Լոկացիաներ, չեկլիստներ և աուդիտորներ. ինչպես կարդալ ցուցանիշները

Վերլուծության այս երեք բաժինները պատասխանում են երեք հարցի՝ որ լոկացիաներն են վատանում, կոնկրետ ինչն է խախտվում և որքան միատեսակ են գնահատում ձեր աուդիտորները։ Բոլորը ենթարկվում են ժամանակահատվածի, լոկացիաների, չեկլիստների և աուդիտորների ընդհանուր ֆիլտրերին՝ տե՛ս Վերլուծություն. բաժիններ և ֆիլտրեր։

Լոկացիաներ

Ընտրացանկ՝ Վերլուծություն → Լոկացիաներ։

Վերևի քարտերը՝ Ստուգված լոկացիաներ, Ընկերության միջինը (ժամանակահատվածի բոլոր աուդիտներով), 80%-ից ցածր և Վատացել են՝ լոկացիաներ, որոնց միջին արդյունքը նախորդ ժամանակահատվածի համեմատ նվազել է 2 տ.կ. կամ ավելի։

Լոկացիաների վարկանիշ-ը աղյուսակ է ըստ լոկացիաների.

• Արդյունք՝ ժամանակահատվածի աուդիտների միջին արդյունքը.
• Փոփոխություն՝ նախորդ ժամանակահատվածի համեմատ, տ.կ.-ով.
• Ամենավատը՝ ժամանակահատվածի ամենացածր արդյունքը.
• Աուդիտներ, Խախտ./աուդիտ, Աուդիտորներ.
• Վերջին աուդիտը՝ քանի օր է անցել ամենավերջին աուդիտից (ամբողջ ժամանակում).
• Դինամիկա՝ մինի գրաֆիկ։

Տողի ձախ կողմի գունավոր շերտը՝ կարմիր՝ արդյունքը 70%-ից ցածր է, դեղին՝ կտրուկ անկում կամ աուդիտների բացակայություն։

Արդյունքների ջերմային քարտեզ-ը ցույց է տալիս յուրաքանչյուր լոկացիայի միջին արդյունքն ըստ օրերի, շաբաթների կամ ամիսների. ամենաթույլ լոկացիաները վերևում են, իսկ դատարկ բջիջը նշանակում է, որ աուդիտներ չեն եղել։ Ժամանակահատվածում աուդիտներ չեն եղել բլոկում լոկացիաները դասավորված են ըստ այն բանի, թե որքան վաղուց են վերջին անգամ ստուգվել։

Տողի կամ լոկացիայի անվան վրա սեղմելը բացում է դրա քարտը՝ Արդյունքի դինամիկա, արդյունքներ Ըստ չեկլիստների, Հաճախակի խախտումներ և Վերջին աուդիտները՝ հաշվետվությունների հղումներով։

Չեկլիստներ և խախտումներ

Ընտրացանկ՝ Վերլուծություն → Չեկլիստներ և խախտումներ։

Չեկլիստներ աղյուսակը՝ Արդյունք, Փոփոխություն, Աուդիտներ, «Ոչ»-ի բաժինը («Ոչ» պատասխանների բաժինը բոլոր «Այո» և «Ոչ» պատասխանների մեջ), Խախտումներ, Լոկացիաներ, Դինամիկա։

Գլխավոր խախտումները՝ ինչ ուղղել առաջին հերթին բլոկում ներկայացված են բոլոր չեկլիստներում ամենաշատ «Ոչ» պատասխաններ ստացած հարցերը։ Կուտակ. սյունակը կուտակային բաժինն է. այն ցույց է տալիս, թե որքան քիչ հարցեր են կազմում խախտումների մեծ մասը։

Չեկլիստի վրա սեղմելը ներքևում բացում է վերլուծությունը.

• Կրկնվող խախտումներ՝ նույն հարցը նույն լոկացիայում խախտվել է ժամանակահատվածում 2 կամ ավելի անգամ։ Սա նշան է, որ խնդիրը չի վերացվում։
• Համապատասխանություն ըստ բաժինների՝ «Այո» պատասխանների բաժինը յուրաքանչյուր բաժնում։
• Ըստ լոկացիաների՝ լոկացիաների արդյունքներն այս չեկլիստով, նախ՝ ամենաթույլերը։
• Չեկլիստի հարցեր՝ յուրաքանչյուր հարցի համար. «Ոչ»-ի բաժինը, Ոչ, Այո, Բացթողում, «Ոչ»-ով լոկացիաներ և մեկնաբանությունների քանակը։ Կարմիր շերտը նշանակում է «Ոչ» պատասխանների 20% կամ ավելի, դեղինը՝ 5% կամ ավելի։

Աուդիտորներ

Ընտրացանկ՝ Վերլուծություն → Աուդիտորներ։

Քարտեր՝ Ակտիվ աուդիտորներ, Առաջատարի ծանրաբեռնվածություն (ամենաակտիվ աուդիտորի անցկացրած աուդիտների բաժինը), Լուսանկարներ մեկ աուդիտում (միջինը բոլոր աուդիտներով) և Շեղվում են գնահատումներում։

Գրաֆիկներ՝ Ով որքան է ստուգում՝ թոփ-12-ն ըստ աուդիտների քանակի՝ իրենց միջին գնահատականով, և Երբ են անցկացվում աուդիտները՝ շաբաթվա օր × ժամ։ Այս գրաֆիկի ժամերը UTC-ով են։

Աուդիտորների աղյուսակը՝ Աուդիտներ, Միջ. գնահատական, Շեղում, Լոկացիաներ, Աուդիտներով օրեր, Լուսանկար/աուդիտ, Խախտ./աուդիտ, Մեկն./աուդիտ, Վերջինը։

Ինչպես կարդալ «Շեղում»-ը

Շեղում-ը համեմատում է աուդիտորի գնահատականները նույն չեկլիստների միջին գնահատականների հետ։ Պլյուսը նշանակում է, որ աուդիտորը գնահատում է միջինից բարձր, մինուսը՝ ցածր։ մեղմ նշումը հայտնվում է +3 տ.կ. և ավելի շեղման դեպքում, իսկ խիստ-ը՝ −3 տ.կ. և պակասի դեպքում, պայմանով, որ աուդիտորը ժամանակահատվածում ունի առնվազն 5 աուդիտ։

Հաճախ տրվող հարցեր