Bildirishnomalar: buzilishlar, muammolar va natijalar haqida kim biladi

Reglamentlar lokatsiyalarda bajariladi, lekin buzilishlar va muammolar haqida hech kim bilmasa, foydasi kam. Bildirishnomalar bo‘limida kimga, nima haqida, qaysi lokatsiyalar bo‘yicha va qanday xabar berish sozlanadi.

Qayerdan topish mumkin

Reglamentlar → Bildirishnomalar yorlig‘i. Yorliq administratorlarga va «Reglamentlar: bildirishnomalar» huquqiga ega xodimlarga ko‘rinadi.

Standart bildirishnomalar

Kompaniyada darhol ikkita bildirishnoma bor:

• Lokatsiya nazoratchilari — bajarilmagan reglamentlar, kritik qadamlardagi muammolar va qabul qilishni kutayotgan reglamentlar haqida push.
• Administratorlar: haftalik hisobot — har dushanba soat 9:00 da pochta va push orqali.

Ularni o‘zgartirish, almashtirgich bilan o‘chirish yoki o‘chirib tashlash mumkin.

Bildirishnomani qanday qo‘shish mumkin

1. Bildirishnoma qo‘shish tugmasini bosing.

2. Kimga — Lokatsiya nazoratchilari, Lokatsiya menejerlari, Administratorlar, shuningdek Lokatsiyadagi lavozimlar va aniq Xodimlar. Har kim faqat reglamentlarga kirish huquqi bor lokatsiyalarni oladi.

3. Nima haqida — hodisalarni belgilang:

   • Bajarilmadi — muddat o‘tdi, reglament bajarilmadi yoki tugallanmadi. Lokatsiya bo‘yicha bitta xabar bo‘lib keladi. Konstruktorda Buzilishlar haqida menejerga xabar berish yoqilgan reglamentlar hisobga olinadi.
   • Kritik qadamdagi muammo va Qadamdagi har qanday muammo — darhol, xodim sababi bilan.
   • Qabul qilishni kutmoqda — ijrochi reglamentni tugatdi, qabul qilish yoki qaytarish kerak.
   • Bajarilgan — masalan, egasiga smenani yopish bajarilgani haqida.
   • Kunlik jamlanma — kecha uchun: rejalashtirilganlardan nechtasi bajarildi, nima buzildi, har bir lokatsiya bo‘yicha kechikishlar va muammolar. Kecha reglament bo‘lmagan bo‘lsa, jamlanma kelmaydi.
   • Haftalik hisobot — o‘tgan haftadagi bajarilish foizi va oldingi hafta bilan solishtirish, eng yomon lokatsiyalar, ko‘pincha bajarilmaydigan qadamlar va ko‘pincha buziladigan reglamentlar.

   Jamlanma va hisobot uchun Qachon yuborish (kompaniya vaqti) va Haftalik hisobot kuni ni tanlang.

4. Qayerda — barcha lokatsiyalar yoki tanlanganlari; Barcha reglamentlar, Ish turlari (masalan, faqat «Yopish») yoki Tanlangan reglamentlar.

5. Qanday — Ilovaga push, Email, Telegram yoki Slack.

6. Saqlash ni bosing.

Jamlanmani menga va Hisobotni menga tugmalari sinov jamlanmasi yoki hisobotini faqat sizga yuboradi — qanday ko‘rinishini ko‘rish uchun.

Kanallar

• Ilovaga push — jeCheck ilovasiga.
• Email — veb-kabinetga kirishi bor xodimlarga. Reglamentlar haqidagi xatlarni xatdagi havola orqali yoki profilda o‘chirish mumkin: Bildirishnomalar → Reglamentlar haqidagi bildirishnomalar.
• Telegram yoki Slack — ularni SI-dispetcherga ulaganlarga, SI-dispetcher ga qarang.

Hodisa bir nechta bildirishnomaga mos kelsa, odam uni har bir kanalda bir marta oladi.

Huquqlar

Bildirishnomalarni bu huquqsiz ham olish mumkin — lokatsiya reglamentlariga kirish huquqi kerak. Batafsil — Huquqlar va rollar.

Ko‘p beriladigan savollar

Nega menejerga buzilish haqida xabar kelmadi?

Bildirishnoma yoqilganini, lokatsiya va reglament uning sozlamalariga kirishini, reglamentda Buzilishlar haqida menejerga xabar berish yoqilganini va menejerning shu lokatsiya reglamentlariga kirish huquqi borligini tekshiring.

Faqat bitta lokatsiya bo‘yicha hisobot olish mumkinmi?

Ha: Qayerda blokida faqat shu lokatsiyani tanlang.