График в мобильном приложении: отметки, смены и заявки

Если в компании ведётся график смен, в нижнем меню приложения появляется вкладка График — перед Профилем. В ней сотрудник отмечает приход и уход, смотрит свои смены и часы, берёт свободные смены и подаёт заявки, а руководитель видит, кто сейчас на смене, и решает заявки. Сам график составляет и публикует руководитель в веб-кабинете.

Разделы вкладки «График»

Вверху вкладки — переключатель разделов:

• Сегодня — карточка Отметиться, текущая или следующая смена и Мои точки (с радиусом геозоны).
• Смены — Мой график (неделя или месяц) и Свободные смены.
• Часы — итоги месяца, табель по дням и, если компания их показывает, начисления.
• Заявки — отсутствия, обмены и передачи смен, предложения от коллег, доступность.
• Команда — только у руководителей с правом «Составление графика»: кто сейчас на смене, заявки сотрудников и график точки.

На главной (вкладка Обзор) есть карточка смены: статус, ближайшая смена и кнопка Отметиться (на смене — Уход, на перерыве — С перерыва). Нажатие на саму карточку открывает вкладку График.

Как отметить приход

1. Откройте «График» → «Сегодня». В карточке Отметиться виден статус: Не на смене, На смене или Перерыв. Под кнопками — правила вашей компании, например «нужна геолокация», «нужно фото», «только в радиусе точки», «только по смене».
2. Нажмите «Отметить приход». Если компания требует геолокацию, приложение спросит доступ к местоположению.
3. Или нажмите «Сканировать QR». Наведите камеру на QR-код точки и подтвердите точку — геолокация при этом не нужна.
4. Сделайте фото, если требуется. Если компания требует фото при отметке, откроется фронтальная камера.
5. Выберите точку, если приложение спросит. Так бывает, если вы работаете на нескольких точках и смены сейчас нет.

После отметки в карточке появляются время прихода и таймер смены. Отметиться можно не раньше, чем разрешено правилами (по умолчанию за 60 минут до начала смены) — иначе приложение напишет, с какого времени можно отметиться.

Перерыв и уход

• Перерыв — начинает перерыв, Закончить перерыв — завершает его. Перерывы видны в карточке рядом со временем прихода.
• Отметить уход — закрывает смену после подтверждения, отработанное время считается автоматически.
• Уход по QR — то же, но по QR-коду точки.

Как перерывы влияют на отработанное время и что будет, если забыть отметить уход, — в статье Отметки прихода и ухода.

Отметки с флагами

Отметка может пройти с пометкой, её видит и руководитель:

Если компания запрещает отметки вне геозоны, приложение покажет, в скольких метрах вы от точки, и предложит подойти ближе или Сканировать QR.

Без интернета

Если связи нет, отметка сохраняется на телефоне с реальным временем: появится сообщение «Нет сети — отметка сохранена и отправится автоматически», а в карточке — пометка не отправлено. Когда связь появится, приложение отправит отметку само; можно и вручную — кнопкой Отправить на плашке «Отметок ждут отправки».

Если сервер не принял отметку, на плашке будет причина и кнопка Подробнее: там можно Отправить ещё раз или Удалить отметку. Отметку старше суток сервер не принимает — попросите руководителя внести её вручную.

Мои смены и свободные смены

В разделе Смены → Мой график — ваши опубликованные смены за неделю или месяц: время, точка, должность, перерыв, часы, заметка руководителя и отметка прихода. Если руководитель уже поменял смену, но ещё не опубликовал, рядом будет пометка Изменение ждёт публикации — до публикации вы видите прежнюю версию. Если компания разрешила, в карточке смены видно Коллеги в этот день.

В карточке своей смены есть кнопки Отдать смену и Обменяться — см. ниже.

Свободные смены — открытые смены ваших точек, которые вам подходят. Нажмите Взять и подтвердите. Если нужно согласование, смена получит пометку Заявка подана и уйдёт руководителю; иначе станет вашей сразу. Смена, которую уже кто-то запросил, помечена Уже берут.

Часы за месяц

В разделе Часы — Итоги месяца: Часы к оплате, По графику, дни, ночные, праздничные, сверхурочные и опоздания, ниже — По дням с кодом табеля, планом и фактом. Если компания показывает сотрудникам начисления, там же блок Начисления: из чего сложилась сумма, удержания и К выплате. Пока месяц не утверждён, суммы предварительные.

Заявки: отсутствие, обмен, доступность

В разделе Заявки:

1. Отсутствие. Выберите вид (отпуск, больничный, выходной по заявке и др.), даты и комментарий. Кнопкой Прикрепить файл можно добавить документ — Сфотографировать, Из галереи или Документ (PDF, изображение). Нажмите Отправить заявку — она уйдёт руководителю.
2. Отдать смену или обменяться. Откройте свою смену в Смены → Мой график и нажмите Отдать смену (конкретному коллеге или Всем подходящим — возьмёт тот, кто первым согласится) или Обменяться (выберите смену коллеги в ближайшие 2 недели). Сначала соглашается коллега, затем решение принимает руководитель, если компания требует согласования.
3. Предложения от коллег. Когда коллега предлагает вам смену или обмен, нажмите Принять или Отказаться.
4. Доступность. Укажите, когда вы Не могу или Хочу работать: по дню недели или на дату, Весь день или в часы. Руководитель учтёт это при составлении графика.

Ниже видны ваши Обмены и передачи и Отсутствия со статусами (На рассмотрении, Ждёт коллегу, Ждёт руководителя, Одобрено, Отклонено, Истекло). Пока решения нет, заявку можно отменить кнопкой Отменить заявку. Как руководитель принимает решения — в статье Заявки.

Раздел «Команда» для руководителя

Раздел виден руководителям с правом «Составление графика» хотя бы на одной точке (по умолчанию — управляющим точек). В нём три вкладки:

• Сейчас — кто на смене по точкам: На смене, Опаздывают, Скоро; у сотрудника — время смены, фактический приход и кнопка Позвонить. Можно выбрать одну точку или Все точки.
• Заявки — Ждут решения и История (за 90 дней): отсутствия и обмены. Нажмите Одобрить или Отклонить, при желании напишите комментарий. При одобрении отсутствия можно отметить Освободить смены сотрудника в эти дни — смены станут открытыми черновиками, график нужно опубликовать на сайте.
• График — график точки на неделю, включая строку Свободные и число неопубликованных изменений. Только просмотр: изменить график можно на сайте.

Частые вопросы