Ас үйдегі аллергендерді бақылау чек-листі
- Кім тексереді
- Шеф-аспаз, су-шеф немесе ауысым менеджері
- Қашан
- Апта сайын, сондай-ақ мәзір, рецептура немесе жеткізуші ауысқанда
- Уақыт
- ~30 мин · 21 тармақ
| Нүкте | Күні мен уақыты | Тексеруші | Қолы |
Аллергенді қыздырумен жоюға немесе дезинфекциямен кетіруге болмайды: егер жержаңғақ немесе асшаян ақуызы тағамға түссе, ол кез келген температурада аллергиясы бар қонақ үшін қауіпті. Сондықтан бақылау ақпарат пен бөлуге негізделеді — өзекті аллерген картасы, бөлек сақтау, таза мүкәммал және тапсырыстың залдан ас үйге және кері нақты берілуі.
Тексеруді екі кезеңге бөліп жүргізген ыңғайлы: күндіз — құжаттар, қойма және персоналдан сұрау, қызмет көрсету кезінде — аллергиясы бар тапсырыстың іс жүзінде қалай өтетіні. «Дайындау» және «Тапсырыс және беру» бөлімдеріндегі кез келген «жоқ» жауабын осындай келесі тапсырысқа дейін түзетіңіз.
Аллергендер туралы ақпарат
-
1
Мәзірдегі әр тағамға аллерген картасы бар Әр тағам бойынша еліңіздің тізбесіндегі негізгі аллергендер белгіленген. Бағдар — ЕО-да қабылданған 14 топ: глютені бар дәнділер, шаянтәрізділер, жұмыртқа, балық, жержаңғақ, соя, сүт, жаңғақтар, балдыркөк, қыша, күнжіт, сульфиттер, люпин, моллюскілер.☐ Иә☐ Жоқ
-
2
Аллерген картасы мәзірдің соңғы өзгерісінен кейін жаңартылған Картаның жаңартылған күні жаңа тағамдар енгізілген және рецептуралар ауысқан күннен кейін; күн тағамдары мен арнайы ұсыныстар да енгізілген.☐ Иә☐ Жоқ
-
3
Сатып алынған ингредиенттердің құрамы өндіруші затбелгілерімен салыстырылған Тұздықтар, дәмдеуіш қоспалары, нан және жартылай фабрикаттар үшін картада қаптамадағы барлық аллергендер, соның ішінде «… іздері болуы мүмкін» деген ескертулер ескерілген.☐ Иә☐ Жоқ
-
4
Жеткізуші немесе өнім ауысқанда карта қайта тексерілген Соңғы айда қандай өнімдер ауысқанын сұраңыз: әрқайсысы бойынша құрамы салыстырылғаны туралы белгі бар. Басқа өндірушінің дәл сондай тұздығында басқа аллергендер болуы мүмкін.☐ Иә☐ Жоқ
-
5
Қонақ тағамдағы аллергендер туралы біле алады Мәзірде аллерген белгілері немесе ақпаратты даяшы беретіні туралы жазу бар; залдың өзекті картаға қолжетімділігі бар.☐ Иә☐ Жоқ
Сақтау
-
6
Аллерген өнімдер жабық, жазуы бар ыдыста сақталады Жаңғақтар, күнжіт, ұн, құрғақ сүт — ашық пакеттерде емес, атауы жазылған жабық ыдыстарда.☐ Иә☐ Жоқ
-
7
Сусымалы аллергендер басқа өнімдерден төмен тұр Жаңғақтар, ұн, күнжіт, панировка — шашылған бөлігі басқа ыдыстарға түспеуі үшін төменгі сөрелерде.☐ Иә☐ Жоқ
-
8
«Глютенсіз» және басқа аллергенсіз өнімдер бөлек сақталады Глютенсіз нан, макарон, ұн — бөлек аймақта немесе көзге түсетін таңбасы бар жабық контейнерде.☐ Иә☐ Жоқ
Дайындау
-
9
Аллергендік тапсырыстарға бөлек мүкәммал бөлінген Бөлек тақтай мен пышақ (көбіне күлгін түсті), қысқыш, кастрөл. Бөлек мүкәммал болмаса, аспаз ортақ мүкәммалды дайындау алдында бірден жуады.☐ Иә☐ Жоқ
-
10
Глютенсіз тағамдар үшін ортақ фритюр пайдаланылмайды Глютенді көтере алмайтын қонақтың картобын панировкадағы өнімдер қуырылған майда қуырмайды; бөлек фритюрница болмаса, қонақ бұл туралы ескертіледі.☐ Иә☐ Жоқ
-
11
Аллергендік тапсырыс алдында аспаз қолын жуып, қолғабын ауыстырады Осындай тапсырыстың дайындалуын бақылаңыз немесе аспаздан әрекет тәртібін көрсетуін сұраңыз.☐ Иә☐ Жоқ
-
12
Аллергендік тапсырыс алдында жұмыс беті жай сүртілмей, жуылады Бетті жуғыш затпен тазалап, шаяды: жумай тек дезинфектантпен сүрту аллерген ақуызын кетірмейді.☐ Иә☐ Жоқ
-
13
Рецептурадағы ингредиенттер картаны қайта қарамай ауыстырылмайды Аспаздардан өнім болмағандықтан бірдеңе ауыстырды ма деп сұраңыз (басқа тұздық, себетін қоспа, ұн). Кез келген ауыстыру шефпен келісіліп, картада көрсетіледі.☐ Иә☐ Жоқ
