ჩატ-ბოტები და დიალოგები

ჩატ-ბოტები კლიენტებისთვის: როგორ მუშაობს AI-ბოტი თქვენს კლიენტებს Telegram-ში, WhatsApp-ში, Instagram-სა და საიტზე კომპანიის ინსტრუქციებით პასუხობს, ასრულებს მოქმედებებს და რთულ კითხვებს თანამშრომლებს გადასცემს. 4 წთ ვებ-კაბინეტი როგორ შევქმნათ და დავაყენოთ ჩატ-ბოტი შაბლონი, მისალმება და ტონი, ცოდნა ინსტრუქციებიდან, სწრაფი პასუხები, წესები, სცენარები, ადამიანისთვის გადაცემა, სავარჯიშო გარემო, გამოქვეყნება და ვერსიები. 4 წთ ვებ-კაბინეტი ბოტის მოქმედებები: დავალებები, მოთხოვნები, შეტყობინებები და მოთხოვნები CRM-ში როგორ ვასწავლოთ ბოტს საქმის კეთება — საჩივარი ლოკაციის მენეჯერის დავალებად იქცევა, ჩაწერა — მოთხოვნად, შეკითხვა შეკვეთაზე — მოთხოვნად თქვენს სისტემაში. 4 წთ ვებ-კაბინეტი ბოტის არხები: Telegram, WhatsApp, Instagram და ჩატი საიტზე როგორ დავაკავშიროთ ბოტი Telegram-თან @BotFather-ით, ოფიციალურ WhatsApp Business-თან, Instagram Direct-თან და როგორ დავდგათ ჩატის ფანჯარა საკუთარ საიტზე. 3 წთ ვებ-კაბინეტი დიალოგები: ოპერატორის ეკრანი კლიენტებთან მიმოწერისთვის როგორ უპასუხონ თანამშრომლებმა კლიენტებს Telegram-იდან, WhatsApp-იდან, Instagram-იდან და საიტიდან, აიღონ დიალოგი ბოტისგან, გადასცენ კოლეგას და დახურონ საუბარი. 3 წთ ვებ-კაბინეტიმობილური აპლიკაცია ბოტების ხარისხი: რას წყვეტს ბოტი თავად და რა არ იცის ბოტის მიერ გადაწყვეტილის წილი, ადამიანებისთვის გადაცემის მიზეზები, თანამშრომლების პასუხის დრო, კლიენტების შეფასებები, ხარვეზები ცოდნაში და AI-დიალოგების ხარჯი. 2 წთ ვებ-კაბინეტი