Распорядок дня: как следить за выполнением

Распорядок дня — первая вкладка раздела Работа → Регламенты. Здесь видно, что на каждой точке нужно сделать сегодня, что уже выполнено, что сорвано и где возникли проблемы. Страница видна с правом «Регламенты: ход выполнения» — только по точкам, на которые оно действует.

Что на странице

• Фильтры — точка (Все точки или одна) и день: стрелки Предыдущий день / Следующий день и кнопка Сегодня.
• Итоги дня:
  • Запусков за день и сколько шагов отмечено;
  • Выполнено вовремя — из наступивших запусков, отдельно с опозданием;
  • В работе — выполняются сейчас и ждут приёмки;
  • Сорвано — пропущено, не завершено или просрочено;
  • Проблемы в шагах — не выполнено или вне нормы.
• Лента — по каждой точке строка на регламент, блоки по времени окон. Цвет блока — статус: Выполнен, Выполняется, Ждёт приёмки, Сорван или просрочен, Ожидает. Пометки показывают, что запуск появился по цепочке, из-за проблемы или вручную.
• Списком — те же запуски строками со временем, прогрессом шагов и исполнителем.

Карточка запуска

Нажмите на блок или строку — справа откроется карточка:

• окно, статус, прогресс шагов и число проблем;
• все шаги по разделам с отметками: кто и когда отметил, значение замера, выбранный вариант, фото, причина и комментарий;
• пометки Критично, Необязательный, По условию, Не применимо;
• ссылка Задача у шага, по которому создана задача;
• для запуска из цепочки — ссылка на регламент, который его запустил, и регламенты, которые запустил он сам.

Шаги в кабинете не отмечаются — их отмечают исполнители в мобильном приложении.

Принять, вернуть, снять

С правом «Контроль регламентов» на точке внизу карточки доступны:

• Принять — для запуска в статусе Ждёт приёмки;
• Вернуть на доработку — с комментарием, что доделать; исполнитель получит уведомление;
• Снять запуск — с причиной («санитарный день, точка закрыта»). Снятый запуск не считается ни выполненным, ни пропущенным.

Запуск вне расписания

Кнопка Запустить открывает окно Запустить регламент: выберите регламент и точку. Так запускают внеплановую уборку, приёмку поставки или работу по событию — исполнители получат уведомление. В списке — регламенты, которые можно запускать вручную, а с правом «Контроль регламентов» — любые, кроме запускаемых при проблеме.

Частые вопросы