես ունի երկու ծանուցում․
- Լոկացիայի վերահսկիչներ՝ push չկատարված կանոնակարգերի, կրիտիկական քայլերում խնդիրների և ընդունման սպասող կանոնակարգերի մասին։
- Ադմինիստրատորներ՝ շաբաթական հաշվետվություն՝ երկուշաբթի օրերին ժամը 9:00-ին՝ փոստով և push-ով։
Դրանք կարելի է փոխել, անջատել փոխարկիչով կամ ջնջել։
Ինչպես ավելացնել ծանուցում
-
Սեղմեք Ավելացնել ծանուցում։
-
Ում՝ Լոկացիայի վերահսկիչներ, Լոկացիաների մենեջերներ, Ադմինիստրատորներ, ինչպես նաև Պաշտոններ լոկացիայում և կոնկրետ Աշխատակիցներ։ Յուրաքանչյուրը կստանա միայն այն լոկացիաները, որտեղ ունի կանոնակարգերի հասանելիություն։
-
Ինչի մասին՝ նշեք իրադարձությունները․
- Չի կատարվել՝ ժամկետն անցել է, իսկ կանոնակարգը չի կատարվել կամ չի ավարտվել։ Գալիս է մեկ հաղորդագրությամբ՝ ըստ լոկացիայի։ Հաշվի են առնվում այն կանոնակարգերը, որոնց կոնստրուկտորում միացված է Տեղեկացնել մենեջերին խափանումների մասին։
- Խնդիր կրիտիկական քայլում և Ցանկացած խնդիր քայլում՝ անմիջապես, աշխատակցի պատճառով։
- Սպասում է ընդունման՝ կատարողն ավարտել է կանոնակարգը, պետք է ընդունել կամ վերադարձնել։
- Կատարված է՝ օրինակ, սեփականատիրոջը այն մասին, որ հերթափոխի փակումը կատարված է։
- Օրական ամփոփում՝ երեկվա համար՝ պլանավորվածից քանիսն են կատարվել, ինչն է խափանվել, ուշացումներ և խնդիրներ յուրաքանչյուր լոկացիայում։ Եթե երեկ կանոնակարգեր չեն եղել, ամփոփում չի գալիս։
- Շաբաթական հաշվետվություն՝ անցած շաբաթվա կատարման տոկոսը նախորդ շաբաթվա համեմատ, ամենաթույլ լոկացիաները, ամենից հաճախ չստացվող քայլերը և ամենից հաճախ խափանվող կանոնակարգերը։
Ամփոփման և հաշվետվության համար ընտրեք Երբ ուղարկել (ընկերության ժամ) և Շաբաթական հաշվետվության օրը։
-
Որտեղ՝ բոլոր լոկացիաները կամ ընտրվածները․ Բոլոր կանոնակարգերը, Աշխատանքի տեսակներ (օրինակ՝ միայն «Փակում») կամ Ընտրված կանոնակարգեր։
-
Ինչպես՝ Push հավելվածում, Email, Telegram կամ Slack։
-
Սեղմեք Պահպանել։
Ամփոփումն ինձ և Հաշվետվությունն ինձ կոճակները փորձնական ամփոփումը կամ հաշվետվությունն ուղարկում են միայն ձեզ, որպեսզի տեսնեք, թե ինչ տեսք ունեն։
Ալիքներ
- Push հավելվածում՝ jeCheck հավելվածում։
- Email՝ վեբ-կաբինետ մուտք ունեցող աշխատակիցներին։ Կանոնակարգերի մասին նամակները կարելի է անջատել նամակի հղումով կամ պրոֆիլում՝ Ծանուցումներ → Ծանուցումներ կանոնակարգերի մասին։
- Telegram կամ Slack՝ նրանց, ովքեր դրանք միացրել են ԱԲ-դիսպետչերին, տե՛ս ԱԲ-դիսպետչեր։
Եթե իրադարձությունը համապատասխանում է մի քանի ծանուցման, մարդը այն կստանա յուրաքանչյուր ալիքում մեկ անգամ։
Իրավունքներ
| Իրավունք | Ինչ է տալիս |
|---|---|
| Կանոնակարգեր՝ ծանուցումներ | Կարգավորել ընկերության ծանուցումները |
Ծանուցումներ կարելի է ստանալ նաև առանց այս իրավունքի՝ անհրաժեշտ է լոկացիայի կանոնակարգերի հասանելիություն։ Մանրամասն՝ Իրավունքներ և դերեր։
Հաճախ տրվող հարցեր
Ինչո՞ւ մենեջերը խափանման մասին հաղորդագրություն չստացավ
Ստուգեք, որ ծանուցումը միացված է, լոկացիան և կանոնակարգը ներառված են դրա կարգավորումներում, կանոնակարգում միացված է Տեղեկացնել մենեջերին խափանումների մասին, իսկ մենեջերն ունի այս լոկացիայի կանոնակարգերի հասանելիություն։
Կարելի՞ է հաշվետվություն ստանալ միայն մեկ լոկացիայով
Այո․ Որտեղ բլոկում ընտրեք միայն այդ լոկացիան։
Շնորհակալություն։ Սա օգնում է բարելավել օգնության կենտրոնը։