-
14
Желідегі жаңғақ, күнжіт және кептірілген нан үгіндісі салынған ыдыстар жабық, әрқайсысының өз қасығы бар Себетін қоспалар басқа ыдыстардың үстінде ашық тұрмайды, жаңғақ қасығы басқа гарнирлерге өтпейді.☐ Иә☐ Жоқ
Тапсырыс және беру
-
15
Қонақтың аллергиясы ас үйге берілетін тапсырыста анық белгіленген 2–3 тикетті қараңыз: түсініктемеде жай «жаңғақсыз» емес, аллергеннің атауы бар «АЛЛЕРГИЯ: …» деген бөлек белгі бар.☐ Иә☐ Жоқ
-
16
Даяшы аллергендік тапсырысты шефке немесе аға аспазға ауызша растайды Жүйедегі белгіден бөлек даяшы аллергия туралы өзі хабарлайды, ас үй аллергенді қайталап жауап береді.☐ Иә☐ Жоқ
-
17
Аллергиясы бар қонақтың тағамы бөлек және белгімен шығарылады Тәрелкеде жалауша, стикер бар немесе ол бөлек науада; оны бөлек алып шығып, дәл сол қонақтың алдына қояды.☐ Иә☐ Жоқ
-
18
Персонал құрам туралы болжап жауап бермейді Даяшыдан сұраңыз: «Бұл тұздықта жаңғақ бар ма?» Дұрыс жауап — «жоқ сияқты» емес, картадан тексеру немесе шефтен сұрау.☐ Иә☐ Жоқ
-
19
Персонал қонақта аллергиялық реакция болса, не істеу керектігін біледі Қызметкер тәртібін атайды: дереу жедел жәрдем шақыру, менеджерге хабарлау, қонақты жалғыз қалдырмау, қонақта адреналин автоинъекторы болса, оны қолдануға көмектесу; шұғыл қызметтердің нөмірін біледі.☐ Иә☐ Жоқ
Оқыту
-
20
Ас үй мен зал қызметкерлері аллергендер бойынша оқытудан өткен Нұсқама парағында қолдар бар; жаңа қызметкерлер алғашқы өз бетінше ауысымына дейін оқытылған.☐ Иә☐ Жоқ
-
21
Ас үй мен залда негізгі аллергендер тізбесі бар жадынама ілінген Аллергендер мен аллергиясы бар тапсырыс кезіндегі әрекет тәртібі жазылған жадынама тағам беру орнының жанында және сервис аймағында ілулі тұр.☐ Иә☐ Жоқ
Үлгі — бастапқы нүкте. Нормалар мен тұжырымдарды еліңіздің заңнамасымен, желі стандарттарымен және жабдық өндірушілерінің нұсқаулықтарымен салыстырыңыз.
jeCheck · https://jecheck.io/kk/templates/allergen-control
Жиі кездесетін бұзушылықтар
- Аллерген картасын ашылу кезінде жасап, содан бері жаңартпаған. Жеткізуші тұздықты немесе нанды ауыстырды, құрамында жаңғақ немесе күнжіт пайда болды, ал даяшы қонаққа сенімді түрде «жоқ» дейді.
- Аллергенді дайын тағамнан алып тастайды: десерттен жаңғақты алады немесе тұздықты қырып тастайды. Ақуыз іздері қалады, ал ауыр аллергиясы бар қонақ үшін бұл жеткілікті.
- Глютенсіз гарнирді панировкадағы өнімдермен ортақ фритюрде қуырады. Ресми түрде тағам глютенсіз, бірақ целиакиясы бар қонақ үшін ол қауіпсіз емес.
- Даяшы құрам туралы есте сақтағаны бойынша жауап береді. Аллерген туралы тікелей сұраққа қате жауап — салдары ең ауыр сервис қатесі.
Жиі қойылатын сұрақтар
Міндетті тізбені еліңіздің нормалары белгілейді. Халықаралық бағдар — ЕО-да қабылданған 14 топ; тізбеңіз қысқарақ болса да, картаны кеңейтілген тізім бойынша жүргізген жөн, әсіресе қонақтар арасында туристер көп болса.
Сол өнім басқа тағамдарда қолданылатын қарапайым ас үйде айқас байланысты толық болдырмау мүмкін емес. «Жүз пайыз жоқ» деп уәде бергеннен гөрі, қонаққа із қалу қаупі туралы адал айтып, шешімді өзіне қалдырған дұрыс.
Мәзір, рецептура немесе ингредиент жеткізушісі әр өзгергенде, сонымен қатар жоспарлы салыстыру — мысалы, тоқсанына бір рет. Жауапты — шеф-аспаз; өзгерістер сол күні залға жеткізіледі.
Осы тақырып бойынша қызметкерлерге тест
Ұқсас үлгілер
Бұл тексеруді телефоннан өткізіңіз
Чек-листті jeCheck-ке көшіріңіз: әр тармаққа фото, жауаптысы мен мерзімі бар бұзушылық тапсырмалары, нүктелерді нәтиже бойынша салыстыру.