Мазмұнға өту
Русский English Қазақша Deutsch
Тегін байқап көру
Өнімді білу

Мерчендайзерге арналған тест: тауар орналастыру, баға белгілері және ротация

Кімге арналған
Мерчендайзерлер, тауар орналастырушылар және залдағы тауар орналастыруға жауапты сатушылар
Қашан өткізу
Тағылымдамадан кейін, тәжірибелі қызметкерді қабылдағанда және жарты жылда бір рет
Көлемі
17 сұрақ · ~13 мин
Өту балы
80%
Онлайн тапсыру jeCheck-те өткізу
Аты-жөніЛауазымыКүніНәтиже

Сатып алушы мерчендайзердің жұмысын күн сайын көреді: тауар оны іздейтін жерде тұр, сөреде бос орын жоқ, баға белгісіндегі баға кассадағымен сәйкес, ал мерзімі қысқа сүт жаңасының артына тығылмаған. Тест қызметкердің планограмма мен ротация не үшін қажет екенін түсінетінін, баға белгілері мен мерзімдерді қадағалайтынын және биік сөрелерде өзін де, сатып алушыларды да қауіпке тікпейтінін тексереді.

Сұрақтар азық-түлік және азық-түлік емес дүкендерге, сондай-ақ бірнеше нүктеге қызмет көрсететін жеткізушілердің мерчендайзерлеріне жарайды. Екі сұрақ маңызды деп белгіленген: салқындатылған тауарды орналастыру және биіктікте жұмыс істеу туралы. Өз планограммаларыңыз бен фотоесеп стандарттарыңыз туралы сұрақтар қосыңыз — сонда тест сіздің оқытуыңыздың бір бөлігіне айналады.

17 ішінен 0 жауап

Планограмма және тауар орналастыру

  1. 1
    Планограмма дегеніміз не? Бір жауапты таңдаңыз
    Жауап: г. Планограмма әр тауардың қайда тұратынын, қанша орын алатынын және сөрелердің жалпы қалай көрінетінін көрсетеді. Соның арқасында желінің барлық дүкенінде тауар бірдей орналасады, сатып алушы тауарды тез табады, ал жеткізушілер сөреден келісілген орын алады.
  2. 2
    Тауар орналастырудағы «фейсинг» нені білдіреді? Бір жауапты таңдаңыз
    Жауап: в. Фейсинг — сатып алушы сөреде көретін нәрсе: бірінші қатарда оған бет жағымен тауардың қанша қаптамасы тұр. Фейсингтер санын планограмма белгілейді, ал сатып алушының тауарды байқауы тікелей соған байланысты.
  3. 3
    Сөренің қай деңгейі әдетте ең жақсы сатады? Бір жауапты таңдаңыз
    Жауап: б. Көз және қол деңгейінде («алтын сөре») тауарды ең жиі байқап, алады, сондықтан онда дүкен үшін сату маңызды тауарды қояды. Төменгі сөрелер әдетте ірі және ауыр тауарларға, жоғарғылары — сирек сатылатындарға беріледі. Нақты бөлуді планограмма белгілейді.
  4. 4
    Планограмма бойынша тұруға тиіс тауар сөреде қалмады. Не істейсіз? Бір жауапты таңдаңыз
    Жауап: г. Сөредегі бос орын — жоғалған сатылым, сондықтан алдымен тауардың қоймада бар-жоғын тексереді. Ол жоқ болса, тапсырысқа жауапты адамға хабарлайды. Көрші тауарды созуға немесе кез келгенін қоюға болмайды: бос орынды ешкім байқамайды, тауарға тапсырыс берілмейді, ал орналастыру планограммадан алшақтайды.
  5. 5
    Планограмма ыңғайсыз болып көрінсе, мерчендайзер сөре ұқыптырақ көрінуі үшін тауарды өзінше орналастыра алады. Дұрыс па, бұрыс па?
    Жауап: Бұрыс. Планограмманы сатылымды, жеткізушілермен келісімдерді және бүкіл желідегі тауар орналастыруды ескеріп жасайды. Жақсарту бойынша ұсыныстарды жауапты адамға береді, ал орналастыруды тек келісілгеннен кейін ғана өзгертеді.
  6. 6
    Тауар орналастырудың қай ережелері дұрыс? Барлық дұрыс жауапты таңдаңыз. Барлық дұрыс жауаптарды таңдаңыз
    Жауап: а, в, г. Тауары бет жағымен бұрылып, шетіне тартылған ұқыпты сөре толық болып көрінеді және керегін тез табуға көмектеседі. Зақымдалған қаптамаларды сөренің түкпіріне тықпайды: оларды сатылымнан алып, дүкен ережелері бойынша рәсімдейді.

