შეხედეთ თქვენს ლოკაციებს სტუმრის თვალით
შექმენით ვიზიტი, გაუგზავნეთ სტუმარს ბმული — ის ტელეფონის ბრაუზერში გახსნის დავალებასა და კითხვარს, აპლიკაციისა და ანგარიშის გარეშე. მონიშნავს „ადგილზე ვარ“ გეოლოკაციით, დააფიქსირებს დროს, გადაუღებს ფოტოს ჩეკს. თქვენ შეამოწმებთ კითხვარს სისტემის მინიშნებებით და ვიზიტი ჩვეულებრივ აუდიტად იქცევა: ანგარიში, დაგზავნები და დავალებები დარღვევებზე.
როგორ დავაყენოთ — სახელმძღვანელო დახმარების ცენტრში →მთავარი
სტუმარს არაფრის დაყენება არ სჭირდება
ბმული ან QR-კოდი — და კითხვარი გახსნილია. კითხვები ეკრანზე თითო-თითოდ, ყველაფერი თავად ინახება, მაშინაც კი, თუ კავშირი გაწყდა.
ჩანს, იყო თუ არა სტუმარი ლოკაციაზე
გეონიშნული, ლოკაციაზე გატარებული დრო, ფოტოს გადაღების თარიღი და ხელახლა ატვირთული სურათები — სისტემა მიგანიშნებთ, სად დააკვირდეთ უფრო ყურადღებით.
შედეგი — საერთო სურათში
მიღებული ვიზიტი თქვენი ჩეკლისტით ჩატარებული აუდიტია: იგივე ანგარიში, დაგზავნები, ავტოდავალებები და ანალიტიკა, პლუს ლოკაციების რეიტინგი სტუმრების შეფასებებით.
არ გყავთ საკუთარი საიდუმლო სტუმრები? შეუკვეთეთ შემოწმება jeCheck-ს
შევარჩევთ სტუმარს თქვენს ქალაქში, ჩავატარებთ ვიზიტს თქვენი კითხვარით, შევამოწმებთ მას გაყალბებაზე და შედეგს აუდიტის სახით გამოგიგზავნით. ვიზიტი 5 500 ₸-დან + შენაძენი ჩეკით, მინიმალური შეკვეთის გარეშე. მხოლოდ ყაზახეთი.
აუდიტორს ლოკაციაზე ცნობენ. სტუმარს — არა.
როცა მენეჯერი მოდის, თანამშრომლები სტანდარტით მუშაობენ. როგორ ხვდებიან ჩვეულებრივ სტუმარს — მხოლოდ გვერდიდან ჩანს. მაგრამ საიდუმლო მყიდველის პროგრამები ხშირად ცხრილებსა და წერილებში ცხოვრობს: კითხვარები იკარგება, იმის შემოწმება, იყო თუ არა სტუმარი ლოკაციაზე, რთულია, შედეგები კი საერთო ანალიტიკაში არ ხვდება.
როგორც ჩვეულებრივ
- კითხვარი Google Forms-ში ან Word-ში, ფოტო და ჩეკი — ცალკე მესენჯერში
- გაურკვეველია, იყო თუ არა სტუმარი ლოკაციაზე და რამდენი დრო გაატარა იქ
- შედეგებს ხელით აჯამებენ, ლოკაციებისა და დინამიკის შედარება რთულია
- კითხვარის დარღვევები ლოკაციისთვის დავალებებად არ იქცევა
jeCheck-ით
- დავალება, ლეგენდა და კითხვარი ერთი ბმულით, ფოტო და ჩეკი — კითხვარში
- გეონიშნული, ქრონომეტრაჟი და ფოტოების ავტომატური შემოწმება ყოველ ვიზიტზე
- ლოკაციების რეიტინგი სტუმრების შეფასებებით და თითოეულის ვიზიტების ისტორია
- მიღებული ვიზიტი — აუდიტი ანგარიშით, დაგზავნებითა და დავალებებით
შესაძლებლობები
კითხვარი ბმულით
სტუმარი ტელეფონის ბრაუზერში მუშაობს: აპლიკაციის, ლოგინისა და პაროლის გარეშე. ბმული შეგიძლიათ გაგზავნოთ ელფოსტით, მესენჯერში ან აჩვენოთ QR-კოდი.
„ადგილზე ვარ“ და ქრონომეტრაჟი
მოსვლის აღნიშვნა გეოლოკაციით, ღილაკები „შევუკვეთე“, „მივიღე“, „გადავიხადე“, „წავედი“ და ლოკაციაზე მინიმალური დროის ტაიმერი.
აუდიო, ვიდეო და ფოტო
საუბრის ჩაწერა პირდაპირ ბრაუზერში ან ფაილი დიქტოფონიდან, ლოკაციის ვიდეო და ფოტო, ფოტოები კითხვებზე და ჩეკი. ჩანაწერები დახურულად ინახება — მათ მხოლოდ ადმინისტრატორები უსმენენ.
