Օրվա կարգ, որը կատարում են, այլ ոչ թե պատից կախում
Բացում, մաքրում յուրաքանչյուր երկու ժամը մեկ, մատակարարման ընդունում, փակում․ աշխատակիցը ժամանակին ստանում է կանոնակարգը, անցնում քայլերը հեռախոսում և յուրաքանչյուրը նշում լուսանկարով կամ չափումով։ Առանց միավորների՝ երևում է՝ արված է, թե ոչ, ժամանակին է, թե ոչ, և որտեղ են խնդիրները։
Ինչպես կարգավորել — հրահանգը օգնության կենտրոնում →Գլխավորը
Ոչ թե ստուգում, այլ գործողությունների կարգ
Աուդիտի չեկլիստը ստուգում է արդյունքը և գնահատական տալիս։ Կանոնակարգն օգնում է աշխատանքը ճիշտ կատարել՝ քայլ առ քայլ, ճիշտ ժամանակին, նրա կողմից, ով հերթափոխում է։
Լոկացիայի ամբողջ օրը՝ մեկ շղթայով
Առավոտյան բացում, հետո դահլիճի նախապատրաստում, օրվա ընթացքում մաքրում ըստ ինտերվալի, երեկոյան փակում։ Հաջորդ կանոնակարգն ինքն է սկսվում, երբ նախորդն ավարտված է։
Խնդիրը չի կորչում
«Օճառ լցնելու բան չկա» կամ +9 °C սառնարանում․ անմիջապես առաջադրանք մենեջերին կամ կանոնակարգ, որը լուծում է խնդիրը։
Ստանդարտը գրված է։ Բայց կատարվո՞ւմ է արդյոք յուրաքանչյուր հերթափոխում
Սանհանգույցի դռան մաքրման թերթիկները լրացնում են «ամբողջ շաբաթվա համար», բացման չեկլիստն ապրում է հերթափոխի ավագի գլխում, իսկ դատարկ դիսպենսերի մասին իմանում են հյուրից։ Ամիսը մեկ անգամ աուդիտը տեսնում է արդյունքը, բայց ոչ այն, ինչ կատարվում է ամեն օր։
Ինչպես սովորաբար
- Մաքրման թղթե գրաֆիկը նախապես ստորագրված է
- Նոր աշխատակիցը բացում է լոկացիան «ինչպես հասկացավ»
- Ծախսանյութեր չկան․ իմանում են, երբ հյուրը բողոքում է
- Մենեջերը չգիտի, թե ինչ և երբ է խափանվել
jeCheck-ով
- Ժամանակային պատուհան, push և յուրաքանչյուր քայլի նշում լուսանկարով
- Քայլեր, հուշումներ և հրահանգներ անմիջապես հեռախոսում
- Խնդիր քայլում → առաջադրանք կամ «Համալրում» կանոնակարգ
- Լոկացիայի օրվա կարգ և խափանումների վերլուծություն ըստ ժամերի
Հնարավորություններ
Ժամանակացույց և ինտերվալներ
Ամեն օր, ըստ շաբաթվա օրերի, ըստ ամսաթվերի, ըստ օրերի կամ N օրը մեկ։ Օրական մի քանի պատուհան կամ «2 ժամը մեկ՝ 10-ից 22-ը»։
Շղթաներ և պայմաններ
Այլ կանոնակարգից հետո, խնդրի դեպքում, ձեռքով՝ ըստ իրադարձության։ Սեզոն, միայն այն օրերին, երբ լոկացիայում հերթափոխ կա։
Քայլերի ինը տեսակ
Նշիչ, չափում նորմայով, ընտրություն, տեքստ, լուսանկար, ստորագրություն, QR կոդի սկանավորում տեղում, թայմեր և հրահանգ։
Բաժիններ ըստ պաշտոնների
Խոհանոցը կատարում են խոհարարները, դահլիճը՝ մատուցողները։ Քայլերի կրկնություն ըստ օբյեկտների՝ սանհանգույցներ, համարներ, մարզասարքեր։
Խնդիրներ → գործողություններ
«Չեմ կարող կատարել» պատճառով, նորմայից դուրս չափում, սխալ կոդ․ առաջադրանք «հետո» լուսանկարով կամ կանոնակարգ, որն ինքն է գործարկվում։
Կարգապահության վերլուծություն
