Құпия қонақ сауалнамасының алаяқтық белгілері және ЖИ талдауы
Қонақ сауалнаманы жібергенде, jeCheck оны алаяқтық белгілеріне автоматты түрде тексереді: қонақ нүктеде болды ма, онда қанша уақыт өткізді, фотолар өзінікі ме, чек бар ма. Егер ЖИ-функциялар тарифіңізде қолжетімді болса, қосымша ЖИ талдауы дайындалады. Екі құрал да қай жерге мұқият қарау керегін көрсетеді; шешімді сіз қабылдайсыз.
Тексеру деңгейлері
Автотексерудің қорытындысы сапар карточкасында және тексерудегі сауалнамалар тізімінде көрсетіледі:
- Тексерулерден өтті — ескертулері бар белгілер жоқ;
- Сұрақтар бар — кемінде бір ескерту бар (сары белгі);
- Алаяқтыққа күдік — кемінде бір қызыл белгі бар.
Сапарда Үйлестіруші тексеруі өшірулі болса да, қызыл белгісі бар сауалнама әрқашан сізге тексеруге келеді.
Қандай белгілер болады
| Белгі | Деңгей | Қашан пайда болады |
|---|---|---|
| Қонақ нүктеде болды | қалыпты | «Мен орнындамын» геобелгісі нүктеден рұқсат етілген шекте |
| Геобелгі нүктеден алыс | қызыл | қашықтық рұқсат етілгеннен көп (GPS дәлдігін ескергенде) |
| Геобелгі жоқ | сары | геобелгі талап етілді, бірақ қонақ оны жібермеді |
| Геобелгіні салыстыратын ештеңе жоқ | қалыпты | нүктеде координаталары бар тексерулер екіден аз |
| Нүктедегі уақыт / Сапар тым қысқа | қалыпты / сары | «Келді» мен «Кетті» арасындағы уақыт ең аз минутпен салыстырылады |
| Сапар аралықтан тыс | сары | қонақ аралықтан 15 минуттан артық ерте немесе кеш келді |
| Сауалнама кеш толтырылды | сары | сауалнама сапардан 24 сағат және одан кейін жіберілді |
| Фото басқа күні түсірілген | сары | фотоның түсірілген күні сапардан 12 сағаттан артық өзгеше |
| Қайта жүктелген фото | қызыл | дәл осындай фото басқа сапарда болған |
| Чек жоқ | қызыл | чек талап етілді, бірақ жүктелмеген |
| Чек лимиттен асады / Чек тіркелген | сары / қалыпты | чек сомасы өтемақы лимитімен салыстырылады |
| Аудиожазба жоқ | қызыл | жазба міндетті болған, бірақ ол жоқ |
| Жазба сапардан қысқа / Аудиожазба бар | сары / қалыпты | жазба нүктеде болған уақыттың жартысынан қысқа |
| Бәрі мінсіз, бірақ егжей-тегжейсіз | сары | барлық жауап «Иә», ал әсер қысқа |
| Осы нүктеде сол қонақ | сары | бұл қонақ соңғы 60 күнде осында болған |
Геобелгі қалай салыстырылады
jeCheck жүйесінде нүктелердің координаталары үшін жеке өріс жоқ. Нүктенің эталоны — мобильді қосымшадан жасалған бұрынғы аудиттер мен құпия қонақтардың қабылданған сапарлары координаталарының орташа мәні (медианасы). Координаталары бар мұндай тексерулер екіден аз болғанда, салыстыратын ештеңе жоқ — «Геобелгіні салыстыратын ештеңе жоқ» белгісі қойылады. Рұқсат етілген ауытқу шеберде Геобелгі рұқсаты, м өрісімен белгіленеді.
Сапар карточкасында Геобелгі блогы сызбаны көрсетеді: нүктеден неше метр және рұқсат етілген ауытқу қандай. Картадан ашу сілтемесі белгі қойылған орынды ашады.
Егер деректер өзгерсе (мысалы, координаталары бар жаңа аудиттер пайда болса), Автотексеру блогындағы жаңарту батырмасын басыңыз — белгілер қайта есептеледі.
Сауалнаманың ЖИ талдауы
Сауалнама жіберілгеннен кейін сапар карточкасында Сауалнаманың ЖИ талдауы блогы пайда болады. Онда:
- сапардың қысқаша түйіні және қонақ әсерінің реңкі;
- Күшті жақтары және Нүкте мәселелері;
- Сауалнамадағы қайшылықтар — мысалы, жауап «Иә», ал пікірде мәселе сипатталған;
- Сауалнама сапасы — ол қаншалықты толық және дәйекті;
- қонаққа арналған сұрақтар — олар түзетуге қайтару терезесінде кеңес ретінде пайда болады, оларды бір басумен пікірге қосуға болады.
Сапарға аудиожазба болса, ЖИ оны мәтінге айналдырып, сауалнаманы сөйлесумен салыстырады. Іздеуі бар мәтін ойнатқыштың астында көрсетіледі. Өте үлкен файлдарды ЖИ мәтінге айналдырмайды, бірақ жазбаны бәрібір тыңдауға болады.
Талдау дайындалып жатқанда «ЖИ талдауы дайындалуда» блогы көрінеді. Егер ол пайда болмаса, Іске қосу басыңыз.
Белгілер мен ЖИ талдауы — үкім емес, кеңес. Шешім қабылдамас бұрын фотоларды, жауаптарды және хронометражды өзіңіз қараңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен «Геобелгіні салыстыратын ештеңе жоқ» белгісі тұр?
Бұл нүктеде координаталары бар кемінде екі тексеру әлі жоқ — мобильді қосымшадан жасалған аудиттер немесе қонақтардың қабылданған сапарлары. Белгі ескерту болып саналмайды.
ЖИ талдауы әр сауалнама үшін пайда бола ма?
Иә, егер ЖИ-функциялар тарифіңізде қолжетімді болса, әр жіберілген сауалнама үшін. Сауалнама автоматты түрде қабылданса да (үйлестіруші тексеруі өшірулі және қызыл белгілер жоқ), талдау дайындалып, сапар карточкасында пайда болады — оны кейін қарауға болады.
Қонақ немесе нүкте қызметкерлері белгілерді көре ме?
Жоқ. Белгілер мен ЖИ талдауын тек «Құпия қонақ» бөліміндегі әкімшілер көреді.
Рақмет! Бұл анықтаманы жақсартуға көмектеседі.