Kako potvrditi uputstvo i videti ko ga je pročitao
Ako uputstvo zahteva potvrdu „Upoznat/a sam“, svaki zaposleni iz njegove publike treba da ga pročita i klikne na dugme na kraju. Administrator vidi ko je otvorio uputstvo i ko ga je potvrdio i može da podseti one koji to nisu uradili.
Kako uključiti potvrdu
U uređivaču uputstva otvorite Podešavanja, uključite Traži potvrdu „Upoznat/a sam“, a zatim kliknite na Sačuvaj podešavanja. Potvrda se odnosi na konkretnu verziju: posle objavljivanja sa tipom Značajna izmena potvrde se prikupljaju ponovo — vidi Objavljivanje i verzije.
Za zaposlene: kako pročitati i potvrditi
-
Pronađite uputstvo. U veb-kabinetu idite na Rad → Uputstva, kartica Za potvrdu. Ako ste dobili obaveštenje o novom ili ažuriranom uputstvu, otvorite ga.
-
Pročitajte do kraja. Na vrhu je baner Potrebno je da potvrdite da ste se upoznali — dugme je na kraju uputstva; link Idi pomera stranicu do dugmeta. Sa desne strane su sadržaj i prilozi.
Baner za potvrdu na vrhu uputstva -
Kliknite na „Upoznao/la sam se sa uputstvom“. Pojavljuje se oznaka Potvrdili ste da ste se upoznali, a uputstvo nestaje sa kartice Za potvrdu.
Možete da potvrdite samo aktuelnu verziju. Ako ste otvorili stariju verziju sa liste Verzija, vratite se linkom Otvori aktuelno.
U mobilnoj aplikaciji
Mobilna aplikacija služi za čitanje uputstava i potvrdu „Upoznat/a sam“; tamo ne možete da kreirate ni menjate uputstva. Push o objavljivanju otvara uputstvo direktno. Ako vaša verzija aplikacije još nema odeljak Uputstva, zaposleni sa pristupom veb-kabinetu može da otvori uputstvo u pregledaču na telefonu — na primer, preko QR koda pored opreme. Više o aplikaciji: Mobilna aplikacija.
Za menadžere: ko je pročitao
-
Otvorite statistiku. U režimu čitanja uputstva kliknite na Statistika upoznavanja ili u uređivaču na Statistika.
-
Pogledajte rezime. Koliko je ljudi u publici, koliko ih je Otvorili, a koliko Potvrdili.
Statistika upoznavanja: rezime i lista zaposlenih -
Filtrirajte listu. Koristite kartice Sve, Nisu potvrdili i Nisu otvorili i pretragu zaposlenih. Za svaku osobu vidite datum potvrde ili poslednjeg otvaranja, koju je verziju otvorila i gde — na vebu ili u aplikaciji.
-
Pošaljite podsetnik. Dugme Podseti šalje push samo onima koji još nisu potvrdili.
Statistika je dostupna samo administratorima. Potvrde se računaju od poslednje značajne verzije — to je navedeno ispod rezimea.
Zaposleni koji su došli u kompaniju posle objavljivanja takođe su u publici i prikazuju se među onima koji nisu potvrdili. Oni nisu dobili push o objavljivanju — pošaljite ga dugmetom Podseti.
Česta pitanja
Zaposleni je potvrdio, a zatim je uputstvo ažurirano. Da li potvrda ostaje?
Zavisi od tipa izmene. Posle tipa Manja izmena ostaje. Posle tipa Značajna izmena zaposleni ponovo vidi uputstvo na kartici Za potvrdu.
Da li mogu da potvrdim umesto zaposlenog?
Ne. Zaposleni potvrđuje sam, sa svog naloga — na vebu ili u aplikaciji.
Zašto statistika prikazuje zaposlenog kao „Otvorio/la“, ali ne i „Potvrdio/la“?
Otvorio je uputstvo, ali nije kliknuo na dugme na kraju. Podsetite ga dugmetom Podseti u statistici.
Nema dugmeta „Upoznat/a sam“. Zašto?
Ili u podešavanjima uputstva nije uključeno Traži potvrdu „Upoznat/a sam“, ili ste otvorili verziju koja nije aktuelna.
Hvala! Ovo nam pomaže da poboljšamo centar za pomoć.