Ժամանակին, ուշացումով, խափանված՝ ըստ լոկացիաների, կանոնակարգերի, ժամերի և աշխատակիցների, աուդիտների արդյունքների կողքին։
Լոկացիայի առավոտը, օրը և երեկոն՝ մեկ շղթայով
Կանոնակարգերը կապվում են միմյանց․ դահլիճի նախապատրաստումը սկսվում է, երբ բացումն ավարտված է, իսկ «Ծախսանյութերի համալրումն» ինքն է գործարկվում, եթե մաքրման ժամանակ նշել են «լցնելու բան չկա»։ Ամեն ինչ՝ յուրաքանչյուր լոկացիայի տեղական ժամով։
- Ժամանակային պատուհաններ «առավոտ», «ճաշ», «երեկո» պիտակներով, այդ թվում՝ կեսգիշերով անցնող
- Ինտերվալ՝ 30 րոպեից մինչև 4 ժամը մեկ՝ նշված ժամերին
- Այլ կանոնակարգից հետո՝ երբ այն կատարված է կամ երբ դրա ժամկետը լրացել է
- Խնդրի դեպքում՝ ցանկացած քայլում կամ կոնկրետում
- Սեզոն և «միայն եթե լոկացիայում հերթափոխ կա»՝ ըստ գրաֆիկի
- Ձեռքով գործարկում ըստ իրադարձության՝ մատակարարման ընդունում, բանկետ, թափված հեղուկ
Աշխատակիցը տեսնում է, թե ինչ անել հիմա, և չի կարող «մոռանալ» քայլը
Push, երբ պատուհանը բացվում է, քայլեր ըստ բաժինների՝ հուշումներով և հրահանգներով, նորմաներ չափումների համար և պարտադիր լուսանկարներ։ Քայլը, որը հնարավոր չէ կատարել, նշվում է պատճառով․ դա սխալ չէ, այլ ազդանշան։
- Նորմայից դուրս չափումն ինքն է դառնում խնդիր
- Քայլ ըստ պայմանի՝ «Ինչն է փչացել»՝ միայն եթե նշել են «Փչացած է»
- Լուսանկար միայն տեսախցիկից, QR կոդի սկանավորում տեղում, պահման թայմեր
- Խստորեն ըստ հերթականության՝ եթե հաջորդականությունը կարևոր է
- Ընդունում մենեջերի կողմից և վերադարձ լրամշակման՝ մեկնաբանությամբ
- Չհասցրե՞ց պատուհանում․ կարելի է ավարտել ուշացումով, դա կերևա
Կանոնակարգերը «կատարված» են, իսկ աուդիտը ցածր է։ Դա երևում է
Օրվա կարգը ցույց է տալիս յուրաքանչյուր լոկացիան ժամանակագծի վրա։ Վերլուծությունը՝ որտեղ և որ ժամերին են խափանվում կանոնակարգերը, որ քայլերը չեն կատարում և ինչու։ Իսկ կողքին՝ լոկացիայի աուդիտների միջին արդյունքը։
- Օրվա ժամանակագիծ ըստ լոկացիաների՝ կատարված, ընթացքում, սպասում է ընդունման, խափանված
- Գործարկման քարտ՝ ով, երբ, լուսանկարներ, չափումներ, պատճառներ, առաջադրանքներ
- Խափանումների ժամեր և խնդրային քայլեր՝ ամենահաճախ պատճառով
- «Քայլերը նշում են առանց նայելու» հուշում՝ բարձր տոկոսի և ցածր աուդիտի դեպքում
Ինչպես է դա աշխատում
-
1
Ընտրեք ձևանմուշ
Ռեստորան, խանութ, հյուրանոց, ֆիթնես, մաքրում, պահեստ, սրահ, կամ նկարագրեք աշխատանքը ԱԲ-ին։
-
2
Ճշգրտեք քայլերը և ժամանակը
Բաժիններ, նորմաներ, լուսանկարներ, պատուհաններ և շղթաներ՝ կոնստրուկտորում։
-
3
Նշանակեք լոկացիաներ և պաշտոններ
Կանոնակարգը կտեսնեն միայն անհրաժեշտ աշխատակիցները, առաջինը՝ նրանք, ովքեր հերթափոխում են։
-
4
Միացրեք և հետևեք օրվան
Աշխատակիցները կատարում են հավելվածում, իսկ դուք տեսնում եք օրվա կարգը և խափանումները։
Հաճախ տրվող հարցեր
