Չեկլիստներ և աուդիտներ․ ինչպես է դա աշխատում
Չեկլիստը աուդիտի ձևանմուշ է՝ բաժիններ, հարցեր և գնահատման կանոններ։ Աուդիտը չեկլիստի մեկ անցկացումն է կոնկրետ լոկացիայում՝ կոնկրետ աշխատակցի կողմից։ Ադմինիստրատորը չեկլիստները ստեղծում է վեբ կաբինետում, աուդիտորներն աուդիտներն անցկացնում են բջջային հավելվածում, իսկ արդյունքները հավաքվում են հաշվետվություններում և վերլուծության մեջ։
Ինչից է բաղկացած չեկլիստը
- Բաժիններ՝ հարցերի խմբեր, օրինակ՝ «Դահլիճ», «Խոհանոց», «Պահեստ»։ Հաշվետվությունում յուրաքանչյուր բաժնի համար հաշվարկվում է առանձին արդյունք։
- Հարցեր՝ ստուգման կետեր։ Պատասխանի տեսակն է Այո / Ոչ, սեփական տարբերակներ միավորներով, սանդղակ, թիվ նորմայով, ամսաթիվ կամ շտրիխկոդ (գնահատվում են), տեքստ, լուսանկար, ստորագրություն կամ աշխատակից (տվյալների հավաքում առանց գնահատման) և հրահանգ առանց պատասխանի։ Հարցը կարող է զրոյացնել ստուգման արդյունքը կամ ցուցադրվել պայմանով։ Տե՛ս Պատասխանի տեսակներ։
- Հարցի կշիռը՝ քանի միավոր արժե կետը։ Օգտագործվում է, եթե չեկլիստի գնահատման եղանակը Միավորներով է։
- Հասանելիություն և կարգավորումներ՝ ով կարող է օգտագործել չեկլիստը (բոլորը կամ միայն ընտրված պաշտոնները, լոկացիաները, բաժինները և աշխատակիցները), երբ կարելի է այն լրացնել, գնահատման եղանակ, թղթապանակ, ստորագրություն, գեոլոկացիա և ԱԲ վերլուծություն։
Ինչպես լրացնել այս ամենը, բացատրված է Ինչպես ստեղծել չեկլիստ հոդվածում։
Աուդիտի ուղին՝ ձևանմուշից մինչև հաշվետվություն
- Ստեղծեք չեկլիստ։ Աշխատանք → Աուդիտի չեկլիստներ մենյուում սեղմեք Ստեղծել չեկլիստ և լրացրեք կոնստրուկտորը։
- Որոշեք, թե ով և երբ է ստուգում։ Սահմանափակեք չեկլիստի հասանելիությունը անհրաժեշտ պաշտոններով, լոկացիաներով կամ աշխատակիցներով (կոնստրուկտորի Հասանելիություն կոճակը) կամ պլանավորեք կանոնավոր աուդիտներ Պլանավորող-ում։
- Աուդիտորն անցկացնում է աուդիտը հավելվածում։ Նա ընտրում է լոկացիան և չեկլիստը, պատասխանում հարցերին, կցում լուսանկարներ և ուղարկում աուդիտը։
- jeCheck-ը հաշվարկում է արդյունքը և կազմում հաշվետվությունը։ Աուդիտի հաշվետվությունը բացվում է հղումով և կարելի է ներբեռնել PDF-ով։
- Հաշվետվությունն ուղարկվում է email-ով։ Այն ստանում են աուդիտորը և այս չեկլիստի առաքումների ցանկերում ներառված աշխատակիցները։
- Խախտումները դառնում են առաջադրանքներ։ Եթե ավտոմատացման սցենար է կարգավորված, «Ոչ» պատասխանները ստեղծում են առաջադրանքներ․ տե՛ս Ավտոմատացում։
- Արդյունքները մտնում են վերլուծության մեջ։ Դինամիկան ըստ լոկացիաների, հարցերի և աուդիտորների տեսեք Վերլուծություն բաժնում։
Աուդիտի չեկլիստ, թե՞ կանոնակարգ
Աուդիտի չեկլիստը ստուգման գործիք է․ ստուգողը գնահատում է, արդյոք ստանդարտը պահպանվում է, և ստանում արդյունքը տոկոսներով։ Եթե պետք է նկարագրել, ինչ և երբ անի աշխատակիցը հերթափոխում (բացում, մաքրում ըստ գրաֆիկի, փակում), օգտագործեք կանոնակարգերը․ այնտեղ միավորներ չկան, կա ժամանակացույց, շղթաներ և յուրաքանչյուր քայլի նշում հավելվածում։ Չեկլիստը, որով իրականում աշխատում են, ոչ թե ստուգում, կարելի է դարձնել կանոնակարգ՝ չեկլիստի ⋯ մենյու → Դարձնել կանոնակարգ։
Որտեղ են անցկացվում աուդիտները
Սովորական աուդիտներն անցկացվում են միայն jeCheck բջջային հավելվածում․ վեբ կաբինետում չեկլիստ լրացնել հնարավոր չէ։ Աուդիտորների համար քայլ առ քայլ հրահանգները՝ Ինչպես անցկացնել աուդիտ բջջային հավելվածում հոդվածում։
Ինչ է տեսնում աուդիտորը հավելվածում․
- չեկլիստներ, որոնք իրեն հասանելի են (Ով կարող է օգտագործել չեկլիստը վահանակ՝ Ընկերության բոլոր աշխատակիցները կամ Միայն ընտրվածները).