Ротация және жарамдылық мерзімдері

  1. 7
    Сөреде алдыңғы жеткізілімнің тауары әлі бар болса, сүттің жаңа партиясын қалай дұрыс қою керек? Бір жауапты таңдаңыз
    Жауап: б. Ротация — жарамдылық мерзімі ең жақын тауар алдында, жаңасы артында тұрады. Жаңасын алдыға қойсаңыз, ескісі мерзімі өткенше тұрып қалып, есептен шығарылады.
  2. 8
    Сіз салқындатылған өнімдерді орналастырып жатырсыз, ал тоңазытқыш витринада орын жетпейді. Не істейсіз? Бір жауапты таңдаңыз Маңызды сұрақ
    Жауап: г. Салқындатылған өнімдер суықсыз тез бұзылады, бұл сатып алушылар үшін қауіпті. Тауарды залда бөлме температурасында қалдырмайды, ал витринаны белгіден жоғары толтырмайды: суық ауа айналмай қалады да, жоғарғы қатарлар жылынады. Артығын бірден тоңазытқыш камераға қайтарады.
  3. 9
    Қандай тауарды сөреден бірден алу керек? Барлық дұрыс жауапты таңдаңыз. Барлық дұрыс жауаптарды таңдаңыз
    Жауап: а, б, в. Мерзімі өткен, зақымдалған және таңбаланбаған тауарды сатуға болмайды, оны алып, дүкен ережелері бойынша рәсімдейді. Мерзімі қысқа, бірақ өтпеген тауар сатылымда қалады: ережелерде қарастырылса, оны алдыға қояды немесе бағасын түсіреді.
  4. 10
    Жарамдылық мерзімі өткен тауарға жеңілдік қойылса және сыртқы түрі дұрыс болса, оны сөреде қалдыруға болады. Дұрыс па, бұрыс па?
    Жауап: Бұрыс. Мерзімі өткен тауарды сатуға іс жүзінде барлық елде тыйым салынған, жеңілдік мұны өзгертпейді. Сыртқы түрі өнімнің қауіпсіздігі туралы ештеңе айтпайды. Мұндай тауарды бірден сатылымнан алады.

Баға белгілері және акциялар

  1. 11
    Мерчендайзер баға белгісіне қарағанда нені тексереді? Барлық дұрыс жауапты таңдаңыз. Барлық дұрыс жауаптарды таңдаңыз
    Жауап: б, в, г. Көрші тауардың астындағы немесе басқа көлемнің бағасы жазылған баға белгісі — кассадағы даулардың ең жиі себептерінің бірі. Сондықтан тек бағаны емес, баға белгісінің қай тауарға қатысты екенін және қайда ілулі тұрғанын да тексереді.
  2. 12
    Баға белгісіндегі баға жүйедегі бағамен сәйкес келмейді. Не істейсіз? Бір жауапты таңдаңыз
    Жауап: а. Сатып алушы баға белгісіне қарап шешім қабылдайды, ал кассадағы айырмашылық шағым тудырады, көптеген елдерде тауарды баға белгісіндегі бағамен сату міндеті де туындайды. Қате баға белгісін бірден басып шығарылған өзекті белгіге ауыстырып, жауапты адамға хабарлайды: қате жүйенің өзінде болса, оны сол түзетеді. Бағаны қолмен түзетуге болмайды.
  3. 13
    Акция кеше аяқталды, ал сөреде әлі акциялық баға белгісі ілулі тұр. Не істеу керек? Бір жауапты таңдаңыз
    Жауап: в. Акция аяқталғаннан кейінгі акциялық баға белгісі кассада енді жоқ бағаны уәде етеді. Баға белгілерін акция аяқталған күні ауыстырады, ал акциялардың мерзімдерін мерчендайзер бақылауда ұстайды.
  4. 14
    Таңертең уақыт жоғалтпау үшін акциялық баға белгісін акция басталардан бір күн бұрын іліп қоюға болады. Дұрыс па, бұрыс па?
    Жауап: Бұрыс. Сатып алушы тауар әлі сатылмайтын бағаны көреді де, кассада дау басталады. Акциялық баға белгілерін акция басталған күні, әдетте дүкен ашылар алдында іледі.

Тәртіп, қауіпсіздік және есеп

  1. 15
    Қолыңыз жетпейтін жоғарғы сөреге тауар қою керек. Қалай дұрыс? Бір жауапты таңдаңыз Маңызды сұрақ
    Жауап: в. Биіктен құлау — сауда залындағы ең жиі кездесетін ауыр жарақаттардың бірі. Биіктікте жұмыс істеу үшін тек ақаусыз сатылы баспалдақты пайдаланады, оған тұрақты тұрып, бүйірге қарай алысқа созылмайды. Сөрелер, қораптар мен арбашалар бұған арналмаған және оңай аударылады.
  2. 16
    Тауар орналастырғаннан кейін не істеу керек? Барлық дұрыс жауапты таңдаңыз. Барлық дұрыс жауаптарды таңдаңыз
    Жауап: а, в, г. Өткелдегі қоқыс пен қораптар залдың көрінісін бұзады және қауіпті: оларға сатып алушылар мен қызметкерлер сүрініп кетеді. Сөреге тауар орналастырылып, айналасы жиналғанда ғана жұмыс аяқталды деп саналады.
  3. 17
    Тауар орналастыру туралы фотоесепті қалай жасау керек? Бір жауапты таңдаңыз
    Жауап: а. Басшы немесе жеткізуші дүкенге келмей-ақ тауар орналастыруды фотоесеп бойынша бағалайды. Сондықтан суретте тауар мен баға белгілері көрінуі керек, ал мәселелерді — бос орындарды, зақымдарды, қате баға белгілерін — ірі етіп түсіреді. Ескі немесе іріктелген суреттер есепті пайдасыз етеді.
Сіздің нәтижеңіз

· Өту балы — 80%. Төменде дұрыс жауаптар мен түсіндірмелер. Маңызды сұрақтағы қате — балл жетсе де тест тапсырылмайды.

jeCheck-те өткізу

Тест — бастапқы нүкте. Жауаптарды желіңіздің стандарттарымен және еліңіздің нормаларымен салыстырыңыз.

