Перейти к содержимому
Сервис

Чек-лист оценки групповой тренировки

Кто проводит
Руководитель направления групповых программ или управляющий клубом
Когда
Каждый тренер — не реже раза в квартал; новый тренер — в первые две недели работы
Время
~70 мин · 28 пунктов
Проводить в jeCheck

Групповые программы держат клиентов в клубе: люди продлевают абонементы «на конкретного тренера». Поэтому качество занятия нельзя оценивать по ощущению «группа довольна» — нужен единый набор критериев, по которому тренеров можно сравнивать и обучать. Отдельно важна безопасность: опрос о травмах, варианты нагрузки для новичков, реакция на перегрузку участника.

Проверяющий приходит за 10 минут до начала и остаётся до конца занятия, занимаясь вместе с группой или наблюдая из угла студии. Отмечайте пункты по ходу, а в конце запишите численность группы и сколько человек ушли раньше. Разбор с тренером — в тот же день, по пунктам чек-листа: что получилось хорошо и одна-две вещи, которые нужно изменить к следующему визиту.

Подготовка

  1. 1
    Тренер в студии не позднее чем за 10 минут до начала Время прихода отмечается по часам; ориентир — по стандарту клуба.
    ☐ Да☐ Нет
  2. 2
    Музыка и микрофон проверены до прихода группы К началу занятия трек готов, гарнитура работает, громкость выставлена заранее, а не подбирается на первой минуте.
    ☐ Да☐ Нет
  3. 3
    Количество участников не превышает вместимость студии Сравните число участников с вместимостью, установленной клубом для этой студии и формата; лишних не запускают. Критично
    ☐ Да☐ Нет
  4. 4
    Посещаемость отмечена в CRM или приложении Тренер или администратор отмечает пришедших до начала или сразу после; список совпадает с фактом.
    ☐ Да☐ Нет

Начало занятия

  1. 5
    Занятие начинается по расписанию, с опозданием не более 2 минут Сравните фактическое начало с временем в расписании.
    ☐ Да☐ Нет
  2. 6
    Тренер называет формат и уровень сложности занятия В первые минуты звучит, что за программа, для кого она и сколько длится.
    ☐ Да☐ Нет
  3. 7
    Тренер спрашивает о новичках, травмах и ограничениях до начала нагрузки Вопрос задаётся всей группе; тем, кто ответил, тренер даёт персональные рекомендации или облегчённые варианты. Критично
    ☐ Да☐ Нет
  4. 8
    Новичкам предложено место, откуда хорошо видно тренера Новички не оказываются в последнем ряду или за колонной; тренер знает, где они стоят.
    ☐ Да☐ Нет
  5. 9
    Перед основной частью есть отдельная разминка Разминка постепенно повышает темп и готовит суставы и мышцы, задействованные в программе (обычно 5–10 минут).
    ☐ Да☐ Нет

Техника и безопасность

  1. 10
    Каждое новое упражнение тренер показывает до того, как группа начинает Показ с объяснением ключевой точки техники (положение спины, коленей), а не только счёт.
    ☐ Да☐ Нет
  2. 11
    Для сложных упражнений дан облегчённый вариант Звучит альтернатива для новичков и людей с ограничениями: без прыжка, с меньшей амплитудой, с опорой.
    ☐ Да☐ Нет
  3. 12
    Тренер исправляет технику не менее чем у 3 участников за занятие Считайте коррекции словом, показом или подходом к участнику; общие фразы «держим спину» в сторону всей группы не считаются. Порог 3 — ориентир, закрепите свой в стандарте клуба.
    ☐ Да☐ Нет
  4. 13
    Перед тактильной коррекцией тренер спрашивает разрешения Тренер касается участника только после вопроса и согласия либо корректирует без касания.
    ☐ Да☐ Нет
  5. 14
    Тренер замечает признаки перегрузки и предлагает снизить темп При сильной одышке, бледности, остановке участника тренер подходит, предлагает паузу или облегчённый вариант. Критично
    ☐ Да☐ Нет
  6. 15
    В занятии есть паузы для воды Тренер объявляет короткие перерывы на воду, особенно в интенсивных форматах.
    ☐ Да☐ Нет

Ведение группы

  1. 16
    Тренер стоит лицом к группе или контролирует её через зеркало Большую часть занятия тренер видит участников, а не тренируется «для себя» спиной к залу.
    ☐ Да☐ Нет
  2. 17
    Команды подаются заранее, до смены движения Группа успевает перестроиться: нет моментов, когда половина зала делает старое упражнение.
    ☐ Да☐ Нет
  3. 18
    Голос тренера разборчив в дальнем углу студии на фоне музыки Проверьте, встав в дальний угол: команды слышны без напряжения.
    ☐ Да☐ Нет
  4. 19
    Темп музыки соответствует формату программы Музыка не заставляет ускоряться в силовой части и не тормозит кардиоблок; паузы между треками не сбивают ритм.
    ☐ Да☐ Нет
  5. 20
    В студии не становится душно к середине занятия Вентиляция работает, при необходимости тренер просит администратора её усилить.
    ☐ Да☐ Нет