თაღლითობის ავტომატური შემოწმება
მანძილი ლოკაციამდე, ვიზიტის დრო, ვიზიტი ფანჯრის გარეთ, ფოტოს გადაღების თარიღი, სხვა ვიზიტების ფოტოები, ლიმიტზე მეტი ჩეკი.
კითხვარის AI-ანალიზი
ვიზიტის რეზიუმე, ლოკაციის ძლიერი მხარეები და პრობლემები, წინააღმდეგობები პასუხებსა და კომენტარებს შორის და კითხვები, რომლებიც სტუმარს უნდა დაუსვათ.
ლოკაციების რეიტინგი
სტუმრების საშუალო ქულა, დინამიკა ვიზიტების მიხედვით და ლოკაციები, რომლებიც ჯერ არასოდეს შემოწმებულა. ვიზიტები — აუდიტების საერთო ანალიტიკაში.
გადაწყვეტილება ერთ წუთში და არა ნახევარ საათში
კითხვარი შემოწმების რიგში უკვე მინიშნებებით მოდის: იყო თუ არა სტუმარი ლოკაციაზე, რამდენ ხანს დარჩა, საკუთარია თუ არა ფოტოები და არის თუ არა ჩეკი. AI მოკლედ გადმოსცემს ვიზიტს და მიგანიშნებთ წინააღმდეგობებზე. თქვენ იღებთ კითხვარს, უბრუნებთ სტუმარს გადასაკეთებლად კომენტარით ან უარყოფთ.
- ნიშნები: გეონიშნული, ლოკაციაზე გატარებული დრო, ვიზიტის ფანჯარა, გადაღების თარიღი, განმეორებითი ფოტოები, ჩეკი
- AI-ანალიზი: რეზიუმე, ლოკაციის პრობლემები, წინააღმდეგობები, კითხვები სტუმარს
- აუდიოს გაშიფვრა: AI კითხვარს ადარებს იმას, რაც საუბარში გაჟღერდა
- გადასაკეთებლად დაბრუნება — სტუმარი კომენტარს იმავე ბმულზე დაინახავს
- შემოწმების რიგი შემდეგ კითხვარზე გადასვლით
- მიღებული ვიზიტი აუდიტად იქცევა PDF-ანგარიშით
- ჩეკის ანაზღაურების სტატუსი: გადასახდელი, გადახდილი
რომელი ლოკაციები ახარებს სტუმრებს და რომელი — არა
რეიტინგი მიღებული ვიზიტებიდან იკრიბება: საშუალო ქულა, ბოლო შედეგი და ცვლილება წინასთან შედარებით. საიდუმლო სტუმრების პული ინახავს თითოეულის კონტაქტებსა და სტატისტიკას, დანიშვნისას კი სისტემა გაგაფრთხილებთ, თუ ეს სტუმარი ლოკაციაზე ცოტა ხნის წინ უკვე იყო.
- სტუმრების საშუალო ქულა 90 დღის განმავლობაში და შედარება წინა პერიოდთან
- დინამიკა თითოეული ლოკაციის მიხედვით და ვიზიტების გარეშე დარჩენილი ლოკაციების სია
- ვიზიტები ტალღებად: ერთი ტალღა — ყველა ლოკაციაზე ერთდროულად
- სტუმრების პული: კონტაქტები, მიღებული ვიზიტები, გადაკეთებები, კითხვარების ხარისხი
- გაფრთხილება იმავე სტუმრის განმეორებით ვიზიტზე
- სტუმარი თავად ირჩევს კითხვარის ენას
როგორ მუშაობს
-
1
შექმენით ვიზიტი
ჩეკლისტი, ლოკაციები, ვიზიტის ფანჯარა, ლეგენდა და სცენარი — შეგიძლიათ შაბლონით დაიწყოთ.
-
2
გაგზავნეთ ბმული
პულიდან სტუმრის ელფოსტაზე, მესენჯერში ან QR-კოდით. სტუმარს ანგარიში არ სჭირდება.
-
3
სტუმარი ვიზიტს გადის
„ადგილზე ვარ“, ქრონომეტრაჟი, პასუხები ფოტოებით, ჩეკი და საერთო შთაბეჭდილება.
-
4
შეამოწმეთ და მიიღეთ
ნიშნები და AI მიგანიშნებენ, სად დააკვირდეთ. მიღებული ვიზიტი — აუდიტი ანგარიშითა და დავალებებით.
ხშირად დასმული კითხვები
არა. სტუმარი ბმულს ტელეფონის ბრაუზერში ხსნის: იქ არის დავალება, ლეგენდა და კითხვარი. ლოგინი და პაროლი საჭირო არ არის, პასუხები ავტომატურად ინახება, კავშირის გარეშე კი გროვდება და იგზავნება, როცა ქსელი გამოჩნდება.
სტუმარი აღნიშნავს „ადგილზე ვარ“ გეოლოკაციით და სისტემა მას ამ ლოკაციის წინა შემოწმებების კოორდინატებს ადარებს. დამატებით ჩანს ლოკაციაზე გატარებული დრო, დანიშნული ფანჯრის გარეთ ვიზიტი, ფოტოს გადაღების თარიღი და სურათები, რომლებიც უკვე ატვირთულა სხვა ვიზიტებში. ეს მინიშნებებია — გადაწყვეტილებას კოორდინატორი იღებს.