Жауаптар кілті · Мерчендайзерге арналған тест: тауар орналастыру, баға белгілері және ротация

  1. г
  2. в
  3. б
  4. г
  5. Бұрыс
  6. а, в, г
  7. б
  8. г
  9. а, б, в
  10. Бұрыс
  11. б, в, г
  12. а
  13. в
  14. Бұрыс
  15. в
  16. а, в, г
  17. а

jeCheck · https://jecheck.io/kk/templates/tests/merchandiser-planogram

Жиі қойылатын сұрақтар

Тестте 17 сұрақ бар, оны тапсыруға шамамен 13 минут кетеді. Өту балы — 80%, екі маңызды сұрақтың кез келгеніндегі қате тест тапсырылмады дегенді білдіреді.

Иә: планограмма, ротация, баға белгілері және фотоесеп туралы сұрақтар дүкен қызметкерлері үшін де, өндірушінің мерчендайзерлері үшін де бірдей. Өз брендтеріңіз бен тауар орналастыру талаптары туралы сұрақтар қосыңыз.

jeCheck-те тестті мерчендайзерлерге тағайындап, тауар орналастыруды планограмма мен баға белгілерінің чек-листтері бойынша жүйелі тексеруге болады. Тексерулер бірдей қателерді көрсетсе, тестті қайта тағайындаңыз.

Тақырып бойынша чек-листтер

Тауар орналастыру және бағалар Планограмма бойынша тауар орналастыруды тексеру чек-листі Тауар орналастыруды планограмма бойынша қалай тексеруге болады: ассортимент пен фейсингтер, тауар реті, сөре сапасы, торецтер, касса аймағы, сәйкестік пайызы. 23 тармақ · ~30 мин Тауар орналастыру және бағалар Баға белгілерін тексеру чек-листі Дүкендегі баға белгілерін тексеру: қайта бағалау мен акциялар, сөре мен кассадағы бағаның сәйкестігі, деректемелер, орналастыру, ілме және электрондық белгілер. 22 тармақ · ~30 мин Азық-түлік қауіпсіздігі Жарамдылық мерзімі және тауар ротациясы (FIFO/FEFO) чек-листі Азық-түлік дүкеніндегі жарамдылық мерзімін тексеру: тез бұзылатындар, нан мен көкөніс, бакалея, консервілер, FEFO ротациясы, бағаны түсіру және есептен шығару. 27 тармақ · ~40 мин Азық-түлік қауіпсіздігі Дайындамаларды таңбалау және жарамдылық мерзімі чек-листі Ас үйдегі дайындамалардың таңбалануын тексеру: мерзімі бар затбелгілер, ашылған қаптамалар, жібіту, FIFO, құрғақ қойма, тарату желісі, мерзімі өткенді шығару. 22 тармақ · ~20 мин Азық-түлік қауіпсіздігі Тоңазытқыштар мен мұздату камераларын тексеру чек-листі Ас үйдің тоңазытқыш жабдығын тексеру: камералардағы температура, тауарлар көршілестігі, жүктеме, тығыздағыштар, мұз қатуы, конденсатор, температура журналы. 22 тармақ · ~20 мин

Басқа тесттер

Өнімді білу Қоймашыға арналған тест: қабылдау, сақтау және түгендеу Қоймашыларға арналған жауаптары бар тест: қабылдау мен сәйкессіздік, жарамдылық мерзімі, FIFO және FEFO, стеллаждар, түгендеу, сұрып шатасуы, қауіпсіздік. 18 сұрақ · ~15 мин Басқару Дүкен басқарушысына арналған тест: команда, көрсеткіштер және бақылау Дүкен басқарушыларына арналған жауаптары бар тест: түсім, орташа чек, конверсия, ауысым кестесі, кері байланыс, шығындар, касса және оқиғалар. 17 сұрақ · ~15 мин Сату Кассир үшін тест: есеп айырысу, қайтару және кассадағы қауіпсіздік Кассирлерге арналған жауаптары мен түсіндірмелері бар тест: банкноттарды тексеру, қайтарым, чекті болдырмау, қайтару, картамен төлеу, алаяқтар, жасты тексеру. 18 сұрақ · ~14 мин

← Барлық тесттер

Аттестацияны jeCheck-те өткізіңіз

Тестті лауазымдар мен нүктелерге тағайындаңыз, мерзім мен өту балын қойыңыз, нәтижелер мен сертификаттар алыңыз.

Тегін бастау Демо сұрау
Telegram-ға жазу