Աուդիտի չեկլիստը ստուգում է․ ստուգողը գնահատում է՝ պահպանվում է արդյոք ստանդարտը, և ստանում տոկոս։ Կանոնակարգը կատարողի գործողությունների կարգն է հերթափոխում՝ առանց միավորների, ըստ ժամանակացույցի, յուրաքանչյուր քայլի նշումով։ Լավագույնս դրանք աշխատում են միասին՝ կանոնակարգը ամեն օր, աուդիտը՝ ընտրողաբար։
Այո։ Աուդիտի չեկլիստների ցանկում ընտրեք «Դարձնել կանոնակարգ»․ բաժիններն ու հարցերը կդառնան քայլեր, միավորները կհեռացվեն, իսկ չեկլիստը կմնա ինչպես կար։
jeCheck բջջային հավելվածում iPhone-ի և Android-ի համար։ Վեբ կաբինետում կանոնակարգերը ստեղծում են, հետևում օրվա կարգին, ընդունում և վերլուծում։
Պատուհանից հետո կա թույլատրելի ժամանակ, իսկ հետո՝ ժամանակ ուշացումով ավարտելու համար. երկուսն էլ կարգավորվում են։ Եթե կանոնակարգն այդպես էլ չի կատարվել, այն համարվում է բաց թողնված կամ չավարտված, իսկ մենեջերը ստանում է ամփոփագիր։
Այո։ Կան ձևանմուշներ խանութների, հյուրանոցների, ֆիթնես ակումբների, գրասենյակների և մաքրման, պահեստների և արտադրության, գեղեցկության սրահների և կլինիկաների համար։ Ցանկացած կանոնակարգ կարելի է կազմել զրոյից կամ ԱԲ-ի օգնությամբ։
Կանոնակարգերը ներառված են բոլոր սակագներում, այդ թվում՝ անվճար «Ստարտ»-ում։ Կանոնակարգի սևագիրը ԱԲ-ով՝ «Ցանց» սակագնում։
Կապակցված հնարավորություններ
Չեկլիստների կոնստրուկտոր
Հավաքեք ստուգումը վեբ-կոնստրուկտորում՝ 12 պատասխանի տեսակ՝ «այո/ոչ»-ից և նորմայով թվից մինչև ստորագրություն և շտրիխկոդ, պայմանական հարցեր, միավորներ և կրիտիկական կետեր։ ԱԲ-ն կհուշի, որտեղ են ձևակերպումները անորոշ, իսկ չեկլիստն անմիջապես կհայտնվի աուդիտորների հավելվածում։
Առաջադրանքներ և նախագծերԱռաջադրանքներ և նախագծեր
Աուդիտների խախտումներ, հանձնարարականներ կառավարիչներին, համաձայնեցմամբ հայտեր և մեծ նախագծեր՝ կետի բացում, մենյուի մեկնարկ, հավելվածի մշակում։ Մեկ համակարգ՝ տախտակ, ցանկ, օրացույց, Գանտի դիագրամ, թիմի ծանրաբեռնվածություն և կանոններ, որոնք առօրյա գործն անում են ինքնուրույն։
Աշխատանքային գրաֆիկԱշխատանքային գրաֆիկ
Կազմեք հերթափոխերի գրաֆիկ բոլոր լոկացիաների համար րոպեներում՝ ձևանմուշներ, 2/2 և 5/2 հերթագայություն, ավտոմատ լրացում՝ ըստ պահանջի։ Աշխատակիցները նշում են ժամանումը լոկացիայի պլանշետին՝ PIN-ով և լուսանկարով, տաբելն ինքն է կազմվում, իսկ աշխատավարձը հաշվվում է ըստ ժամերի՝ գիշերային, տոնական ժամերով, պարգևավճարներով և KPI-ով։
ԱԲ-աուդիտներԱԲ-աուդիտներ
Հարյուրավոր պատասխաններ, լուսանկարներ և մեկնաբանություններ վերածվում են կարճ պլանի՝ ինչ ուղղել, որտեղ և ինչ հերթականությամբ։ Մենեջերը ստանում է եզրակացություններ, ոչ թե աղյուսակ։
Առաջին աուդիտը՝ արդեն այսօր
Գրանցում մեկ րոպեում, չեկլիստների պատրաստի ձևանմուշներ և բջջային հավելված։ Առանց քարտի և առանց ամիսներով ներդրման։