ЖИ-көмекші арқылы чек-листті, тестті немесе тапсырманы қалай жасауға болады
ЖИ-көмекші үш түрлі жоба дайындай алады: чек-лист, қызметкерлерге арналған тест және тапсырма. Жоба чатта карточка түрінде пайда болады, ал кабинетте ол сіз Құру батырмасын басқаннан кейін ғана жасалады.
Кім нені жасай алады
| Не | Кім жасай алады |
|---|---|
| Чек-лист | Компания әкімшісі |
| Тест | Әкімші немесе Тест редакторы құқығы бар қызметкер. «Тестілеу» модулі бар тариф қажет |
| Тапсырма | Веб-кабинеттің кез келген пайдаланушысы |
Құқықтар Құру батырмасын басқан сәтте қайта тексеріледі. Егер құқық болмаса, көмекші мұны кім істей алатынын айтады.
Қадам бойынша
- Не қажет екенін сипаттаңыз. ЖИ-ден сұрау батырмасын басып, сұрау жазыңыз, мысалы: «Кофеханаға ауысымды ашу чек-листін жаса» немесе «Санитарлық нормаларды білуге 10 сұрақтан тұратын тест жаса». Үлкен жобаның алдында көмекші 1–2 егжей-тегжейді нақтылауы мүмкін: нүкте форматы, ұзындығы.
- Карточканы тексеріңіз. Чатта жоба карточкасы пайда болады: бөлімдер мен сұрақтар, тестте — дұрыс жауаптар мен өту балы, тапсырмада — сипаттама, орындаушы, нүкте, мерзім және басымдық. Ұзын тізім Барлығын көрсету батырмасымен ашылады.
- Түзетуді сұраңыз. Сол чатта нені өзгерту керектігін жазыңыз: «бар туралы бөлім қос», «15 сұрақ жаса». Көмекші жаңа нұсқаны дайындайды, ал ескі карточка «Төмендегі жаңа нұсқамен ауыстырылды» деп белгіленеді.
- Жасаңыз. Құру батырмасын басыңыз. Карточка Құрылды белгісін және Ашу батырмасын алады. Егер жоба қажет болмаса, Болдырмау батырмасын басыңыз.
Сіз Құру батырмасын баспайынша, кабинетте ештеңе пайда болмайды: көмекшінің өзі ештеңе жасамайды.
Чек-лист
Көмекші чек-листті бөлімдер бойынша — жұмыс аймақтары немесе кезеңдері бойынша жинайды. Әрбір сұрақ — «иә/жоқ» жауабы бар немесе мәнді жазуға арналған өрісі бар (мысалы, термометр көрсеткіштері) тексерілетін тұжырым. Сұрақтарда «қалай тексеру керек» кеңесі, салмақ және фото талабы болуы мүмкін. Егер білім базаңызда стандарттар болса, көмекші соларға сүйене алады.
Жасалғаннан кейін Ашу батырмасы конструкторға апарады: онда сұрақтарды пысықтауға, бөлімдерге рөлдер тағайындауға және басқа баптауларды қосуға болады. Толығырақ — Чек-листтер бөлімінде.
Қызметкерлерге арналған тест
Көмекші чек-листті қайталап айтпай, жұмыстағы жағдаяттарға негізделген сұрақтар мен нақты нормаларды құрастырады. Сұрақтардың әртүрлі түрлері болуы мүмкін: бір немесе бірнеше дұрыс нұсқа, дұрыс/дұрыс емес, қысқа жауап, әрекеттер реттілігі, сәйкестік. Сұрақ сыни деп белгіленуі мүмкін — ондағы қате тестті сәтсіз етеді.
Тест жоба ретінде жасалады: оны тестілеу бөлімінде тексеріп, жариялау керек, қызметкерлерге де сол жерде тағайындалады. Толығырақ — Тестілеу бөлімінде.
Тапсырма
Мысалы, былай сұраңыз: «Абай 10-дағы басқарушыға жұмаға дейін сорғышты тексеру тапсырмасын қой». Көмекші қызметкер мен нүктені атауы бойынша тауып, сипаттамасы, орындаушысы, нүктесі, мерзімі және басымдығы бар карточканы көрсетеді. Құру батырмасынан кейін тапсырма Жұмыс → Тапсырмалар бөлімінде пайда болады, ал орындаушы хабарлама алады. Толығырақ — Тапсырмалар бөлімінде.
Жиі қойылатын сұрақтар
Көмекшіден бар чек-листті өзгертуді сұрауға бола ма?
Жоқ, көмекші бар деректерді өзгертпейді. Ол жақсартуларды ұсына алады немесе жаңа чек-лист дайындай алады, ал бар чек-листке түзетулерді конструкторда енгізесіз.
Неге көмекші тест жасауды ұсынбайды?
Тест жобаларын көмекші тек әкімшілерге және Тест редакторы құқығы бар қызметкерлерге дайындайды. Егер «Тестілеу» модулі компанияның тарифінде қолжетімсіз болса, көмекші жоба дайындамайды: ол бірден тестілеу тарифке кірмейтінін айтып, оның қай тарифте бар екенін көрсетеді. Тарифті әкімші Баптаулар → Тариф бөлімінде өзгертеді.
Біздің чек-лист бойынша тест жасауға бола ма?
Иә. Чек-листті конструкторда ашып, «Осы чек-лист бойынша қызметкерлерге тест жаса» деп сұраңыз — көмекші қай бет ашық екенін біледі.
Рақмет! Бұл анықтаманы жақсартуға көмектеседі.