Завершение

  1. 21
    Есть заминка с постепенным снижением пульса и растяжкой Последние минуты отведены заминке, а не обрываются на интенсивной части.
    ☐ Да☐ Нет
  2. 22
    Занятие заканчивается вовремя Студия свободна к началу следующего занятия по расписанию.
    ☐ Да☐ Нет
  3. 23
    Тренер благодарит группу и называет ближайшее своё занятие Звучит приглашение на конкретное время или формат.
    ☐ Да☐ Нет
  4. 24
    Инвентарь после занятия убран на места Тренер просит участников вернуть инвентарь и проверяет студию перед уходом. Фото
    ☐ Да☐ Нет
  5. 25
    Тренер остаётся на пару минут для вопросов участников После занятия тренер доступен, а не уходит сразу из студии.
    ☐ Да☐ Нет

Итоги визита

  1. 26
    Число участников на занятии Посчитайте по факту на 5-й минуте занятия. Записать значение
  2. 27
    Сколько участников ушли до окончания занятия Отметьте число и, если известно, причину; систематические уходы — повод разобрать нагрузку или формат. Записать значение
  3. 28
    Сильная сторона тренера и одна точка роста Запишите по одному конкретному наблюдению — их обсуждают с тренером на разборе. Записать значение

Шаблон — отправная точка. Сверьте нормы и формулировки с требованиями законодательства вашей страны, стандартами сети и инструкциями производителей оборудования.

Частые нарушения

  • Тренер не спрашивает о травмах и ограничениях, а новичок с больной спиной повторяет прыжки и скручивания за опытной группой — это прямой путь к травме и жалобе.
  • Коррекции техники звучат только общими фразами в микрофон. Участники, которые делают упражнение неправильно, не понимают, что это про них.
  • Тренер проводит занятие спиной к группе и тренируется сам: он не видит ни ошибок, ни признаков перегрузки.
  • Группу запускают сверх вместимости студии, «потому что все записаны». Люди стоят вплотную, задевают друг друга инвентарём, а новички не видят тренера.
  • Оценку ставят «на ощущения» без разбора с тренером. Через квартал занятие проходит так же, как и раньше.

Частые вопросы

Для плановой оценки — да, это часть системы обучения, а не ловушка. Для контроля стабильности качества дополнительно можно использовать тайного гостя или неожиданный визит, но разбор всё равно проводится открыто.

Ориентир — раз в квартал для опытных тренеров и в первые две недели для новых. Внеплановая оценка нужна при падении посещаемости занятия или повторяющихся жалобах.

Да, большая часть критериев универсальна. Для отдельных форматов добавьте свои пункты: настройку велотренажёров для сайкла, страховку в воде для аквааэробики, тишину и порядок в студии для йоги.

Похожие шаблоны

Сервис Чек-лист ресепшн и отдела продаж фитнес-клуба Проверка ресепшн и продаж фитнес-клуба: встреча клиента, звонки и заявки, гостевой визит, условия абонемента, договор и касса, порядок в CRM. 29 пунктов · ~50 мин Безопасность и охрана труда Чек-лист бассейна в фитнес-клубе Ежедневная проверка бассейна фитнес-клуба: замеры хлора, pH и температуры, прозрачность воды, решётки, спасательное оборудование, хранение химии. 28 пунктов · ~30 мин Безопасность и охрана труда Чек-лист безопасности тренажёрного зала Проверка тренажёров и зала: тросы и блоки, стопоры беговых дорожек, страховка в силовых рамах, крепления подвесного оборудования, пол и журнал ТО. 34 пункта · ~60 мин Открытие и закрытие Чек-лист открытия фитнес-клуба Что проверить администратору до открытия фитнес-клуба: турникеты и CRM, тренажёрный зал, студии, раздевалки, аварийные выходы и аптечка. Шаблон с критериями. 28 пунктов · ~25 мин Уборка и санитария Чек-лист раздевалок и душевых фитнес-клуба Обход раздевалок фитнес-клуба: шкафчики, душевые трапы и плесень в швах, санузлы, сауна, фены и розетки во влажной зоне, график уборки. Шаблон с критериями. 26 пунктов · ~15 мин Сервис Чек-лист сборки и упаковки заказов на доставку Как проверить сборку заказа на доставку: зона упаковки, комплектность по чеку, горячее и холодное, герметичность, пломба, время ожидания и передача курьеру. 26 пунктов · ~15 мин

← Все шаблоны

Проводите эту проверку с телефона

Перенесите чек-лист в jeCheck: фото к каждому пункту, задачи по нарушениям с ответственным и сроком, сравнение точек по результатам.

Написать в Telegram