push-შეტყობინებები jeCheck-ის აპლიკაციაში
jeCheck ტელეფონზე push-შეტყობინებებს აგზავნის, როცა დავალებებსა და სხვა განყოფილებებში ხდება რამე, რაც პირადად თქვენ გეხებათ. შეტყობინებები მოდის ყველა მოწყობილობაზე, სადაც აპლიკაციაში შესული ხართ.
როგორ ჩავრთოთ შეტყობინებები
- შედით აპლიკაციაში. შეტყობინებები მოწყობილობას თქვენს ანგარიშში შესვლისას უკავშირდება.
- დაუშვით შეტყობინებები. როცა ტელეფონი გკითხავთ, მიეცით jeCheck-ის აპლიკაციას შეტყობინებების გაგზავნის უფლება. თუ უარი თქვით, ჩართეთ ისინი jeCheck-ისთვის ტელეფონის პარამეტრებში.
- ნუ გამოხვალთ ანგარიშიდან. აპლიკაციიდან გამოსვლის შემდეგ ამ მოწყობილობაზე შეტყობინებები აღარ მოდის.
შეტყობინებები დავალებების შესახებ
push-ს იღებთ, თუ დავალების ავტორი, შემსრულებელი ან დამკვირვებელი ხართ. საკუთარ ქმედებებზე შეტყობინებას არ იღებთ.
| მოვლენა | ვინ იღებს |
|---|---|
| თქვენ დაგენიშნათ დავალება | ახალი შემსრულებლები (პლუს წერილი) |
| თქვენ მოგხსნეს დავალებიდან | მოხსნილი შემსრულებლები |
| კომენტარი ან ფაილი დავალებაში | ავტორი, შემსრულებლები და დამკვირვებლები; 10 წუთის განმავლობაში დაწერილი რამდენიმე კომენტარი ერთ შეტყობინებად მოდის |
| დავალების სტატუსი შეიცვალა | ავტორი და დამკვირვებლები; შემსრულებლები — თუ სტატუსი არა შემსრულებელმა შეცვალა |
| დავალების ვადა შეიცვალა | შემსრულებლები და დამკვირვებლები |
| დავალების ვადა დღეს იწურება | შემსრულებლები — ვადის დღეს დილით |
| დავალება ვადაგადაცილებულია | შემსრულებლები და ავტორი — ვადის მომდევნო დღეს დილით |
| ესკალაცია: დავალება ვადაგადაცილებულია | ლოკაციის მენეჯერი (ან ადმინისტრატორები) — კომპანიის პარამეტრებში მითითებული ვადაგადაცილების დღეების შემდეგ |
თითოეული ადამიანი თავად ირჩევს, ამ push-შეტყობინებებიდან რომელი მივიდეს მის ტელეფონზე, პროფილში, ბარათში შეტყობინებები. დაწვრილებით — შეტყობინებები დავალებების შესახებ.
AI-კონტროლის მოხსენება
ყოველ დილით ადმინისტრატორები და ლოკაციების მენეჯერები იღებენ push-ს დღევანდელი მოხსენება მზადაა — შეჯამებით, რამდენი ბარათია სასწრაფო და რამდენი საჭიროებს ყურადღებას. დღის განმავლობაში push-ები მოდის ახალი კრიტიკული ბარათების შესახებ, მაგალითად ჩავარდნილ აუდიტზე დავალების გარეშე. თავად მოხსენება ვებ-კაბინეტში იხსნება: შეტყობინება ზარის ხატულის ქვეშ მთავარ გვერდზე გადაგიყვანთ. დაწვრილებით — მთავარი: AI-კონტროლის დილის მოხსენება.
შეტყობინებები აუდიტის დარღვევების დავალებების შესახებ
თუ კომპანიაში ავტომატიზაციის სცენარი ჩართულია, აუდიტში აღმოჩენილ დარღვევებზე დავალებები იქმნება და მათ დამატებითი შეტყობინებები ახლავს:
- ახალი დავალება აუდიტიდან — შემსრულებელს, ვადითა და შენიშვნით, თუ საჭიროა ფოტო „შემდეგ“;
- შეხსენება დავალებაზე და დავალება ვადაგადაცილებულია — შემსრულებელს, თუ ეს სცენარშია დაყენებული;
- ესკალაცია: დავალება ვადაგადაცილებულია — მას, ვისთანაც სცენარი ვადაგადაცილებულ დავალებებს ესკალაციით აგზავნის;
- შეამოწმეთ შესრულება — შემმოწმებელს, როცა შემსრულებელი დავალებას შესრულებულად ნიშნავს;
- დავალება მიღებულია ან დავალება დაბრუნდა გადასამუშავებლად — შემსრულებელს შემოწმების შემდეგ;
- დარღვევა კვლავ დაფიქსირდა — თუ იგივე დარღვევა ახალ აუდიტში დაფიქსირდა, სანამ დავალება ჯერ ღიაა;
- დარღვევების შეჯამება ლოკაციაზე — თუ სცენარში მცირე დარღვევების შეჯამება ჩართულია.
