Podešavanja kompanije
Podaci o vašoj kompaniji nalaze se u Upravljanje → Podešavanja (stranica „Podešavanja organizacije“). Tamo možete stići i iz menija ispod vašeg imena dole levo — stavka Podešavanja. Ovde podešavate naziv i zemlju, podatke o kompaniji, logotip, kontakt osobu, jezik izveštaja i podsetnike o zadacima, i vidite svoj paket i izdate račune.
Podešavanja može da menja samo administrator kompanije. Ostali zaposleni mogu samo da pregledaju naziv, zemlju, podatke o kompaniji, logotip, jezik izveštaja i paket — uz napomenu „Podešavanja organizacije menja administrator kompanije. Vi ih možete samo pregledati.“ — a kartice Kontakt informacije i Izdati računi su im skrivene.
Šta sadrži odeljak „Kompanija i paket“
- Podešavanja kompanije — ovaj članak.
- Lični profil: fotografija, ime, telefon, lozinka, mejlovi — Lični profil.
- Jezik interfejsa i jezik izveštaja — Jezik interfejsa i jezik izveštaja.
- Paketi i plaćanje — Paketi i plaćanje.
Podaci o organizaciji i podaci o kompaniji
Kartica Podaci o organizaciji:
- Naziv u servisu. Tako se vaša kompanija zove u jeCheck-u. Obavezno polje.
- Zemlja. Obavezno polje. Od zemlje zavise nazivi polja sa podacima o kompaniji: na primer, BIN / IIN za Kazahstan; PIB (INN), KPP i OGRN / OGRNIP za Rusiju; poreski i registarski broj za ostale zemlje.
- Podaci o kompaniji. Pravni naziv, poreski i registarski broj, Pravna adresa, Direktor (ime i prezime i funkcija). Sva polja sa podacima o kompaniji su neobavezna.
- Kliknite „Sačuvaj“ na dnu kartice.
Za kompanije u Rusiji postoji polje Pronađi u registru po nazivu ili PIB-u: počnite da kucate naziv ili INN i izaberite organizaciju iz predloga — podaci se popunjavaju i čuvaju automatski. Ako pretraga nije dostupna, popunite polja ručno.
Kontakt informacije
Kartica Kontakt informacije pokazuje ko se sa strane vaše kompanije bavi jeCheck-om:
- Ime — obavezno;
- Telefon — obavezno, u međunarodnom formatu, npr. +7 999 123-45-67;
- Email za račune — adresa na koju se šalju računi; pri registraciji se popunjava emailom osnivača kompanije.
Kliknite Sačuvaj u kartici.
Logotip
U kartici Logotip kliknite Otpremi logotip i izaberite PNG ili JPG fajl do 5 MB. Vaš logotip će se prikazivati umesto logotipa jeCheck-a. Sopstveni logotip deo je white label mogućnosti paketa Enterprise: kada važe ograničenja paketa, dugme je zaključano u paketima „Start“ i „Mreža“, uz natpis „Dostupno u paketu Enterprise“ i link kako aktivirati ispod njega. Dok ograničenja paketa ne važe (u kartici Paket piše da su sve mogućnosti besplatne), logotip možete otpremiti u bilo kom paketu. Više u Paketi i plaćanje.
Jezik izveštaja
U kartici Jezik izveštaja izaberite jezik: ruski, engleski, kazahstanski, uzbečki, gruzijski, jermenski, srpski ili nemački. Ovaj jezik se koristi za PDF izveštaje o auditima, mejlove sa izveštajima, AI analizu i tekst zadataka kreiranih iz audita. Svaki zaposleni ima sopstveni jezik menija, koji bira u svom profilu. Više u Jezik interfejsa i jezik izveštaja.
Podsetnici o zadacima
U kartici Podsetnici o zadacima podešavate pravila za celu kompaniju:
- Jutarnji podsetnici i pregled — u koliko sati (od 06:00 do 12:00, po lokalnom vremenu kompanije) izvršioci dobijaju push obaveštenja „Danas je rok za zadatak“ i „Rok zadatka je prekoračen“, a zaposleni jutarnji pregled mejlom. Podrazumevano je 09:00.
- Obavesti menadžera o kašnjenju — posle koliko dana kašnjenja menadžer lokacije (ili administratori, ako menadžera nema) dobija eskalaciju. Podrazumevano je posle 2 dana; opcija Ne obaveštavaj isključuje eskalaciju.
Više u Obaveštenja o zadacima.
Paket i računi
- Kartica Paket prikazuje vaš trenutni paket i koliko lokacija imate (i limit, ako postoji). Dugme Pređi na „Mreža“ (ili Kontakt za Enterprise u paketu „Mreža“) šalje podršci zahtev za promenu paketa. Link Paketi i kalkulator otvara stranicu sa cenama. Više u Paketi i plaćanje.
- Kartica Izdati računi sadrži listu računa kompanije: period, Lokacije (za koliko lokacija je račun izdat — plaća se po lokaciji, a ne po korisniku) i status (Plaćeno, Čeka se uplata ili Probni period). Ako računa nema, u kartici piše „Još nema računa“.
Česta pitanja
Gde da promenim naziv kompanije?
U polju Naziv u servisu u kartici Podaci o organizaciji, zatim Sačuvaj.
Zašto ne mogu da menjam podešavanja?
Može da ih menja samo administrator kompanije. Zamolite ga da napravi izmenu ili da vas postavi za administratora — pogledajte Uloge i prava — administrator, radna mesta, menadžeri.
Mogu li da promenim zemlju posle registracije?
Da, u polju Zemlja u istoj kartici. Posle promene menjaju se i nazivi polja sa podacima o kompaniji. Jezik izveštaja ostaje isti — on se bira posebno.
Mogu li da platim paket direktno u podešavanjima?
Ne, onlajn plaćanje ne postoji. U kartici Paket kliknite Pređi na „Mreža“ — zahtev stiže podršci, a tim jeCheck-a menja vaš paket i šalje račun. Više u Paketi i plaćanje.
Hvala! Ovo nam pomaže da poboljšamo centar za pomoć.