Kako kreirati uz AI asistenta: ček-liste, testovi, zadaci, uputstva, scenariji, kartice kontrolne table

AI asistent može da pripremi šest vrsta nacrta: ček-listu, test za zaposlene, zadatak, uputstvo, scenario automatizacije i karticu kontrolne table. Nacrt se pojavljuje u četu kao kartica, a u vašem nalogu se kreira tek kada kliknete Kreiraj (za karticu kontrolne table — Dodaj na kontrolnu tablu).

Dugme „Kreiraj uz AI“

U odeljcima Ček-liste, Testiranje, Zadaci, Uputstva i Automatizacija, pored običnog dugmeta za kreiranje, nalazi se dugme Kreiraj uz AI. Ono otvara asistenta u novom četu: u polju za unos već je početak zahteva („Napravi ček-listu…“), a ispod su primeri za taj odeljak. Dovršite zahtev i pošaljite ga — ili kliknite na primer.

Dugme se prikazuje ako je AI asistent dostupan vašoj kompaniji, i to samo korisnicima koji mogu da kreiraju stavke u tom odeljku.

Ko šta može da kreira

Prava se ponovo proveravaju u trenutku kada kliknete Kreiraj. Ako nemate pravo, asistent će vam reći ko to može da uradi.

Korak po korak

1. Opišite šta vam je potrebno. Kliknite Kreiraj uz AI u odgovarajućem odeljku ili Pitaj AI i napišite zahtev, na primer: „Napravi ček-listu za otvaranje smene u kafeteriji“ ili „Napravi test od 10 pitanja o sanitarnim pravilima“. Pre većeg nacrta asistent može da postavi 1–2 pitanja radi pojašnjenja, na primer o tipu lokacije ili obimu.
2. Proverite karticu. U četu se pojavljuje kartica nacrta: odeljci i pitanja; za test — tačni odgovori i prolazni rezultat; za zadatak — opis, izvršilac, lokacija, rok i prioritet; za uputstvo — odeljci i tekst; za scenario — blokovi po redu. Kliknite Prikaži sve da proširite dugačku listu.
3. Zatražite izmene. U istom četu napišite šta treba promeniti: „dodaj odeljak o šanku“, „neka bude 15 pitanja“. Asistent priprema novu verziju, a stara kartica dobija oznaku „Zamenjeno novom verzijom ispod“.
4. Kreirajte. Kliknite Kreiraj. Kartica dobija oznaku Kreirano i dugme Otvori. Ako vam nacrt nije potreban, kliknite Otkaži.

Ček-lista

Asistent sastavlja ček-listu po odeljcima — zonama rada ili fazama. Svako pitanje je proverljiva tvrdnja sa odgovorom da/ne ili polje za upis vrednosti (na primer, očitavanja termometra). Pitanja mogu imati savet „kako proveriti“, težinu i obaveznu fotografiju. Ako vaša baza znanja sadrži standarde, asistent može da se osloni na njih.

Posle kreiranja dugme Otvori vodi u kreator ček-lista, gde možete doraditi pitanja, dodeliti uloge odeljcima i podesiti ostalo. Više u odeljku Ček-liste.

Test za zaposlene

Asistent piše pitanja na osnovu stvarnih radnih situacija i konkretnih standarda, a ne prepričava ček-listu. Mogući su različiti tipovi pitanja: jedan ili više tačnih odgovora, tačno/netačno, kratak odgovor, redosled i uparivanje. Pitanje se može označiti kao kritično — pogrešan odgovor na njega znači da test nije položen.

Test se kreira kao Nacrt: treba da ga proverite i objavite u odeljku testiranja i tamo ga dodelite zaposlenima. Više u odeljku Testiranje.

Zadatak

Zatražite, na primer: „Dodeli menadžeru u Abaja 10 zadatak da do petka proveri kuhinjsku napu“. Asistent pronalazi zaposlenog i lokaciju po imenu i prikazuje karticu sa opisom, izvršiocem, lokacijom, rokom i prioritetom. Kada kliknete Kreiraj, zadatak se pojavljuje u Rad → Zadaci, a izvršilac dobija obaveštenje. Više u odeljku Zadaci.

Uputstvo

Opišite proceduru ili standard: „Napravi uputstvo za otvaranje smene za bariste“. Asistent piše tekst sa odeljcima, koracima, listama za samoproveru i istaknutim upozorenjima, usklađujući ga sa već objavljenim standardima vaše kompanije.

Uputstvo se kreira kao nacrt u korenu baze znanja: dugme Otvori vodi u uređivač, gde možete dodati fotografije, premestiti ga u folder, izabrati ko ga vidi i objaviti ga. Više u odeljku Uputstva.

Scenario automatizacije

Opišite rečima šta da se radi sa prekršajima posle audita: „Kritični prekršaji — 4 sata, fotografija i potvrda menadžera; ostali — jedan dan“. Asistent sastavlja scenario od istih blokova kao u uređivaču: Dodeli, Rok, Fotografija „posle“, Potvrda, Podseti, Eskalacija, Uslov i drugih. Ako je potrebna određena uloga ili zaposleni, asistent ih pronalazi po imenu.

Novi scenario još nije povezan ni sa jednom ček-listom (osim ako je to prvi scenario kompanije — tada postaje podrazumevani). Dugme Otvori vodi u Automatizacija, gde scenario možete isprobati na stvarnom auditu i izabrati ček-liste. Više u odeljku Automatizacija.

Kartica kontrolne table

Zatražite, na primer: „Dodaj na kontrolnu tablu rang listu lokacija po prosečnoj oceni za 90 dana“ ili „Prikaži prekršaje po nedeljama kao karticu“. Asistent sastavlja karticu iz istog kataloga pokazatelja kao kreator kartica i prikazuje je u četu sa živim pregledom — na vašim podacima i u okviru vaših prava.

Kartica ide na kontrolnu tablu koja je trenutno otvorena; ako niste na stranici kontrolnih tabli — na onu koju ste poslednju otvorili. Kontrolnu tablu možete navesti u zahtevu: „…na kontrolnu tablu ‘Kvalitet’“. U obzir dolaze samo kontrolne table koje možete da uređujete. Ako takvih nemate, klik na Dodaj na kontrolnu tablu kreira ličnu „Moja kontrolna tabla“ sa ovom karticom.

Ako ste na toj kontrolnoj tabli, kartica se na njoj odmah pojavljuje; u suprotnom vas dugme Otvori vodi tamo. Veličinu, položaj i podešavanja možete kasnije promeniti kao kod svake druge kartice. Više: AI u kontrolnim tablama.

Česta pitanja