Checkliste Bewertung von Gruppenkursen
- Wer prüft
- Leitung der Gruppenfitness oder Clubleitung
- Wann
- Jeder Trainer mindestens einmal pro Quartal; neue Trainer in den ersten zwei Wochen
- Dauer
- ~70 Min. · 28 Punkte
| Standort | Datum und Uhrzeit | Prüfer | Unterschrift |
Gruppenprogramme halten Mitglieder im Club: Menschen verlängern „für einen bestimmten Trainer“. Deshalb lässt sich die Kursqualität nicht an einem vagen Gefühl messen, die Gruppe sei „zufrieden gewesen“ – Sie brauchen einen einheitlichen Kriterienkatalog, an dem Trainer verglichen und gecoacht werden. Sicherheit ist ebenso wichtig: nach Verletzungen fragen, Varianten für Anfänger anbieten und reagieren, wenn sich ein Teilnehmer überanstrengt.
Die Bewertende kommt 10 Minuten vor Beginn und bleibt bis zum Ende, entweder als Teilnehmerin oder als Beobachterin in einer Studioecke. Haken Sie die Punkte unterwegs ab und halten Sie am Ende die Kursgröße und die Zahl der vorzeitig Gegangenen fest. Besprechen Sie das Ergebnis am selben Tag Punkt für Punkt mit dem Trainer: was gut lief und ein bis zwei Dinge, die sich bis zum nächsten Besuch ändern sollten.
Vorbereitung
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1
Der Trainer ist mindestens 10 Minuten vor dem Kurs im Studio Notieren Sie die Ankunftszeit; Richtwert ist der Standard Ihres Clubs.☐ Ja☐ Nein
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2
Musik und Mikrofon werden vor dem Eintreffen der Teilnehmer geprüft Zu Beginn ist der Titel bereit, das Headset funktioniert und die Lautstärke ist vorab eingestellt, nicht erst in der ersten Minute angepasst.☐ Ja☐ Nein
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3
Die Kursgröße überschreitet nicht die Kapazität des Studios Vergleichen Sie die Teilnehmerzahl mit der vom Club für dieses Studio und Format festgelegten Kapazität; niemand wird zusätzlich eingelassen.☐ Ja☐ Nein
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4
Die Teilnahme wird im CRM oder in der App erfasst Der Trainer oder der Empfang checkt die Teilnehmer vor oder direkt nach Beginn ein; die Liste entspricht den tatsächlich Anwesenden.☐ Ja☐ Nein
Beginn des Kurses
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5
Der Kurs beginnt pünktlich, höchstens 2 Minuten verspätet Vergleichen Sie den tatsächlichen Beginn mit dem Stundenplan.☐ Ja☐ Nein
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6
Der Trainer nennt Kursformat und Level In den ersten Minuten sagt der Trainer, was das Programm ist, für wen es gedacht ist und wie lange es dauert.☐ Ja☐ Nein
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7
Der Trainer fragt vor dem Training nach Neulingen, Verletzungen und Einschränkungen Die Frage geht an die ganze Gruppe; wer sich meldet, erhält individuelle Hinweise oder angepasste Varianten.☐ Ja☐ Nein
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8
Neulingen wird ein Platz angeboten, von dem aus sie den Trainer gut sehen Neulinge landen nicht in der letzten Reihe oder hinter einer Säule; der Trainer weiß, wo sie stehen.☐ Ja☐ Nein
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9
Vor dem Hauptteil gibt es ein eigenes Aufwärmen Das Aufwärmen steigert das Tempo allmählich und bereitet Gelenke und Muskeln vor, die im Programm beansprucht werden (meist 5–10 Minuten).☐ Ja☐ Nein
Technik und Sicherheit
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10
Der Trainer zeigt jede neue Übung vor, bevor die Gruppe beginnt Vorführung mit Erklärung des wichtigsten Punktes der Ausführung (Rücken- und Knieposition), nicht nur Wiederholungen zählen.☐ Ja☐ Nein
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11
Für schwierige Übungen wird eine leichtere Variante angeboten Für Anfänger und Menschen mit Einschränkungen gibt es eine Alternative: ohne Sprung, kleinerer Bewegungsumfang, mit Unterstützung.☐ Ja☐ Nein
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12
Der Trainer korrigiert im Kurs die Ausführung von mindestens 3 Teilnehmern Zählen Sie Korrekturen mündlich, durch Vorführen oder Herantreten an einen Teilnehmer; allgemeine Hinweise wie „Rücken gerade halten“ an die ganze Gruppe zählen nicht. Drei ist ein Richtwert – legen Sie Ihren eigenen im Standard des Clubs fest.☐ Ja☐ Nein
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13
Der Trainer fragt vor einer Korrektur mit Berührung um Erlaubnis Der Trainer berührt einen Teilnehmer erst, nachdem er gefragt und Zustimmung erhalten hat, oder korrigiert ohne Berührung.☐ Ja☐ Nein
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14
Der Trainer erkennt Anzeichen von Überlastung und schlägt vor, kürzerzutreten Ist ein Teilnehmer stark außer Atem, blass oder hört auf, geht der Trainer hin und schlägt eine Pause oder eine leichtere Variante vor.☐ Ja☐ Nein