- լոկացիաներ, որոնց կցված է․ եթե ոչ մի լոկացիայի կցված չէ՝ ընկերության բոլոր լոկացիաները.
- Պլանավորողից այսօրվա համար պլանավորված աուդիտները։
Բացառություն են գաղտնի հյուրի աուդիտները․ հյուրը լրացնում է հարցաթերթիկը բրաուզերում՝ հղումով, առանց հավելվածի։ Ավելին՝ Գաղտնի հյուր բաժնում։
Որտեղ ինչ գտնել կաբինետում
- Աշխատանք → Աուդիտի չեկլիստներ՝ չեկլիստների ցանկը թղթապանակներով և կոնստրուկտորը։ Բաժինը երևում է «Չեկլիստներ կաբինետում» իրավունքով. չեկլիստներ ստեղծելու և փոխելու համար պետք է «Չեկլիստների ստեղծում և խմբագրում» իրավունքը, ջնջելու համար՝ «Չեկլիստների ջնջում» (ադմինիստրատորն ունի բոլորը)։ Ինչպես դասավորել չեկլիստները թղթապանակներում՝ տե՛ս Թղթապանակներ և չեկլիստների ցանկ։
- Աշխատանք → Աուդիտներ՝ անցկացված աուդիտների ամփոփում ըստ լոկացիաների և չեկլիստների՝ ընտրված ամսաթվերի համար, Excel արտահանումով։
- Վերլուծություն → Աուդիտների մատյան՝ յուրաքանչյուր աուդիտ առանձին՝ հաշվետվություններ, PDF, արտահանումներ։ Տե՛ս Աուդիտների մատյան։
- Կարգավորումներ → Առաքումներ՝ ով է ստանում հաշվետվությունները email-ով։
- Աշխատանք → Պլանավորող՝ պլանավորված աուդիտների գրաֆիկը։
Հաճախ տրվող հարցեր
Կարո՞ղ եմ աուդիտ անցկացնել համակարգչից
Ոչ։ Սովորական աուդիտն անցկացվում է բջջային հավելվածում։ Համակարգչից լրացվում է միայն գաղտնի հյուրի հարցաթերթիկը․ այն բացվում է հղումով։
Ի՞նչ կլինի, եթե ջնջեմ չեկլիստը
Այն տեղափոխվում է Ջնջված (Աշխատանք → Աուդիտի չեկլիստներ էջի ձախ վահանակում) և անհետանում է հավելվածից ու Պլանավորողից։ Վերջին 90 օրում ջնջված չեկլիստները կարելի է վերադարձնել՝ չեկլիստի տողում … → Վերականգնել։
Ով կարող է ստեղծել և խմբագրել չեկլիստներ
Ադմինիստրատորները և «Չեկլիստների ստեղծում և խմբագրում» իրավունքով աշխատակիցները։ «Չեկլիստներ կաբինետում» իրավունքով աշխատակիցը տեսնում է միայն իրեն հասանելի չեկլիստները և բացում դրանք միայն դիտման համար։ Իրավունքները կարգավորվում են Իրավունքներ և դերեր բաժնում։
Ինչպես է աուդիտի արդյունքը դառնում տոկոս
Դա «Այո» պատասխանների բաժինն է «Այո» կամ «Ոչ» պատասխանված կետերի մեջ, կամ վաստակած միավորների բաժինը, եթե չեկլիստը գնահատվում է միավորներով։ Մանրամասները՝ Ինչպես է հաշվարկվում աուդիտի արդյունքը հոդվածում։
Շնորհակալություն։ Սա օգնում է բարելավել օգնության կենտրոնը։