როგორ ვიმუშაოთ დავალებებთან მობილურ აპლიკაციაში

აპლიკაციაში დავალებები იგივეა, რაც ვებ-კაბინეტის განყოფილებაში სამუშაო → დავალებები: კომენტარები, ფაილები და სტატუსები სინქრონიზდება. დავალებებს, როგორც წესი, მენეჯერი ნიშნავს ან ისინი ავტომატურად იქმნება — აუდიტის დარღვევებიდან და HACCP-ის გადახრებიდან.

ჩანართის „ამოცანები“ განყოფილებები

ჩანართის ამოცანები ზედა ნაწილში შეიძლება იყოს გადამრთველი ამოცანები | მოთხოვნები | დამტკიცებები | განყოფილება. ამოცანები-ს გარდა განყოფილებები მხოლოდ მაშინ ჩანს, თუ თქვენთვის ხელმისაწვდომია მოთხოვნები პროცესებით, გადაწყვეტილებები მოთხოვნებზე, ან განყოფილების წევრი ხართ. როგორ ვიმუშაოთ მათთან — სტატიაში მოთხოვნები და დამტკიცებები აპლიკაციაში.

რომელ დავალებებს ხედავთ

განყოფილებაში ამოცანები ჩანს დავალებები, რომლებშიც მონაწილეობთ. თქვენი როლის მიხედვით სამი ვარიანტია:

• თქვენ ხართ შემსრულებელი — შესრულებაზე პასუხისმგებელი;
• თქვენ ხართ დამკვირვებელი — ადევნებთ თვალს პროგრესს, მაგრამ სამუშაოზე პასუხს არ აგებთ;
• თქვენ ხართ ავტორი — დავალება თავად დასვით.

დავალებას აქვს ვადა, შემსრულებლები, კომენტარები, ფაილები და ვადაგადაცილების ნიშანი. სასწრაფო და მაღალი პრიორიტეტის დავალებებს პრიორიტეტის ნიშანი აქვს, ხელით შეუქმნელ დავალებებს კი — წყაროს ნიშანი: აუდიტი, HACCP, მოთხოვნა, HR ან პროცესის ნომერი.

დავალების სტატუსები

აუდიტის დარღვევების დავალებებისთვის, რომელთათვისაც ავტომატიზაციის სცენარში სამუშაოს შემოწმება ჩართულია, სტატუსი შემოწმებაზე ავტომატურად დგება, როცა შემსრულებელი დავალებას შესრულებულად ნიშნავს. სტატუსს შეთანხმების პროცესში პროცესის მარშრუტი სვამს — ხელით ის არ აირჩევა.

როგორ შევასრულოთ დავალება

1. გახსენით დავალება. აპლიკაციაში გადადით ჩანართზე ამოცანები და აირჩიეთ დავალება, სადაც შემსრულებელი ხართ.
2. დაიწყეთ მუშაობა. შეცვალეთ სტატუსი მიმდინარე-ზე.
3. მიამაგრეთ ფოტო ან ფაილი. მაგალითად, აღმოფხვრილი დარღვევის ფოტო.
4. დაწერეთ კომენტარი. კომენტარები დავალების ყველა მონაწილეს და ვებ-კაბინეტშიც ჩანს.
5. მონიშნეთ შესრულებულად. შეცვალეთ სტატუსი შესრულებულზე.

დავალებები HACCP-ის გადახრებზე

HACCP-ის გადახრის აღმოფხვრის დავალება მონიშნულია HACCP გადახრა და აუდიტის დავალებასავით მუშაობს: ბარათში ჩანს მოთხოვნები „შემდეგ“ ფოტო და შემოწმება, შემსრულებელი ამაგრებს ფოტოს და დავალებას აგზავნის შემოწმებაზე, დავალების შემქმნელი კი აპლიკაციაში აჭერს მიღება ან დაბრუნება. დაწვრილებით — HACCP-ის გადახრები და მაკორექტირებელი ქმედებები.