დიახ. სტუმარი აუდიოს პირდაპირ კითხვარის გვერდზე იწერს — ჩანაწერი ტელეფონზე მსვლელობისას ინახება და ნაწილ-ნაწილ იტვირთება, ამიტომ კავშირის გაწყვეტისას არ დაიკარგება. შეიძლება დიქტოფონის ფაილის, ლოკაციის ვიდეოსა და ფოტოების ატვირთვაც. ჩანაწერებს მხოლოდ კომპანიის ადმინისტრატორები ხედავენ, AI კი საუბარს შიფრავს და კითხვარს ადარებს. ჩართვამდე დარწმუნდით, რომ საუბრების ფარული ჩაწერა თქვენს ქვეყანაში დასაშვებია.
თქვენი ნებისმიერი ჩეკლისტი: „დიახ / არა“ და ტექსტური კითხვები, წონები და სავალდებულო ფოტოები ისევე მუშაობს, როგორც აუდიტში. დამატებით სტუმარი აღწერს თანამშრომელს, საერთო შთაბეჭდილებას და უღებს ფოტოს ჩეკს — ეს პუნქტები შეიძლება გამოირთოს.
მიღებული ვიზიტი ჩვეულებრივ აუდიტად იქცევა: PDF-ანგარიში ბლოკით „საიდუმლო სტუმრის ვიზიტი“, დაგზავნები ჩეკლისტის მიხედვით, დავალებები დარღვევებზე ავტომატიზაციის სცენარით და ანალიტიკა. კითხვარი შეგიძლიათ სტუმარს გადასაკეთებლად დაუბრუნოთ — ის თქვენს კომენტარს იმავე ბმულზე დაინახავს.
დიახ. აწარმოეთ მუდმივი სტუმრების პული კონტაქტებითა და სტატისტიკით ან შექმენით ანონიმური ბმულები — სტუმარი გახსნისას წარადგენს თავს. ბმულები სააგენტოს შეგიძლიათ ერთად გადასცეთ: ყველა ლოკაციისთვის — თავისი.
შემოწმების ანგარიშში აუდიტორად მითითებულია „საიდუმლო სტუმარი“ — სტუმრისა და კოორდინატორის სახელის გარეშე. კითხვარის ბმულს მხოლოდ სტუმარი და კომპანიის ადმინისტრატორები ხედავენ.
თუ AI თქვენი კომპანიისთვის ჩართულია, კითხვარის გაგზავნის შემდეგ ის მოკლედ გადმოსცემს ვიზიტს, გამოყოფს ლოკაციის ძლიერ მხარეებსა და პრობლემებს, პოულობს წინააღმდეგობებს პასუხებსა და კომენტარებს შორის და გთავაზობთ კითხვებს სტუმრისთვის. ეს მინიშნებაა: ფოტოებს AI არ აანალიზებს, გადაწყვეტილება ადამიანზე რჩება.
დიახ, ყაზახეთში. თუ საკუთარი სტუმრები არ გყავთ, გააფორმეთ განაცხადი „საიდუმლო მყიდველი გასაღებით“: შევარჩევთ სტუმარს, ჩავატარებთ ვიზიტებს თქვენი კითხვარით, შევამოწმებთ თითოეულ კითხვარს და გამოგიგზავნით შედეგს აუდიტის სახით. გადახდა — ვიზიტის მიხედვით, ამისთვის ტარიფი „ქსელი“ საჭირო არ არის.
დაკავშირებული ფუნქციები
მობილური შემოწმებები
აუდიტორი ტელეფონში გადის ჩეკლისტს, ყველა პუნქტს ურთავს ფოტოს და მაშინვე იღებს შეფასებას. ქაღალდის, ცხრილებისა და მესენჯერებში ფოტოების გადაგზავნის გარეშე.
ავტომატიზაცია · დახურული ციკლიავტომატიზაცია
აუდიტის ყოველი დარღვევა სცენარის წესების მიხედვით დავალებად იქცევა ლოკაციის საჭირო ადამიანისთვის: ვადით, შეხსენებებით, ფოტოთი „შემდეგ“ და შემოწმებით. თქვენ ერთხელ აწყობთ წესებს — jeCheck კი აკონტროლებს, რომ დარღვევა მართლაც აღმოიფხვრას.
AI-აუდიტებიAI-აუდიტები
ასობით პასუხი, ფოტო და კომენტარი მოკლე გეგმად იქცევა: რა გამოსწორდეს, სად და რა თანმიმდევრობით. მენეჯერი იღებს დასკვნებს და არა ცხრილს.
ჩაატარეთ პირველი აუდიტი დღესვე
დარეგისტრირდით ერთ წუთში, დაიწყეთ მზა ჩეკლისტის შაბლონებით და მაშინვე გამოიყენეთ მობილური აპლიკაცია. ბარათის გარეშე, თვეობით დანერგვის გარეშე.