Kako izvršiti proceduru u aplikaciji

Procedure se izvršavaju u mobilnoj aplikaciji jeCheck. Zaposleni vidi procedure svoje lokacije koje su dodeljene njegovom radnom mestu, prolazi kroz korake redom i označava svaki. Kako se prijaviti u aplikaciju, pogledajte u članku Mobilna aplikacija jeCheck.

Koje procedure vidim

Na listi današnjih procedura su:

• današnje procedure vaših lokacija u kojima ste izvršilac — prema radnom mestu procedure ili odeljka;
• jučerašnje nezavršene, dok ih još možete dovršiti;
• noćni prozori koji se otvaraju u naredna dva sata.

Svaka procedura ima vreme prozora, status i napredak koraka. Može se početi 30 minuta pre početka prozora. Kada se prozor otvori, stiže push obaveštenje — dodirnite ga da odmah otvorite proceduru.

Kako izvršiti

1. Otvorite proceduru. Na vrhu su opis i, ako postoji, uputstvo za proceduru. Ako je procedura vraćena na doradu, tu će biti i komentar menadžera.
2. Prođite kroz korake po odeljcima. Označite svaki korak onako kako on zahteva: štiklir, broj, opcija, tekst, fotografija, potpis, skeniranje QR koda ili tajmer. Savet i uputstvo za korak pomoći će vam da ga uradite ispravno.
3. Ako korak ne može da se izvrši, označite „Ne mogu da izvršim“. Izaberite razlog (nema potrošnog materijala, oprema je neispravna, nema pristupa zoni, nije bilo dovoljno vremena, zonu zauzimaju gosti) ili upišite svoj, dodajte komentar i fotografiju ako se traže.
4. Pritisnite „Završi“. Ako neki obavezan korak nije označen, aplikacija će pokazati koji.

Ako je za odeljak navedeno drugo radno mesto, videćete ga samo za čitanje — izvršava ga kolega. Ako iste korake treba označiti za neki objekat (na primer, „Toalet 2“), oni se ponavljaju posebno za svaki objekat.

Šta je važno znati

• Merenje van norme — samo po sebi je problem: samo unesite stvarnu vrednost, jeCheck će sam odrediti da li je u normi.
• Neki koraci se pojavljuju po uslovu — na primer, „Šta je pokvareno“ pojavljuje se samo ako ste označili da je oprema pokvarena.
• Fotografija može biti obavezna, po želji ili samo kod problema. Ako je u proceduri uključeno „Fotografija samo kamerom“, sliku iz galerije nije moguće izabrati.
• „Nije primenljivo“ — za korake koji se ne odnose na vašu lokaciju, ako je to dozvoljeno u proceduri i korak nije kritičan.
• Strogo po redu — u nekim procedurama sledeći korak se ne može označiti dok prethodni nije označen.
• Oznaku možete ispraviti dok procedura nije završena: nova oznaka istog koraka zamenjuje prethodnu.

Procedura po događaju

Neke procedure se pokreću ručno — na primer, „Prijem isporuke“. Možete ih sami pokrenuti u aplikaciji kada se događaj desi — dalje se procedura izvršava kao i obično, a rok se računa od pokretanja.

Ako procedura čeka prijem

Kod nekih procedura menadžer posle Završi proverava rezultat. Dok ga ne prihvati, procedura je u statusu „Čeka prijem“. Ako menadžer vrati proceduru na doradu, stiže push obaveštenje sa komentarom — dovršite je i ponovo završite.

Česta pitanja