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15
Im Kurs gibt es Trinkpausen Der Trainer kündigt kurze Trinkpausen an, besonders in hochintensiven Formaten.☐ Ja☐ Nein
Führung der Gruppe
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16
Der Trainer ist der Gruppe zugewandt oder beobachtet sie im Spiegel Meist kann der Trainer die Teilnehmer sehen, statt „für sich“ mit dem Rücken zum Raum zu trainieren.☐ Ja☐ Nein
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17
Ansagen kommen vor jedem Übergang Die Gruppe hat Zeit zu wechseln: Es gibt keine Momente, in denen noch die halbe Gruppe die vorherige Übung macht.☐ Ja☐ Nein
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18
Die Stimme des Trainers ist in der hintersten Studioecke über der Musik gut zu verstehen Stellen Sie sich in die hintere Ecke und prüfen Sie: Ansagen sind ohne Anstrengung zu hören.☐ Ja☐ Nein
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19
Das Musiktempo passt zum Kursformat Die Musik treibt den Kraftteil nicht an und bremst den Cardioteil nicht; Pausen zwischen Titeln stören den Rhythmus nicht.☐ Ja☐ Nein
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20
Das Studio wird bis zur Kursmitte nicht stickig Die Lüftung funktioniert; bei Bedarf bittet der Trainer den Empfang, sie hochzudrehen.☐ Ja☐ Nein
Ende des Kurses
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21
Es gibt ein Cool-down, das die Herzfrequenz allmählich senkt, sowie Dehnen Die letzten Minuten gehören dem Cool-down, statt abrupt mit dem hochintensiven Teil zu enden.☐ Ja☐ Nein
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22
Der Kurs endet pünktlich Das Studio ist rechtzeitig für den nächsten planmäßigen Kurs frei.☐ Ja☐ Nein
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23
Der Trainer bedankt sich bei der Gruppe und nennt seinen nächsten Kurs Es gibt eine Einladung zu einer bestimmten Uhrzeit oder einem bestimmten Format.☐ Ja☐ Nein
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24
Geräte werden nach dem Kurs weggeräumt Der Trainer bittet die Teilnehmer, Geräte zurückzubringen, und kontrolliert das Studio vor dem Gehen.☐ Ja☐ Nein
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25
Der Trainer bleibt ein paar Minuten für Fragen Nach dem Kurs ist der Trainer ansprechbar, statt sofort das Studio zu verlassen.☐ Ja☐ Nein
Zusammenfassung des Besuchs
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26
Anzahl der Teilnehmer im Kurs Zählen Sie die tatsächliche Zahl nach 5 Minuten.
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27
Wie viele Teilnehmer gingen vor Kursende Erfassen Sie die Zahl und, falls bekannt, den Grund; regelmäßige vorzeitige Abgänge sind ein Anlass, Intensität oder Format zu überprüfen.
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28
Eine Stärke des Trainers und ein Entwicklungsfeld Notieren Sie zu beidem eine konkrete Beobachtung – sie werden in der Nachbesprechung mit dem Trainer besprochen.
Die Vorlage ist ein Ausgangspunkt. Gleichen Sie Grenzwerte und Formulierungen mit den gesetzlichen Vorgaben Ihres Landes, den Standards Ihres Unternehmens und den Herstellerangaben der Geräte ab.
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Häufige Mängel
- Der Trainer fragt nicht nach Verletzungen oder Einschränkungen, und ein Neuling mit Rückenproblemen macht neben einer erfahrenen Gruppe Sprünge und Drehungen mit – ein direkter Weg zu Verletzung und Beschwerde.
- Korrekturen der Ausführung erfolgen nur als allgemeine Hinweise ins Mikrofon. Teilnehmer, die die Übung falsch machen, merken nicht, dass sie gemeint sind.
- Der Trainer unterrichtet mit dem Rücken zur Gruppe und macht sein eigenes Training: Er sieht weder Fehler noch Anzeichen von Überlastung.
- Es werden mehr Leute eingelassen, als das Studio fasst, „weil alle gebucht haben“. Die Menschen stehen Schulter an Schulter, stoßen mit Geräten aneinander, und Neulinge sehen den Trainer nicht.
- Der Kurs wird „nach Bauchgefühl“ ohne Nachbesprechung mit dem Trainer bewertet. Ein Quartal später läuft der Kurs genau wie zuvor.
Häufige Fragen
Bei geplanten Bewertungen ja – sie sind Teil eines Coaching-Systems, keine Falle. Für Konsistenzprüfungen können Sie auch einen Testkäufer oder einen unangekündigten Besuch einsetzen, die Nachbesprechung findet aber trotzdem offen statt.
Als Richtwert einmal pro Quartal bei erfahrenen Trainern und in den ersten zwei Wochen bei neuen. Ergänzen Sie eine außerplanmäßige Bewertung, wenn die Kursteilnahme sinkt oder sich Beschwerden wiederholen.
Ja, die meisten Kriterien sind universell. Ergänzen Sie formatspezifische Punkte: Einstellung des Bikes beim Indoor Cycling, Wassersicherheit bei Aquafitness, Ruhe und Ordnung im Studio beim Yoga.
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