სხვა შეტყობინებები
დავალებების გარდა jeCheck push-შეტყობინებებს აგზავნის სხვა განყოფილებების მოვლენებზეც:
- ტესტები — ახლად დანიშნული ტესტი, შეხსენება და ვადაგადაცილებული ტესტი. დაწვრილებით განყოფილებაში ტესტირება.
- ინსტრუქციები — ახალი ან განახლებული ინსტრუქცია და შეხსენება გაცნობის შესახებ. იხილეთ განყოფილება ინსტრუქციები.
- HACCP — დროა ჟურნალის შევსების, გადახრა ჟურნალში, გადასამუშავებლად დაბრუნებული მაკორექტირებელი ქმედებები; მენეჯერებისთვის — შემოწმების მოლოდინში მყოფი გადახრები და გამოტოვებული ჩანაწერები. იხილეთ განყოფილება HACCP.
- საიდუმლო სტუმარი — ვიზიტის შემქმნელს, როცა სტუმარი ანკეტას გაგზავნის. იხილეთ განყოფილება საიდუმლო სტუმარი.
- დაგეგმილი აუდიტები — აუდიტორს: „ხვალ — დაგეგმილი აუდიტი“ ერთი დღით ადრე და „ერთ საათში — დაგეგმილი აუდიტი“ აუდიტამდე ერთი საათით ადრე; გეგმის ავტორსა და ლოკაციის მენეჯერებს — „დაგეგმილი აუდიტი ვადაგადაცილებულია“, თუ დაგეგმილი თარიღი გავიდა და აუდიტი არ არის. ისინი მხოლოდ მაშინ მოდის, თუ შეტყობინებები გეგმაში ჩართულია — იხილეთ როგორ დავგეგმოთ აუდიტები.
რა ვქნათ, თუ შეტყობინებები არ მოდის
- შეამოწმეთ ნებართვა. ტელეფონის პარამეტრებში jeCheck-ის შეტყობინებები ჩართული უნდა იყოს.
- შეამოწმეთ, რომ მონაწილე ხართ. დავალებების push-შეტყობინებები მხოლოდ ავტორს, შემსრულებლებსა და დამკვირვებლებს მიდის.
- ხელახლა შედით. გამოდით აპლიკაციიდან და ისევ შედით — მოწყობილობა თქვენს ანგარიშს ხელახლა დაუკავშირდება.
- შეამოწმეთ ანგარიში. თუ ამ ტელეფონს ადრე სხვა თანამშრომელი იყენებდა, თქვენი შესვლის შემდეგ შეტყობინებები მხოლოდ თქვენ მოგივათ.
ხშირად დასმული კითხვები
მოდის შეტყობინებები, როცა აპლიკაცია დახურულია?
დიახ, push-შეტყობინებებს თავად ტელეფონი აჩვენებს, მაშინაც კი, როცა აპლიკაცია გახსნილი არ არის — თუ jeCheck-ის შეტყობინებები ნებადართულია.
შეიძლება გამოტოვებული შეტყობინებების ნახვა?
ყოველი შეტყობინება სერვერზე ინახება თქვენი ანგარიშის შეტყობინებების ისტორიაში, წაკითხულის ან წაუკითხავის ნიშნით. სრული ტექსტი ისტორიაში ინახება მაშინაც კი, თუ თავად push სიგრძის შეზღუდვის გამო შემოკლებულია.
რა ენაზეა შეტყობინებები?
შეტყობინებები დავალებების, ტესტებისა და ინსტრუქციების შესახებ თქვენი ინტერფეისის ენაზე მოდის; HACCP-ის შეტყობინებები — კომპანიის ენაზე.
გმადლობთ! ეს გვეხმარება დახმარების ცენტრის გაუმჯობესებაში.