Язык интерфейса и язык отчётов
В jeCheck два разных языка: язык интерфейса — личный, у каждого сотрудника свой, и язык отчётов — общий для всей компании. Так управляющий может работать в кабинете на английском, а отчёты для точек выходить на русском.
Какие языки есть
Русский, English (английский), Қазақша (казахский), Oʻzbekcha (узбекский, латиница), ქართული (грузинский), Հայերեն (армянский), Srpski (сербский, латиница) и Deutsch (немецкий) — и для интерфейса, и для отчётов.
Язык интерфейса (личный)
Определяет язык меню, страниц веб-кабинета и ваших личных уведомлений.
-
Откройте профиль. Нажмите на своё имя внизу бокового меню и выберите Профиль.
-
Выберите язык. В карточке Язык интерфейса выберите язык из списка.

Карточка «Язык интерфейса» в профиле -
Дождитесь перезагрузки. Страница перезагрузится уже на новом языке.
Вариант Как у компании (…) означает, что интерфейс следует языку отчётов компании: если администратор его поменяет, поменяется и ваш интерфейс. Этот вариант стоит у всех по умолчанию. Пока свой язык не выбран, при входе в кабинет берётся язык страницы входа (её язык — выбранный переключателем, иначе язык браузера): если он отличается от языка компании, он становится вашим языком интерфейса и писем. Язык, выбранный переключателем на странице входа, сохраняется всегда.
Язык в мобильном приложении
В приложении jeCheck язык выбирается в Профиль → Язык интерфейса. Если это один из восьми языков кабинета, он сохраняется как ваш личный язык интерфейса: на нём приходят push-уведомления и письма, и веб-кабинет тоже откроется на нём. В приложении есть и другие языки — при их выборе меняется только язык самого приложения, а уведомления приходят на прежнем языке.
Язык отчётов (общий для компании)
Определяет язык:
- PDF-отчётов о проверках;
- писем с отчётами;
- ИИ-анализа;
- текстов задач, которые создаются из аудитов.
Где выбрать: Настройки → вкладка Компания, карточка Язык отчётов. Выбор сохраняется сразу. Менять язык отчётов может администратор или сотрудник с правом «Настройки компании».

При регистрации язык отчётов выбирается по стране компании: для русскоязычных стран (например, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Беларусь) — русский, для остальных — язык страницы регистрации, а если она была на русском — английский. Ваш личный язык интерфейса — язык страницы регистрации.
Как это работает вместе
| Что | Каким языком |
|---|---|
| Меню и страницы веб-кабинета | язык интерфейса сотрудника |
| Личные уведомления сотрудника | язык интерфейса сотрудника |
| PDF-отчёт о проверке, письмо с отчётом | язык отчётов компании |
| ИИ-анализ аудита | язык отчётов компании |
| Автоматические задачи по нарушениям | язык отчётов компании |
Тексты, которые вы пишете сами — названия чек-листов, вопросы, инструкции, — не переводятся: они показываются так, как вы их ввели.
Частые вопросы
Почему интерфейс сменился на другой язык, хотя я ничего не трогал?
Скорее всего, у вас в профиле стоит Как у компании, а администратор поменял язык отчётов. Выберите свой язык в Профиль → Язык интерфейса — тогда он перестанет зависеть от компании.
Можно ли получать PDF-отчёты на разных языках для разных точек?
Нет. Язык отчётов один на всю компанию.
Есть ли другие языки, кроме перечисленных?
Сейчас в кабинете доступны только эти восемь.
Спасибо! Это помогает делать справку лучше.