როგორ შევქმნათ დავალება

1. დააჭირეთ „+“. მენიუში აირჩიეთ დავალება. იქვეა მოთხოვნა QR კოდით და, თუ პროცესები თქვენთვის ხელმისაწვდომია, მოთხოვნა პროცესით.
2. შეავსეთ სათაური და აღწერა. სათაური — მინიმუმ 2 სიმბოლო.
3. აირჩიეთ სტატუსი და პრიორიტეტი. ნაგულისხმევად დავალება ახალი-ა, მაგრამ შეგიძლიათ მაშინვე დააყენოთ, მაგალითად, მიმდინარე. პრიორიტეტი — სასწრაფო, მაღალი, საშუალო (ნაგულისხმევად) ან დაბალი.
4. დანიშნეთ ადამიანები. შემსრულებლები (20-მდე) და, საჭიროების შემთხვევაში, დამკვირვებლები (50-მდე) თქვენი კომპანიის თანამშრომლებიდან.
5. აირჩიეთ ობიექტი და განყოფილება. ორივე არასავალდებულოა. ობიექტების სიაში მხოლოდ ისინია, სადაც დავალების დასმა შეგიძლიათ: თქვენი ობიექტები და ობიექტები, სადაც გაქვთ უფლება „ლოკაციების ყველა დავალება“ (ადმინისტრატორს — კომპანიის ყველა ობიექტი).
6. მიუთითეთ ვადა. ესეც არასავალდებულოა: ვადის გარეშე დავალება არასოდეს ხდება ვადაგადაცილებული.
7. დაამატეთ თეგები და ქვედავალებები. 10-მდე თეგი — შეთავაზებებიდან ან საკუთარი — და 50-მდე ქვედავალება: პუნქტები, რომლებსაც სამუშაოს მიმდინარეობისას ნიშნავთ.
8. მიამაგრეთ ფაილები. 10-მდე ფოტო ან დოკუმენტი, თითოეული 20 მბ-მდე.
9. შეინახეთ. შემსრულებლები იღებენ push-შეტყობინებას „თქვენ დაგენიშნათ დავალება“.

თუ განყოფილება არჩეულია, შემსრულებლები კი არა, დავალება ხვდება განყოფილების რიგში: მას აიღებს განყოფილების წევრი ან დანიშნავს ხელმძღვანელი — იხილეთ მოთხოვნები და დამტკიცებები აპლიკაციაში. თუ შემსრულებლები დანიშნულია, დავალება მაშინვე აღებულად ითვლება.

როგორ შევცვალოთ დავალება

გახსენით დავალება — ბარათში შეგიძლიათ შეცვალოთ ყველაფერი, რასაც შექმნისას უთითებთ, და გააკეთოთ ყველაფერი, რაც საიტზე:

• ველები. სათაური, აღწერა, სტატუსი, პრიორიტეტი, შემსრულებლები, დამკვირვებლები, ობიექტი, განყოფილება, ვადა და თეგები. ყოველი ცვლილება იწერება დავალების ისტორიაში — ის ვებ-კაბინეტშიც ჩანს. ახალი შემსრულებლები შეტყობინებას იღებენ.
• ქვედავალებები. დაამატეთ პუნქტები, მონიშნეთ შესრულებულად, გადაარქვით სახელი და წაშალეთ.
• კომენტარები. საკუთარი კომენტარის შესწორება ან წაშლა შეგიძლიათ, სხვისის — არა.
• ფაილები. დაამატეთ ფაილები, გახსენით დაჭერით და წაშალეთ არასაჭირო.
• ასლი. ქმნის იგივე დავალებას — იმავე ადამიანებით, თეგებითა და ქვედავალებებით (შეუსრულებლად) — სათაურში ნიშნით „(ასლი)“.
• წაშლა. ავტორს საკუთარი დავალების წაშლა ყოველთვის შეუძლია, სხვისის — თანამშრომელს, რომელსაც დავალების ობიექტზე აქვს უფლება „სხვისი დავალებების წაშლა“ (ობიექტის გარეშე დავალებას — მხოლოდ ამ უფლებით ყველა ობიექტზე). წაშლილი დავალება ქრება სიებიდან როგორც აპლიკაციაში, ისე საიტზე.

ხშირად დასმული კითხვები